Dr Heinze

Bewertungen

1. Inge Löwe ★☆☆☆☆

   Ich hatte heute einen Notfall mit meinem Widex - Gehörapparat . Der Schutz von der Membran war im Ohr stecken geblieben . Ich erklärte am Empfang , daß ich Tourist in Cottbus sei und versichert bin . Ohne einwandfreies Hören führe ich kein Auto . Die blonde Dame am Empfangspersonal wies mich mit der Begründung ab , die Praxis ist voll und ich könne doch um 16 Uhr zum Notarzt ins Krankenhaus . Ich hatte ein kleines Kind zu betreuen und nicht die Zeit mit den öffentlichen Linien zum Krankenhaus zu fahren und Stunden zu warten . An anderer Stelle wurde mir in einer 10 Sekunden - Arbeit unkompliziert geholfen , obwohl auch dort zahlreich Patienten warteten . U.Rogalski

   fast 7 Monate vor
2. Wolfram Kammer ★☆☆☆☆

   Absolut unfreundliche Dame an der Reception die unsere Notfallanfrage mit Ohrenschmerzen bei unserem kleinen Enkel nach allen "Regeln der Kunst" abgewürgt hat. Weder jetzt (noch eine Stunde geöffnet) noch Nachmittags sei eine Behandlung möglich. Wir sollen zu einem Kinderarzt fahren. Auf die Frage wo sich hier einer befindet die Antwort "keine Ahnung" und wir sollen selbst "googeln". Solche unfreundlichen Personen sollte man am Empfang besser nicht einsetzen.

   fast 10 Monate vor
3. Lisa ★★★★★

   Ich bin kein offizieller Patient in der Praxis. Mit einer Überweisung und sehr starken Ohrenschmerzen, suchte ich die Praxis auf. Die Schwestern an der Rezeption nahmen mich trotz der nicht verfügbaren Kapazitäten an. Noch am gleichen Tag wurde ich behandelt mit wenig Wartezeit. Der Arzt Dr. Heinze war sehr kompetent und wertzschätzend. Ich bin dankbar, dass mir in dieser Situation und den unerträglich starken Schmerzen geholfen wurde. Die Rezessionen der Praxis habe ich erst nach meinem Termin gelesen und kann hiermit bestätigen, dass bei mir alles bestens war. Die Schwestern widmeten sich meinem Anliegen und versuchten eine bestmögliche Lösung zu finden. Ich wurde ernst genommen und nicht abgewiesen - DANKE.

   fast 10 Monate vor

1. Angela Heide ★☆☆☆☆

   Ich kann das nur bestätigen, die "Damen" an der Rezeption sind herablassend und unfreundlich, da ist sogar ein Stern noch zuviel. Und das war auch kein einmaliger Ausrutscher, durften ich schon mehrmals miterleben. Ganz im Gegensatz dazu Dr. Heinze und die freundliche Arzthelferin, die den Hörtest durchgeführt hat - da sind 5 Sterne gerechtfertigt

   fast 11 Monate vor
2. Nicole Ulrich ★☆☆☆☆

   Absolute Zumutung! Die Schwester an der Rezeption sowas von unfreundlich und herablassend. Verdrehen die Augen und lachen einen aus! Ich wünsche niemanden etwas schlechtes, nur das die sich selbst mal begegnen!! Absolute Katastrophe. Solche Leute sollten sich lieber einen Job suchen, wo sie keinen Menschenkontakt haben!

   1 Jahr vor
3. sandro hausner ★☆☆☆☆

   Nachdem meine Hausärztin Tags zuvor angerufen hat und meinen akutes Schwindelgefühl schilderte fuhr ich hin. Ok es wurde gesagt ich soll vorbeikommen muss halt nur Zeit einplanen. Fahre 45km und komme dort früh um 8Uhr an und wurde abgewiesen weil ein Arzt plötzlich Urlaub hat. Ich habe das Telefonat mitgehört und muss mich wirklich fragen was mit den Schwestern nicht stimmt. Wenn ich mir die anderen Rezessionen hier durchlese sollte diese Praxis einfach geschlossen werden. Schade um unser aller Kassenbeiträge.

   fast 2 Jahre vor

1. Hexen Meister ★★★★★

   Ich bin an einem Freitag mit einer Eil-Überweisung meiner Hausärztin in die Praxis gegangen. Habe schon Angst gehabt, wegen der ganzen schlechten Rezensionen hier. Kann aber keine davon nachvollziehen. Am Empfang waren zwei sehr freundliche Frauen, die mich problemlos noch mit dran genommen haben. Klar, ich musste über eine Stunde warten. Aber, darüber werde ich als Akutpatientin bestimmt nicht meckern. Ich bin froh, überhaupt dran gekommen zu sein :) Die Ärztin war sehr freundlich und gründlich. Der Hörtest bei der Arzthelferin im Anschluss war völlig okay und wertschätzend. Ich wüsste nicht wo ich da jetzt Punkte abziehen sollte.

   fast 2 Jahre vor
2. Jan Krüger ★☆☆☆☆

   Einfach nur schmutz ... habe ein Problem mit mein Ohr und kein Arzt hier in Cottbus ist in der Lage mir zu helfen ... einfach nur peinlich stellt euch doch mal vor euch geht es nicht gut keiner Kann oder tut ein helfen nur weil man angeblich zu viel besetzt ist oder es nur in der "Akut Sprech Stunde" geht wollt ihr mich verarschen

   fast 2 Jahre vor
3. Garrett 84 ★☆☆☆☆

   Die Damen an der Anmeldung beschweren sich häufig über den Umgangston der Ihnen entgegengebracht wird. Dabei merken sie nicht, dass es ihr eigener Ton ist, der diese Situationen hervorruft.

   fast 3 Jahre vor

1. Mara Lander ★☆☆☆☆

   Absolut unfreundliches Personal, die Empfangsdame ist frech und von oben herab Respektvoller Umgang ist da unbekannt. Die Ärztin wiederum super nett. Trotzdem nicht zu empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen