VORSICHT !!! Im August 2024 habe ich bei Outlet-Teppich einen ESPRIT-Teppich bestellt. Bereits nach ca. 8 Monaten war der Teppich extrem verschlissen. Ich habe reklamiert. Outlet-Teppich hat mich gebeten den Teppich zur Begutachtung zurück zu senden. Daraufhin erhielt ich eine Nachricht, dass sie festgestellt haben, dass die Oberfläche durch die Verwendung eines Staubsaugers mit rotierenden Bürsten beschädigt wurde. Auf dem Labe sei dies ausdrücklich vermerkt, dass der Teppich nur durch eine flache Düse gesäubert werden darf. Im der Produktbeschreibung ist allerdings die Rede von "handelsüblichen Staubsaugern", die man verwenden soll. Ich habe zwei eMail und ein Einschreiben an die Geschäftsführung gesendet. ALLES blieb unbeantwortet - keine Reaktion - kein Teppich. Outlet-Teppich hat einfach meinen Teppich behalten und niemand ist mehr zu erreichen bzw. reagiert auf meine Schreiben . Für mich hat das Methode, wie man auch bei anderen Kunden nachlesen kann. Outlet-Teppich geht vermutlich davon aus, dass die wenigsten Geld in einen Rechtstreit für einen Teppich um die 500 EUR investieren. WAHNSINN !!!
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Bewertungen
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Marco Weingärtler (Vertriebs-Coaching.com) ★☆☆☆☆
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Brands René ★★★★★
Wir haben über Facebook vom Outlet erfahren und sind einen Tag später direkt mal hingefahren. Uns erwartete ein riesiges Angebot von Teppichen jeglicher Art, in hoher Qualität zu sehr fairen Preisen. Zudem sind wir von den Verkäuferinnen Michele und Marita sehr gut beraten worden. Beide haben sich viel Zeit genommen und aktiv in die Suche eingebracht. Wir sind nicht immer einfach und dennoch haben Marita und Michele viel Geduld mit uns gehabt. Fünf Sterne sind verdient!
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Oliver Schütte ★★★★★
Wir haben vor Ort einen sehr schönen Teppich gekauft. Die Qualität des Teppichs ist hervorragend und der Preis unschlagbar. Der Service einwandfrei. Outlet-Teppiche kann ich nur empfehlen. Vielen Dank!
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Angela ★★★★★
Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt, so dass ich gleich am nächsten Tag den Teppich auslegen konnte. Ich bin mit der Farbe, der Hochflorverarbeitung und der Qualität sehr zufrieden!
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Ano Nymous ★★★★★
Habe dort zum ersten Mal online einen Teppich bestellt und bin voll und ganz zufrieden. Einfache Zahlungsabwicklung, schneller Versand, gute Verpackung und ein wunderschöner Teppich zu einem sehr guten Preis. Hätte nicht besser laufen können und kann den Laden nur weiterempfehlen. Gibt nichts zu Meckern oder zu verbessern. Daumen hoch und volle 5 Sterne. Vielen Dank!
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Häufig gestellte Fragen
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