Blumen Robér Blumenladen in Ortsamt 5, Rostock

Bewertungen

1. Sophie Holznagel ★★★★☆

   Update: ich habe die Kosten in Form von Gutscheinen erstattet bekommen, danke erstmal dafür, das macht es zwar nicht ungeschehen wie das alles lief, ich fand es aber dennoch sehr entgegenkommend und wollte es daher hier erwähnt haben. ABSOLUTE KATASTROPHE!!!! Ich hatte ca. 2 Wochen im vorraus ein Grabgesteck bestellt und bereits angezahlt!!!!, am Abholtag(Tag der Beerdigung ) wusste die Floristin von nix(mit meiner Bestellung wurden an dem Morgen noch zwei weitere Bestellungen vergessen,weil sie nicht ins Auftragsbuch geguckt hatte), außerdem hatte sie nicht die gewünschten Blumen da(zb weisse Rosen wie vorab besprochen ) . Ich habe ihr dann nochmal eine dreiviertel Stunde Zeit gelassen ,das Gesteck wurde dann mit Blumen gemacht die sie zur Verfügung hatte,mir blieb ja nichts anderes übrig ,wir mussten kurze Zeit später ja bei der Beerdigung sein. Zu allem Überfluss als wenn so ein Tag nicht schlimm genug ist und es nicht schon ne Katastrophe ist wenn die Bestellung vergessen wurde, fielen 3 Stunden nach der Beerdigung(wir waren uns nach 3std nochmal die Grabstelle ansehen) bereits viele Blütenblätter ab(fast eine Handvoll) , weil es scheinbar alte Blumen waren und die Steckmasse knochentrocken war. Vor einer Woche schrieb ich eine Email über die Homepage von Robèr ,bis heute weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung,auch telefonisch hatte ich es versucht ,(auf die Mailbox gesprochen) ->keine Antwort,es interessiert niemanden und für sowas bezahlt man 75€!!!

   1 Jahr vor
2. Mo Jo ★★★★☆

   Ich bin zufrieden wenn Frau Conny arbeitet. Diese Floristin versteht ihr Handwerk, ist sehr kreativ und kann meine Vorstellungen super umsetzen. Negativ ist mir die kaum deutsch sprechende Praktikantin aufgefallen. Eine Entlastung ist sie für die Floristin sicher nicht. Auch ist mir die mitunter sehr schlechte Blumenqualität bei Lieferungen aufgefallen. Frau Conny gibt ihr Bestes. An Feiertagen wäre eine zweite, qualifizierte Kollegin sicherlich hilfreich. Da Frau Conny keine Krakenarme hat, ist manche Kritik bezüglich Kunden Bestellungen unglücklich geschrieben. Die Kritik geht an den Arbeitgeber. Danke

   1 Jahr vor
3. St. “BestBaer” ★☆☆☆☆

   Was für eine schlechte Geschäfts Strategie. Man bestellt einen Strauß ne Woche vorher. Und muss zum abholen am 24. Dezember ne Stunde in der Schlange stehen. Und dann war der Strauß noch nicht mal fertig. Das bestellen hätte ich mir sparen können. Bestellt man nicht, damit es schneller geht??? Um es dann nur noch abzuholen??? Weitere Einkäufe na ich persönlich nicht mehr.

   1 Jahr vor

1. Anne Grieswald ★☆☆☆☆

   Wir haben hier nun leider schon das 2. Mal, zwecks der Blumenqualität, schlechte Erfahrungen gemacht. Samstag Mittag einen Strauß zum Muttertag gekauft und Mittwoch früh entsorgen müssen, weil die Blumen welk waren und das Grün vertrocknet, trotz Wasserwechsel konnte hier nichts gerettet werden...Schade ums Geld.

   fast 2 Jahre vor
2. Jürgen Schultz ★★★★★

   Zügiger Service, zuvorkommende Beratung, zuverlässiges Bearbeiten einer Bestellung, liebevolles Zusammenstellen. Habe sowohl beim Ordern von Blumensträußen für Hochzeitstag und Geburtstag als auch für eine Bestattung durchweg gute Erfahrungen gemacht mit den Verkäuferinnen, ganz gleich, ob fest angestellt oder Aushilfe (Citti). Sie mögen sichtlich sehr ihren Job bei Blumen Rober, Reuterpassage.

   fast 3 Jahre vor
3. Steinmayer ★★★★★

   Persönlich habe ich echt keine Ahnung von Blumen, bin auch noch recht Jung. Meine Idee für einen Geburtstagsstrauß, für meine Mutter, würde wunderschön zusammengestellt. Echt schade, dass dieser Laden so wenig Kundschaft bekommt. Die Preise sind gut und die Ladenbetreiberin ist sehr nett. Ich werde ab jetzt mir immer dort Blumen holen.

   fast 4 Jahre vor

1. Renate Fuchs-gaede ★★★★★

   Wie so oft habe ich in der Filiale Blumen gekauft und binden lassen. Immer wieder bin ich beeindruckt von Mandy was sie für Ideen und mit welcher Kreativität die Gestecke gestaltet werden. Komme immer super mit meinen Blumen an, wenn sie verschenkt werden. Ein Dankeschön und weiter so.

   fast 4 Jahre vor
2. Björn Hinzmann ★★★★★

   War gerade im Laden und habe Blumen gekauft und ich muss sagen sehr nette und zuvorkommende Angestellte. Die Blumen wurden sehr hübsch gebunden. Komme sehr gerne wieder.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen