Wir war kürzlich in Blume 2000 und wir sind absolut begeistert. Die Auswahl an frischen, liebevoll arrangieren Blumen ist einfach traumhaft. Ein besonderes Dankeschön geht an Dominique,Sie hat uns einen Blumenstrauß gebunden, der nicht nur wunderschön aussah, sondern auch perfekt zu unserem Anlass passte. Wir kommen definitiv wieder.
hier sieht man meinen Geburtstagsstrauß nach 3 Tagen, absolut enttäuschend und für den Preis nicht akzeptabel- ich bitte um Entschädigung
Ich war heute einer der ersten Kunden in diesem Geschäft und hatte die Absicht, einen Blumenstrauß individuell zusammenstellen zu lassen. Leider wurde mir auf Nachfrage nach Unterstützung bei der Auswahl zweimal deutlich gemacht, dass ich mir die Blumen selbst aussuchen und anschließend zur Kasse gehen solle. Eine Beratung oder Hilfestellung – gerade bei der Zusammenstellung eines Straußes – fand nicht statt. Angesichts des insgesamt gehobenen Preisniveaus hätte ich jedoch genau das erwartet: kompetente Beratung und einen gewissen Service. Stattdessen musste ich feststellen, dass hier offenbar keinerlei Wert auf Kundenbetreuung gelegt wird. Eine Begrüßung beim Betreten des Ladens blieb ebenfalls aus, obwohl ich einer der ersten Kunden am Morgen war und der Laden gerade geöffnet hatte. Letztlich habe ich aufgrund dieses Gesamteindrucks auf einen Kauf verzichtet. Leider reiht sich diese Erfahrung in das Bild einer vielfach kritisierten deutschen Servicekultur ein – sehr bedauerlich. Ich werde künftig wieder den Blumenladen in meiner Nähe aufsuchen, wo Beratung und Freundlichkeit noch selbstverständlich sind. Fazit: Schönes Sortiment, aber keinerlei Service und überdurchschnittliche Preise – für mich keine Empfehlung.
Warum nur eine Kollegin an der Kasse bedient und drei durch den Laden laufen oder Blumen binden, wenn in der Mittagspause eine lange Schlange steht, erschließt sich mir nicht. Umd meine gekauften Sonnenblumen sehen EINEN Tag später so aus. Nie wieder!
Gute Auswahl, frische Blumen aber günstig. Die Beratung ist sehr von den Mitarbeitern abhängig. Wo ist es nicht so?
Tolles Team. Kaufe mehrmals im Monat dort ein und kann mich über die Auwahl und Frische gar nicht beklagen. Sehr kompetentes Personal das selbst wenn die Hütte brennt und ihre Hände voll sind. Immer versucht zu helfen wie es kann.
Tolle Auswahl. Das Personal war sehr freundlich und die Blumen als Geschenk wurden sehr schön verpackt!
Preis völlig okay 8€ Qualität ungenügend. Nicht empfehlenswert 7.8.23 gekauft. Überhaupt nichts passiert (Aufgeblüht)
Halt ein Blumenladen - über den Preis kann man streiten, Innenstadt ist nunmal teurer als woanders und der Laden muss die Kosten irgendwie rausholen. Was jedoch sehr unschön ist sind die Wartezeiten, die manchmal auftreten, und der Fakt, dass oftmals Preisschilder fehlen oder sonst wo im Laden stehen. Immerhin: Kartenzahlung geht ohne Mindestwarenwert und auch mit Visa, ein großes Plus.
Das BLUME2000 Leipzig Peterstraße befindet sich in der Petersstraße 13, 04109 Leipzig, Deutschland
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