Sanitätshaus Fuchs GmbH

Bewertungen

1. Chris DL7AG ★☆☆☆☆

   Selten bin ich auf so viel Unfreundlichkeit und Inkompetenz gestoßen. Wenn man Minus-Sterne vergeben könnte, wären es garantiert minus fünf! Hier werden völlig falsche Aussagen zur Krankenkasse gemacht, man soll allen Ernstes eine Blanko-Kostenübernahme unterschreiben – rechtlich eine absolute Katastrophe. Und als wäre das nicht genug, wird anschließend auch noch unser Rezept verschlampt. Eine Entschuldigung? Fehlanzeige. Stattdessen bekommt man eine Mischung aus Arroganz und Dreistigkeit präsentiert, die einem von der Dame in der Filiale schon fast ins Gesicht springt.

   vor fast 11 Monaten
2. Irina Haar ★☆☆☆☆

   So etwas inkompetentes wie dieses Sanitätshaus, sowohl Schwedt als auch Angermünde, habe ich nicht erlebt. In Angermünde wurde mein Rezept zur Seite gelegt, im April, und vergessen. Erst auf Nachfrage, 1 Monat später, wurde irgend eine Bandage aus dem Lager geholt, die mir nicht passte. Dann sollte ich nach Schwedt fahren zum Techniker. Ich bin nach Schwedt gefahren. Es hat 2 Mitarbeiter gebraucht um zu sehen, dass sie nicht passt. Das habe ich gleich gesagt. Es wurde wieder, wie schon in Angermünde, vermessen für eine Spezialanfertigung. Es fing wieder ein Monat und ich fragte nach, nichts war da. Jetzt ist bald Juli vorbei und es kam wieder nichts von denen. Ich habe angerufen und werde mit den Worten vertröstet, dass die Krankenkasse so lange gebraucht hat. Ich bekomme 2 mal im Jahr durch ein anderes Sanitätshaus Kompressionswäsche und das dauert mit allem max. 4 - 5 Wochen. Ich bereue es zu tiefst zu diesem Sanitätshaus gegangen zu sein. Solch ein schlechtes Service hatte ich noch nie gehabt.

   vor 1 Jahr

1. Joanna Jakubowska-Voß ★☆☆☆☆

   Dieser Laden ist das letzte!! Es hat unglaublich lange gedauert die Schuheinlagen zu bekommen, nach 4 Wochen Wartezeit nochmal zum Fußabdruck zitiert, zwischendurch würden ausgedachte Geschichten über Ursachen der Verzögerung erzählt und am Ende (nach fast 3 Monaten!!!) würde der Betrag für die Sohlen für meine 13 jährige Tochter von 214 € auf 241€ spontan erhöht!! Nie wieder und einfach mal Finger weg! Minus 5 Sterne!!!

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen