C&A

Bewertungen

1. H Terre ★★★★★

   Ich war heute gegen 12 Uhr mittags dort. Die beiden jungen Mädels im Erdgeschoss an der Kasse waren sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz 2 aufeinander folgenden Kundinnen die länger brauchten vielleicht auf Grund eines umtausches. Es wurde prompt reagiert und eine zweite Kasse geöffnet. Altkleider Abgabe möglich. Und sogar 10% Rabatt karte auf den Einkauf dafür bekommen. Super einfach klasse!

   fast 6 Monate vor
2. S. E. ★★★☆☆

   Teils freundliches Personal, teils weniger bemühten Personal. Das Ambiente ist zum shoppen recht angenehm.

   fast 7 Monate vor
3. nigga ★☆☆☆☆

   Am besten keine Sterne. War mit meiner Mutter bei CA, wollten nur ein Hemd holen. Vor uns an der Kasse eine Frau, die was zurückgeben wollte , total korrekt, nix falsch gemacht. Der Fehler lag bei der Mitarbeiterin. Statt das zu klären, wird die Kundin von der Kollegin (graue Haare, Karen-Frisur deluxe) dumm gemacht und belächelt. Zum Fremdschämen. Dann sagt die Kassiererin zu uns: „Warten Sie, Sie sind gleich dran, das kann noch dauern.“ Also warten wir. Plötzlich wird eine zweite Kasse aufgemacht – und die zwei Leute hinter uns dürfen einfach vor. Wir sagen was, kassieren nur ein „Tja“. Tja? Ernsthaft? Und als ob das nicht reicht, kommt noch ’ne Frau, die sich hinter uns angestellt hatte, drängelt sich vor und behauptet frech, wir wären gar nicht an der Reihe. Am Ende haben wir das Hemd einfach in die Ecke geschmissen und sind gegangen. Unfreundlich, unorganisiert, null Plan von Kundenservice. Nie wieder.

   fast 11 Monate vor

1. Thomas Kromat ★★★★☆

   Ich muss meine abgespeicherte Erfahrung für C&A ehrlich revidieren und das freut mich. Ich hatte das Vergnügen #hust# mit meinen Kindern Klamotten für die Jugendweihe zu shoppen. Dutzende andere Kunden, wie ich auch, schleppen dazu zentnerweise in Frage kommende Sachen zu den Kabinen, wo die lieben Kleinen sehnsüchtig #hust# auf den nächsten Stapel mit Hosen, Kleidern, Sakkos und was man sonst noch so braucht warten. Die emsigen Angestellten haben anschließend nur die schier unmenschliche Aufgabe, mal eben 95 % der Klamotten an die gleiche Stelle auf der großen Verkaufsfläche dem nächsten Kunden wieder zur Verfügung zu stellen. Logistisch totaler Unfug aber so isses eben. Würde mich nicht wundern, wenn ich dieselben Hosen nicht mindestens 2 bis 3 Mal in die Kabine getragen habe. Aus meinen Erfahrungen früherer Zeiten habe ich nicht um Rat gebeten. Mit dem Alter kommt dann aber manchmal auch Erkenntnis.......ich habe dann eben doch um Hilfe gebeten. 2 Mal. Das erste war eine wirklich hilfreiche Auskunft, die mir das System bei C&A verdeutlicht hat, von einer wirklich gestressten Verkäuferin (Sachenrückträgerin). Bei der 2. Kollegin war ich dann so perplex über die Ansprechhaltung, Hilfsbereitschaft und den Willen zur Unterstützung, dass ich es einfach nur geschehen ließ. Komplette Einkleidung für Junior mit Hemd, Krawatte (er wollte das) Hose, Jackett, Farbberatung, Größe in 15 Minuten, schätze ich. Vorher bin ich da mindestens 90 Minuten durch die Etage gerannt, um die anderen beiden Kinder zu versorgen. Versuchen Sie es einfach mal, entgegen persönlicher Lebenserfahrung, manchmal warten positive Überraschungen.

   1 Jahr vor
2. Ste K ★★★★★

   Waren mit zwei Kindern dort und uns wurde prima geholfen. Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal. Prima Beratung in der Herrenabteilung zum Thema Business elegant...fg. Zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. zeitgeist ILLUSTRATION ★★★★★

   loreen haseloff Hat uns super beraten und sich sehr lange Zeit genommen bis wir den richtigen und sogar sehr günstigen Anzug finden konnten.

   fast 2 Jahre vor

1. Bärentatze ★☆☆☆☆

   Deutschland - "Servicewüste" Wir waren mit der ganzen Familie dort einkaufen. Die Verkäufer laufen vor einem weg oder antworten erst nach mehrmaliger lauter Nachfrage.. und dann auch noch ziemlich patzig und genervt. Ca eine Stunde nach dem wir dort für ca. 250€ eingekauft hatten, war ein Kleidungsstücke im Wert von 35€ doch nicht wirklich das richtige. Also bin ich wieder in den Laden gegangen und wollte es zurück geben. Hier dann die böse Überraschung.. Man kriegt hier nur einen Einkaufsgutschein und nicht sein Geld zurück. Daraufhin habe ich 10 Minuten mit der Kassiererin diskutiert, aber die berufen sich darauf, dass es ja erstens hinter einem selbst an der Kasse steht, also im Rücken anstatt direkt an der Kasse, wo man es ja sehen könnte und eventuell doch vom Kauf absieht, und es steht nochmal auf dem Kaufbeleg.. nur dann bringt es einem nicht mehr viel, denn dann ist das Geld schon weg. Man ist also gezwungen sich dort andere Kleidung auszusuchen. Eine sehr zwielichtige Art der Kundenbindung...

   fast 2 Jahre vor
2. scho die ★★★★★

   Finde immer schöne Klamotten zu fairen Preisen. Die Verkäuferinnen fragen auch immer sehr dezent ob Hilfe benötigt wird und gehen einem nicht auf die Nerven. Qualität ist auch sehr gut. Ab und zu gibt's auch geile Lizenzprodukte wie Star Wars usw...

   fast 2 Jahre vor
3. Sandra Dommel ★★★★★

   C&A war für uns nie ein Thema. Der Besuch heute in der Herrenabteilung eher zufällig. Das unverhoffte Einkauferlebnis war fantastisch. Großartiger Service, sehr zuvorkommendes, ausnahmslos sehr freundliches Personal! Außerdem, für die von uns gefundenen Artikel, ein absolut beeindruckendes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gerne wieder, vielen Dank!!! ;)

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen