Sehr freundliche, unaufdringliche Beratung, toll kuratierte Mode und insgesamt ein guter Vibe. Very friendly, unobtrusive advice, beautifully curated fashion, and an overall great vibe.
Mein Kommentar zum Onlineshop: Am 23.12. vormittag bestellt und am 24.12. war die Ware schon da. Dabei lag auch noch ein handschriftlicher Weihnachtsgruß. Einfach unglaublich. Ich bin begeistert!
Wollte mir einen Überblick über das Angebot verschaffen, dabei ist der anwesende Schuhverkäufer - er hat sich selbst als Eigentümer bezeichnet - auf eine geradezu grotesk lächerliche Weise - unfreundlich geworden - ohne nachvollziehbaren Anlass - ich mache mir große Sorgen und befürchte leider, etwas stimmt nicht mit diesem - aufgedunsen wirkenden - älteren Herren - nach meinem persönlichen Eindruck ein grobschlächtiger und ziemlich geistloser Mensch - dem Anschein nach handelt es sich um einen - tiefe Not leidenden - Agelasten - "Auf Wiedersehen" - wie Bitte??? - Bestimmt nicht, schönen Tag noch. PS: "Old Money" bzw. "Sartorial Look" - kriegt man m.E. - bestimmt auch in vergleichbarer Güte - eher bei C&A oder H&M - aber halt mit freundlichen Menschen als Verkäufer/in.
Ein hidden gem in Berlin Mitte mit einer großen Auswahl an qualitativ hochwertigen Artikeln. Ich komme gerne hier her und bekomme immer eine freundliche Beratung. Freunde von Old Money bzw. sartorial Look sind hier genau richtig.
Ich habe Tasselloafer für 240 € gekauft und sie zu Hause für ca. 20 Minuten auf Teppich und Parkett getragen, um sie mit Outfits zu kombinieren und die Passform zu prüfen. Der linke Schuh sitzt perfekt, der rechte drückt allerdings so stark, dass Einlaufen keine Option ist. Ich wollte sie deshalb zurückgeben, leider ohne Erfolg. Im Laden wurde behauptet, ich hätte die Schuhe bereits draußen getragen, da sich minimale Kratzer auf der Ledersohle befinden. Der Gummiabsatz ist jedoch makellos, ein klares Zeichen, dass sie nur drinnen getragen wurden. Zudem hatte ein Kunde vor mir bei meinem Kauf genau dieses Paar im Laden anprobiert und ist damit auf dem Boden herumgelaufen. Dass dabei Spuren entstehen, ist völlig normal. Statt Verständnis oder Kulanz zu zeigen, wurde der Ton aggressiv und einschüchternd. Originalzitat des Inhabers: „Das ist doch Schwachsinn, du trägst die Schuhe und ich soll sie dann dem nächsten Deppen verkaufen.“ So spricht man nicht mit Kunden, selbst wenn es Meinungsverschiedenheiten gibt. Wichtig zu wissen: Eine Rückgabe ist grundsätzlich nur gegen einen Gutschein im Warenwert möglich. Eine Rückerstattung des Geldes wird nicht angeboten. Für mich ein klarer Grund, dort nicht noch einmal einzukaufen. Ich unterstütze gern lokale Geschäfte, aber dieses Erlebnis war sowohl inhaltlich als auch menschlich enttäuschend. Keine Empfehlung.
den preis vergisst man - die qualität, die bleibt. ach ja und öffnungszeiten - mein gott das sind individualisten!!! keine sesselpupsenden beamten - cool bleiben
Wenn man zu den Öffnungszeiten kommt, wartet man erstmal 20 Minuten davor, bis man rein darf. Wusste nicht, dass das ein so exklusiver 'Club' ist. Richtig schlechter Service! Schreibt doch einfach andere Öffnungszeiten aus, wenn ihr nicht vorhabt den Laden zu öffnen!
Die unfreundlichsten Verkäufer, die ich seit langem erlebt habe. Arrogant und schnöselig. Weil ich ein Kind dabei hatte? Ich bestelle gerne im Netz, anstatt so etwas zu unterstützen
Positiv: wirklich schickes Geschäft; sehr tolle Räumlichkeiten; schöne Auswahl an besonderen Stücken. Negativ: Öffnungszeiten werden individuell ausgelegt, wenn man Glück hat, "darf" man sich Jacken zu den angegebenen Öffnungszeiten ansehen; Personal macht den Eindruck, als würden sie nur bestimmte Menschen gern bedienen (nicht cool genug? nicht genug Geld (vermutlich)? Gründe unbekannt); bei Nachfrage für eine andere Größe wird erst nach viel Bitte Bitte mal danach geschaut. Ingesamt total schade, dass das Personal - im Vergleich zu ähnlichen Geschäften bezogen auf Individualität, Qualität und Preissegment wie z.B. Burg und Schild - mit sehr wenig Hingabe teure, wenn auch hochwertige Stücke verkaufen möchte. Am Ende sind Kauferlebnis sowie Öffnungszeiten hier wohl Glückssache. Besucht Mitte 2022 / Mitte 2023.
Eigentlich ein guter Laden mit schöner Auswahl. Dieser Valeriy Typ geht allerdings gar nicht. Nicht nur aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass ein derart überhebliches und kundenunfreundliches Verhalten dem Image und der Kauferfahrung nachhaltig schadet.
Das 14oz. Classic befindet sich in der Münzstraße 21/1. Hof, 10178 Berlin, Deutschland
Zum 14oz. Classic gelangen Sie über den folgenden Link
Malteserstraße 136/138, 12249 Berlin, Deutschland
Marienfelder Chaussee 143, 12349 Berlin, Deutschland
Grunerstraße 20, 10179 Berlin, Deutschland
Klosterstraße 3 Spandau Arcaden, 13581 Berlin, Deutschland
Teplitzer Str. 40, 14193 Berlin, Deutschland
Schlachthofstraße 3, 94227 Zwiesel, Deutschland