gebraucht-waschmaschinen.de Alt-West, Leipzig

Bewertungen

1. speiche privat ★★★★★

   Ich musste mir aufgrund eines Umzuges eine neue Waschmaschine kaufen, da meine alte WM nicht in die neue WE passte . Da ich mit der ersten WM von gebracht - Waschmaschinen.de sehr zufrieden war viel die Wahl nicht schwer auch meine nächste Wm in diesem Geschäft zu kaufen. Nach einer umfangreichen Beratung und Einweisung durch Herrn Wunderlich fand sich dann auch die passende Waschmaschine zu meinem Budget . Die Lieferung erfolgte umgehend und die Waschmaschine macht was sie soll. Ich kann den Laden nur empfehlen. Tolle Auswahl, nette Beratung und auch für jeden Geldbeutel das passende Gerät vorrätig.

   fast 11 Monate vor
2. Nathalie ★★★★★

   Ganz toller Service - wir waren sehr zufrieden und können den Laden nur empfehlen!

   1 Jahr vor
3. Maria Schneider ★★★★★

   Ich finde diese Bewertungsspalte wirklich wild und kann mir nur einen Reim darauf machen: Menschen machen sich nicht klar was das für ein Laden ist. Das ist ein Laden in dem es Waschmaschinen zu kaufen gibt die heute so gar nicht mehr hergestellt werden. Waschmaschinen, die mit etwas Instandhaltung Jahrzehnte halten wenn sie von Menschen benutzt werden die sie bedienen können. Und irgendwie hat es der Ladenbetreiber Herr Wunderlich geschafft, sich ein Geschäftsmodell auszudenken, dass es ihm erlaubt, diese Waschmaschinen wirklich für Spottpreise abzugeben. Ich weiß nicht in welchem anderen Laden es möglich ist eine funktionierende Waschmaschine für 100€ zu kaufen mit 6 Monaten Garantie und Lieferung an die Haustür inklusive. Worauf Herr Wunderlich verständlicherweise allergisch reagiert ist wenn Menschen ihre bei ihm gekaufte Waschmaschine kaputt machen und ihm dann die Schuld dafür geben. Als ich meine erste Waschmaschine bei ihm gekauft hab hat er mir eingeschärft wie ich sie bedienen muss, da Leute sich hier in den Bewertungen die Blöße geben dass sie es nicht schaffen ein paar simple Bedienungshinweise zu befolgen denke ich dass deren wütende Bewertungen ignoriert werden können. In einer anderen Bewertung stand dass Leute hier offensichtlich in ein Geschäft gehen wo draußen groß "LADA" an der Tür steht, einen Lada kaufen, sich reinsetzen und dann sauer werden dass es kein Porsche ist. Das fasst es eigentlich ganz gut zusammen. Wobei der Vergleich natürlich hinkt denn der Porsche unter den Waschmaschinen ist ganz deutlich die Miele und die gibt es hier für teilweise unter 200€ zu kaufen.... Wie komme ich nun also zu meiner Fünf Sterne Bewertung? Vor drei Jahren habe ich hier eine Waschmaschine gekauft, eine sehr gute, schon etwas in die Jahre gekommene Miele für 250€. Im Laden bezahlt, zur Haustür geliefert, alles top. Sehr stabiles Waschergebnis und ich wasche wirklich häufig weil ich meine Bettwäsche oft wechsele. Dann hat diese Waschmaschine leider vor ein paar Monaten angefangen Mucken zu machen. Es war klar dass es kein Fehler in der Mechanik ist sondern irgendwo in der Elektronik. Obwohl die Gewährleistung schon lange abgelaufen war hat sich Herr Wunderlich auf sehr kulante Weise darum gekümmert. 100€ für Abholung, Reparatur, wieder Lieferung an die Haustür. Leider hat die Waschmaschine darauf nur 6-7 Wäschen gemacht, bevor sie wieder anfing zu spinnen. Darauf hat Herr Wunderlich mir die Waschmaschine kostenlos abgenommen, mir eine ohnehin schon sehr billige AEG (200€) nochmal mit einem Abschlag von 50€ verkauft, wieder mit Lieferung inklusive, und als diese dann auch noch zwei kleine Probleme hatte (Wasserzufuhrschlauch zu kurz, Anschaltknopf kaputt), hat Herr Wunderlich mir kostenlos (!) einen neuen Schlauch gegeben, die Waschmaschine nochmal abgeholt, sie repariert und mir wieder an die Haustür gebracht. Jetzt könnte man einerseits sagen, ganz schön viel Hin und Her, andererseits könnte man auch einfach mal anerkennen, dass ich die letzten drei Jahre eine Top Waschmaschine hatte und jetzt auch wieder eine habe die wieder wie neu ist und ich habe Kaufpreis plus top Service nur 250 + 100 + 150 = 500€ bezahlt in der ganzen Zeit. Viel Spaß dabei das Preis Leistungs Verhältnis irgendwo anders zu finden. Außerdem schätze ich Herr Wunderlichs integre und direkte Art. Ich für meinen Teil lasse mir lieber klar und deutlich die Bedingungen von einem Geschäft nennen und dann bezahle ich den Preis den es halt gibt oder eben nicht. Statt sich bauchpinseln zu lassen und dann zu viel Geld zu bezahlen für eine schlechte Waschmaschine noch mit langem Rattenschwanz an Reparaturen und Ersatzteilen. Aber das muss wohl jede*r selber wissen....

