Geschäft in Freienhufen, Großräschen
Hitze- und Blendschutz — Geschäft in Freienhufen, Großräschen. Bewertet mit 4,6/5 bei 46 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–17:30.
Kirchpl. 1, 01983 Großräschen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Auf der Suche nach passend farbigen rolladenpanzer, bin ich auf die Firma gestoßen. Es kam noch nicht zur Auftragsabwicklung. Allerdings trotz scheinbar nicht passender farbe, antwortet die Mitarbeiterin schnell und sehr hilfsbereit. Vielen Dank dafür, ist nicht überall der Fall. Sehr Kundenorientiert, Danke!
Haben einen Rollo nach Maß bestellt. Das konfigurieren im Onlineshop klappte sehr gut. Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Auf Nachfrage wurde dann aber sehr schnell geliefert. Leider wurde über DPD geliefert. Dieser Versanddienstleister zählt nicht gerade zu den Besten in unserer Region. Hätte ich gewusst, dass über DPD geliefert werden soll, hätte ich definitiv nicht bestellt. Die Ware kam gut verpackt an und entsprach in den Abmessungen und der Ausführung genau meinen Vorstellungen. Die fehlende Montageanleitung wurde dann auf Nachfrage als .pdf zugesendet. Auch falsch gelieferte Befestigungsteile wurden per Briefpost sehr schnell nachgeliefert. Eigentlich eine eher durchschnittliche Erfahrung mit diesem Shop. Aber warum trotzdem 5Sterne? Weil der Kundendienst; namentlich Frau Marie K., hervorragend agiert hat. Danke dafür !
Ich habe für 3 Fenster Insektenschutzgitter bestellt und für die angegebene Fenstertiefe falsche Befestigungswinkel erhalten. Nach diversen EMails kamen wir zum Ergebnis, dass falsche Befestigungswinkel geliefert wurden, ok kann passieren. Nun verlangt diese Firma von mir, dass ich die falsch gelieferten Winkel auf meine Kosten an diese Firma schicke. Aufgrund des aufwendigen und zeitraubenden Mailverkehrs kann ich nicht akzeptieren, dass ich die Kosten für die Rücksendung übernehmen soll. Aufgrund dieser schlechten Erfahrung werde zukünftige Anlagen für meine Häuser nicht mehr bei dieser Firma bestellen. Leider kann ich die Insektenschutzanlagen noch immer nicht montieren, es wurden endlich die passenden Winkel geliefert, im ersten Versuch zu wenige, wieder mit Diskussionen per Mail dann im zweiten Versuch die richtige Anzahl. Nun fehlt bei einer Anlage die Bürstendichtung, wieder per Mail und Fotos an die Firma, dann sollte die fehlende Dichtung geliefert werden, heute wurde eine Dichtung geliefert, leider eine völlig andere als in den anderen Anlagen verbaut ist. Für mich ist diese Art der Zusammenarbeit überhaupt nicht tragbar.
Die Qualität der Produkte ist einwandfrei. Fotoprodukte haben tolle Farben, die Bilder kommen gestochen scharf zur Geltung. Was ich ganz besonders hervorheben möchte ist der Kundenservice bei Reklamationen. Unkompliziert und ohne Verzögerung wird Ersatz geliefert oder erstellt. Also solch einen Service findet man wirklich selten. Ich kann diese Firma nur jedem empfehlen. Meine nächsten Rollos bestelle ich auf jeden Fall wieder hier.
Haben uns zwei Fotorollos fertigen lassen, Maße und Qualität sind schon beeindruckend. Um Längen besser als die üblichen Rollos aus den Bau-und Heimwerkermärkten. Die Fotos nicht verpixelt oder unscharf. Alles topp.
Super Qualität und wirklich tolle Farben. Maße stimmen perfekt. Mit solch einem Ambiente macht das Arbeiten Spaß. Habe zwei Therapieräume damit dekoriert. Auch meine Patienten sind total begeistert. Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Gerne wieder
Ich habe mir 5 Aussenrollos bei ,, Sonnenschutzland'' . com bestellt. Der Anbieter war einer der günstigsten und die Bestellung verlief unkompliziert. Er war einer der einzigen Anbieter der ganz niedrige Aussenrollos anbietet. Nach einigen Wochen kamen die Rollos bei mir an , alles war gut verpackt. Die Montage der drei Fenster-Rollos verlief unkompliziert. Ich habe mir dazu ein YouTube Video angeschaut und eine Anleitung online heruntergeladen. Bei den zwei Rollos für die Terrassentüren habe ich leider bei der Bestellung den Gurtauslass rechts anstatt wie eigentlich benötigt links bestellt. Ich hatte schon richtig Sorgen, dass ich vielleicht die zwei teuersten Rollos neu bestellen müsste. Nach kurzem telefonischen Kontakt mit Frau RÖSNER wurde mir mitgeteilt, dass der Umbau der Gurtauslässe möglich ist und, dass man dies leicht alleine hinbekommt. Dazu hat sie mir dann per Mail ein selbst gedrehtes Video geschickt wo ein Mitarbeiter die Gurtseite ändert. Diesen Kundenservice finden ich einfach nur Spitze und sowas ist heutzutage sehr selten. Vielen Dank und ich werde euch weiterempfehlen!!
Öffnungszeiten von Hitze- und Blendschutz: Mo–Fr 08:00–17:30.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Kirchpl. 1, 01983 Großräschen, Deutschland.
Telefon: +49 35753 690270.