Die Toilette war leider sehr unangenehm. Schon beim Öffnen der Tür kam mir ein ekelhafter Geruch entgegen. Ein Duftspender oder bessere Reinigung wären wünschenswert.
Geisteskranke Kombüse. Nach 25min warten wurde Ich auf die Nachfrage wo das Essen bleibt noch böse angeschaut. Resultat - Bestellung verschlampt. Zum Glück hatte ich noch eine Hand voll Nüsse in der Tasche um dem Hungertod zu entkommen!
Da wünscht man sich glatt Burger-King zurück. Egal wann man diesen Laden anfährt und für welche Menge. Man wartet selbst auf einen Cheeseburger ewig und zur Krönung ist dieser dann noch kalt. Positiv: am Telefon wird die Reklamation entgegen genommen und man kann zurück kommen für neue Ware. Dankend abgelehnt! Es werden Teile der Bestellung vergessen und angeblich gibt es eine Waage, die die Ware wiegt, dass genau das nicht vorkommt. Das ist leider kein Einzelfall, wenn ich mir die Rezessionen so anschaue.
Ist schon Gewohnheit oder eine Masche dort das bei größeren Abholbestellungen wird immer mindestens 1 oder 2 Burger vergessen werden. Schon mehrfach passiert. Wenn man es mitbekommt haben die den komischer wese dann schon in der Hand und wissen genau was los ist. Ein Entschuldigung kommt da nicht. Also kann nur jedem raten immer kontrollieren auch wenn die mit den Augen rollen und genervt sind.
Bin sehr enttäuscht, gefühlt gibt es seit Jahren keine Milchshak's mehr. Coupons funktionieren nicht alles in allem eine sehr schlechte Kunden Betreuung. Diese Filiale ist nicht zu empfehlen!
Unter aller Sau. Ich bin den ganzen Tag unterwegs. Hab mich gefreut abends mit den Kindern gemütlich was von McDonald's zu essen. Aber es fehlten 2 Burger. Kein Problem wenn es nicht öfter passieren würde. Ich rufe an und die wussten auch Bescheid. Nach knapp 45 Minuten klingelt es endlich und von den 2 fehlenden burgern bekomme ich EINEN. Als Entschädigung hab es noch nen Keks . Super. Der Burger fehlt ja trotzdem. Jedesmal das selbe dort. Immer fehlt was und wenn man sich beschwert gibts nen blöden Gutschein wenn überhaupt. Ich kann den Laden überhaupt nicht empfehlen. Da stell ich mich lieber in die Küche jetz und mach selber Burger. Schmeckt eh besser als da.
Absolute Frechheit Leute die Barzahlen wollen werden ignoriert. Habe das Personal daraufhingewiesen. Interessiert keinen. Ca 4 Leute plus mir haben das Restaurant verlassen da sie nicht bedient wurden. Personal komplett überfordert. In den 20 Minuten in denen ich gewartet habe um zu bezahlen kamen 3 Reklamationen rein wo die Bestellung nicht gepasst hat. Absolut unfähiges und unfreundliches Personal.
Restaurant war unsauber. Keiner fühlte sich verantwortlich die Essensrückgabewagen zu leeren damit türmten sich die Tablets auf den Wagen oder anschließenden Tischen. Dazu kam das das Personal gestresst und gereizt wirkten, kundenfreundlich würde nicht sehr groß geschrieben. Und am schlimmsten war die Eiseskälte in dem Restaurant. Im Winter sollte es doch warm drinnen sein. Man hatte das Gefühl das sie keine Kunden im Restaurant erwünschten durch Dreck, Kälte und Unfreundlichkeit. War auch nicht das erste Mal.
Das McDonald's befindet sich in der Kamenzer Bogen 11, 02977 Hoyerswerda, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 3571 600706
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link