   1 Jahr vor

1. Erik ★★★★★

   Hier Arbeiten Menschen. Waschmaschine läuft, 100% nachhaltig. Konkurrenz ist sicherlich neidisch. Wer ne Waschmaschine braucht die hält Und bereit ist sich damit auseinanderzusetzen wie diese Geräte behandelt werden müssen (es stinkt nur wenn das Sieb nicht gereinigt wird...) ist hier richtig. Der treibende wille ist eindeutig ehrliche Arbeit und Nachhaltigkeit. Oder um es metaphorisch auszudrücken: Ich hab nen Lada gesucht und nen dazugehörigen Fachbetrieb der auf Handwerk setzt, wer Designer will die einem nen Porsche verkaufen wollen Ist hier falsch.

   1 Jahr vor
2. AT ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Menschen die in diesem Laden arbeiten. Behandeln einen wie ein Dümmling wenn man um eine Kaufberatung bittet und als sie meine alte Waschmaschine für umme bekamen, kassierte man noch zusätzlich doofe Sprüche. Habe dann die Bewertungen hier gelesen und den Kaufvertrag zum Glück noch rechtzeitig vor der Lieferung widerrufen können. Nachtrag: Sie sind mir dafür sehr wohl bekannt, es handelt sich um genau diesen Laden.

   fast 2 Jahre vor
3. Zwieback Toast ★★★★★

   Habe mir vor mehreren Jahren ein Gebrauchtgerät gekauft, dieses ist nun das zweite, da ich wegen Platzmangel einen toploader benötigte. Gute Bedienung und Lieferung hat nur 10 Euro gekostet. Würde mir bei Gelegenheit noch einen Trockner kaufen. AAA+

   fast 2 Jahre vor

1. Lia Thiede ★☆☆☆☆

   Ich bin entsetzt! Wir kauften vor zwei Monaten in diesem Laden eine gebrauchte Waschmaschine. Von Anfang an stank die Wäsche, die wir mit dieser Maschine gewaschen haben. Wir versuchten mit verschiedenen Reinigungen diesen schlimmen Gestank herauszubekommen, jedoch war jede Mühe umsonst. Nun suchten wir das Gespräch mit dem Verkäufer, welcher entgegnen der sechsmonatigen Gewährleistungsfrist nicht bereit ist die Waschmaschine zurückzunehmen. Er schrie uns am Telefon aggressiv an! Ich rate definitiv von einem Kauf in diesem Laden ab! Da weder der Kundenservice, noch Freundlichkeit, noch Zuverlässigkeit gewährleistet wird!

   fast 2 Jahre vor
2. Jona Willms ★☆☆☆☆

   Erst einmal muss man leider sagen, dass der Service extrem unfreundlich ist. Wir haben eine Waschmaschine gekauft und mit der Lieferung hat alles prima geklappt. Nach ein paar Tagen Benutzung kam leider die erste Fehlermeldung, nach Rücksprache wurde die Maschine dann aufgrund der Garantie abgeholt und wenige Tage später wieder gebracht. Das lief alles problemlos. Leider funktionierte die Maschine nie so ganz ohne Probleme, aber sie hat gewaschen also haben wir uns nichts weiter gedacht. 2 Wochen nach Ablauf der Garantie hat die nun einen total Ausfall und macht gar nichts mehr. Wahrscheinlich ein Lagerschaden. Auch mit Rücksprache ließ sich da nichts machen. Keine Weiterempfehlung!

   fast 3 Jahre vor
3. Mediacreation LV ★☆☆☆☆

   Unfreundlich NACH Kauf! Nachdem ich mich erst darüber gefreut hatte eine günstige WM gebraucht zu kaufen mit Anlieferung für 149,- Euro um auch etwas für die Umwelt zu tun, stellt sich heraus, dass die Wäsche nicht sauber wird, selbst bei hohen Temperaturen. Mein Anruf im Laden wurde nicht nur nicht ernst genommen, sondern unfreundlich abgewimmelt, mit Hinweis darauf , wie teuer es mich kosten würde, wenn ich die Maschine zurückbringe und dort untersuchen lassen würde, ob die Heizung nicht funktioniert. ( Er würde das schließlich nicht umsonst machen ( obwohl Gewährleistung drauf ist!)) Gewährleistung heisst also nur technische Defekte wie zb Schleuder geht nicht mehr, technischer Heizungsschaden muss also vom Käufer nachgewiesen werden!!??? ...verständlich und fair ist das nicht! Für die paar Monate waschen definitiv zu teuer und ärgerlich!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen