Beatrice Hanke Medizinische Dienstleistungen in Dessau-Roßlau

Bewertungen

1. Mira Zeidler ★★★★★

   Super Ärztin. Hilft bei körperlichen und auch Psychischen Erkrankungen prima.

   fast 11 Monate vor
2. Nico Lohse ★☆☆☆☆

   leider nur auf den Bildschirm geschaut,beim zweiten Mal durften wir nicht vorbei kommen . Anderen Arzt besucht und sofort Krankenhaus. Schwerer Astmaanfall .1 Woche Aufenthalt. Jetzt wird eine Klage geprüft vom Anwalt. Keine Spur von Ahnung....jeder Azubi ist besser

   1 Jahr vor
3. Lisa ★★★☆☆

   Wir sind seit der Geburt unseres Sohnes (inzwischen über 2 Jahre alt) in dieser Praxis. Da er bisher zum Glück nur sehr selten krank war, waren wir – abgesehen von den regulären U-Untersuchungen – nur wenige Male wegen akuter Beschwerden dort. Fachlich ist Frau Dr. Hanke kompetent, nimmt sich Zeit und geht auch auf individuelle Fragen ein. Beim Thema Impfen gab es zwar eine ausführliche Diskussion, meine kritische Haltung wurde aber letztlich respektiert – das schätze ich sehr. Was uns allerdings zunehmend belastet hat, ist das Drumherum in der Praxis: • Das Wartezimmer ist sehr klein und schnell überfüllt, gerade mit Kleinkindern. • Trotz Termin mussten wir bei etwa drei von fünf Besuchen über eine Stunde warten. • Die allgemeine Atmosphäre wirkt häufig etwas angespannt – weder hektisch noch offen unfreundlich, aber insgesamt eher kühl und distanziert. Telefonisch ist die Praxis zudem nur schwer erreichbar. • Herausfordernd war für uns vor allem der Umgang durch einige MFA (insbesondere Schwester Katrin und Schwester Anja). Der Ton ist häufig sehr direkt und wirkt auf mich wenig empathisch, gerade bei sensiblen Themen wie Impfentscheidungen oder bei Kindern, die ängstlich reagieren. Ich habe mich in mehreren Situationen nicht richtig ernst genommen oder unterstützt gefühlt – was auch andere Mütter ähnlich erlebt haben. • Eine konkrete Situation nach einer Blutabnahme war für mich sehr belastend: Mein Sohn hatte Schmerzen und suchte bei mir Schutz, doch sein Arm wurde recht grob zur Seite gezogen, um ein Pflaster aufzubringen – ohne Trost oder Einfühlungsvermögen. Solche Erlebnisse hinterlassen leider einen bleibenden Eindruck. • Unser Sohn hat sich in der Praxis über lange Zeit hinweg kaum wohlgefühlt. In anderen Einrichtungen, z. B. bei Vertretungen, war er deutlich entspannter und offener. • Positiv hervorheben möchte ich die neue, blonde Schwester (leider ist mir der Name entfallen), die sehr herzlich und kindgerecht auf unseren Sohn eingegangen ist – das war für uns ein Lichtblick. Fazit: Die ärztliche Betreuung durch Frau Dr. Hanke ist fachlich in Ordnung. Allerdings passt der zwischenmenschliche Umgang im Praxisteam – besonders im sensiblen Umgang mit Eltern und kleinen Kindern – für uns nicht. Wir wünschen uns eine Praxis, in der wir uns auch menschlich gut aufgehoben fühlen und werden daher wechseln. Dennoch alles Gute und Liebe! Warum 3 Sterne: ✅ +1 Stern für fachlich kompetente Ärztin, die deine Meinung respektiert ✅ +1 Stern für die einfühlsame neue Schwester ✅ +1 Stern für korrekte medizinische Versorgung bei seltenen Besuchen ➖ –1 Stern wegen des zwischenmenschlich schwierigen Umgangs durch Teile des Teams (Schwestern) ➖ –1 Stern wegen struktureller Mängel wie lange Wartezeiten trotz Termin, schwer erreichbare Praxis, unangenehme Grundstimmung

   1 Jahr vor

1. Marta Matviitsiv ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung meines Sohnes. Beide Ärztinnen sind äußerst einfühlsam und aufmerksam. Ihre Behandlungen sind stets effektiv, und ich vertraue ihnen vollkommen. Ich kann sie von ganzem Herzen weiterempfehlen. Die Wartezeiten sind immer minimal, was für mich als Mutter besonders wichtig ist. Nach jeder Konsultation bin ich beruhigt, und mein Sohn verlässt die Praxis jedes Mal gut gelaunt. Vielen Dank für die tolle Arbeit und die herzliche Atmosphäre!

   1 Jahr vor
2. L J ★★★★★

   Das gesamte Team ist super. Jetzt mit 2 Ärztinnen eine Wohltat. Waren heute nach ca 35 Minuten wieder aus der Praxis und das in der jetzigen Hochzeit der Viren und Bakterien. Macht bitte weiter so und bleibt wie ihr seid. Tolles Team....

   1 Jahr vor
3. Lucie Kaltofen ★★★★★

   Liebe, kompetente und sehr hilfsbereite Schwestern. Das gleiche gilt für Frau Hanke- immer ein offenes Ohr, sehr liebevoll im Umgang mit den kleinen Patienten und absolut kompetent. Wir fühlen uns gut aufgehoben.

   fast 2 Jahre vor

1. Emely Szczyrba ★★★★★

   Super Praxis und tolle,freundliche kompetente Schwestern. Wir gehen gern zu Frau Dr. Hanke. Wir fühlen uns immer ernst genommen und gut aufgehoben. Durch telefonische Terminvergabe sind die Wartezeiten nicht lang.Einziges Manko, die Treppen vorn zum rein gehen sind unpraktisch mit Kinderwagen und draußen stehen lassen mag ich ihn nicht.

   fast 3 Jahre vor
2. Sari Beh ★★★★★

   Schöne Praxis , ganz liebe kompetente Schwestern und eine tolle Ärztin, sehr menschlich und liebevoll im Umgang mit meinem Kind . Wir sind sehr zufrieden, Keine langen Wartezeiten wenn man einen Termin hat .

   fast 3 Jahre vor
3. Hai Anh Le ★★★★★

   Nette kompetente Ärztin & nette Schwestern. Schnelle Terminvergabe. Einziges Manko ist das die neue Praxis ein ZU kleines Wartezimmer hat. Aber sonst sind wir mit Frau Hanke sehr zufrieden :)

   fast 3 Jahre vor

1. Christoph Herzog ★★★★★

   Wenn ein Kind gern zu ihrer Ärztin geht! Wir erleben Frau Hanke und ihr Team jedes Mal als kompetent und einfühlsam, was man leider nicht allen Kinderärzten nachsagen kann. Vielen Dank für die Hilfe bisher und in Zukunft! Wir können sie nur empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen