Achtung, Betrug!! Ich warte seit 2 Monaten auf meine Bestellung und habe in der Zeit 6 Mal dort anrufen müssen. Beim 4. Gespräch wurde die Ware dann endlich neu verschickt. Nachdem diese seit 2 Wochen nun immer nicht da ist, habe ich mich entsprechend beschwert - das ist den Mitarbeitenden dort aber egal. Mir wurde bei 2 Anrufen lediglich gesagt, dass sich meine Lieferung in Zustellung befindet - seit 2 Wochen?? Ich bezweifle, dass da noch was ankommt.
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Bewertungen
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Maria Rainer ★☆☆☆☆
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Manja ★☆☆☆☆
Da haben wir wohl aufs falsche Pferd gesetzt! Die Kommunikation ist nicht schlecht, sie ist gar nicht erst vorhanden! Fragen, die per Mail gestellt werden einfach zu ignorieren, macht einen sehr unprofessionellen Eindruck. An Lieferzeiten wird sich nicht gehalten, keine Info über Verzögerungen oder Ähnliches. Das ist nicht Kundenfreundlich. In Zukunft werden wir einen anderen Händler nutzen. Weiterempfehlung = 0!
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petra gilkes ★★★★★
Ich kann wirklich nichts schlechtes berichten, bei mir hat alles geklappt. Jaaa: Die Ware kommt nicht gerade am nächsten Tag, aber ich habe eine E-Mail erhalten, dass meine Ware bestellt wurde, und in Kürze an mich verschickt wird - und das stimmte auch. Ich hatte am 30. Oktober 25 bestellt, und am 11. November 25 ist mein Paket bei mir angekommen. Mit dem Vorwissen, dass es etwas dauern kann würde ich wieder bestellen.
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Uchiha Itachi ★☆☆☆☆
Ich war unzufrieden mit dem Service. Ich habe meine Bestellung noch vor Versand widerrufen. Die Bestellung wurde trotzdem verschickt und jetzt muss ich sie AUF EIGENE KOSTEN wieder zurückschicken. Der Widerruf ist mindestens 2 Tage vor dem Versand der Bestellung angekommen anscheinend wurden in diesen 2 Tagen die E-Mails nicht gelesen, sodass ich jetzt auf den Rücksendungskosten der Ware aus meinem widerrufenen Vertrag sitzenbleibe. Der Ablauf war sehr enttäuschend und die tatsächliche Kenntnisnahme des Widerrufs wünschenswert.
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D K ★☆☆☆☆
Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Erwartete Lieferzeit verschiebt sich ständig um eine Woche. Das darf so nicht passieren. Lieber 20€ mehr ausgeben und bei einem anderen Händler bestellen - lasst euch nicht von günstigen Angeboten locken! Ich empfehle Bürohengst nicht weiter. Wer einen zuverlässigen Händler sucht, der seine Lieferzeiten einhält, ist hier falsch.
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Nadine ★☆☆☆☆
Sehr schade, dass ich die Bewertungen nicht zuvor gelesen habe. Bestellt auf der Website mit einer angegebenen Lieferzeit bis zum 22.12. Dann verschob sich der Liefertermin plötzlich doch in die KW2. Auf meine Stornierungsanfrage wird nicht reagiert. Da ich über Amazon Pay gezahlt habe, werde ich dort einen Antrag auf Erstattung stellen.
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Moon ★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf, darunter mit Aquarellblöcken, die ich echt preiswert finde. Hatte am Sonntag bestellt und habe meine Ware heute, am Donnerstag, erhalten. Finde es auch super, dass hier günstiger per Warenpost versendet wurde, also wo es möglich ist Ware nicht als Paket versendet wird. Vielen Dank und gerne wieder!
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Flemming Fiedler ★☆☆☆☆
Ich habe vor über 2 Wochen bestellt und selbstverständlich sofort gezahlt. Ich sollte am 22.11. meine Ware erhalten, heute ist der 4.12. und ich habe noch immer keine Ware erhalten. Die Ware wurde lediglich elektronisch bei DHL zum Versand angekündigt, aber nie vom Verkäufer abgesendet. Ich habe mehrfach mit dem Verkäufer telefonisch und per Mail Kontakt aufgenommen. Jedes Mal wurde ich vertröstet oder ignoriert. Jetzt habe ich den Fall bei Paypal gemeldet. Ich sehe darin ein betrügerisches Verhalten und muss von einer Täuschung ausgehen.
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David J. ★☆☆☆☆
Händler kassiert Geld, liefert Ware nicht aus. Nach mehrmaligen Nachfragen wird 2 Wochen später etwas geliefert, was wir dann nicht einmal bekommen. Händler hat Lieferung zurückgezogen/Storniert.
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Andy Faehling ★★★★★
Problemloser Ablauf. Samstag 5 Pakete Gel-Sekundenkleber bestellt (billiger als die Mitbewerber), 2,70 Versand bezahlt. Am Dienstag per Luftpolsterumschlag im Briefkasten gehabt. 1,60 Porto plus Luftpolsterumschlag plus Arbeit, da sind 2,70 fair. Gerne kauf ich hier wieder ein.
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