Autowerkstatt in Greifswald
ASP - Autoservice Peters — Autowerkstatt in Greifswald. Bewertet mit 4,6/5 bei 97 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–18:00.
Wolgaster Str. 116-117, 17489 Greifswald, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich möchte mich einfach nur für den tollen Service bedanken. Sei es die kurzfristige Bereitstellung eines Leihwagen oder auch die fachgerechte Reparatur. Macht weiter so.
Ich hatte kurzfristig ein Problem, als ich auf dem Weg in den Urlaub war und habe diese Werkstatt angefahren. Dort war extrem viel los und dennoch hat sich einer der Herren mein Problem angehört und vorgeschlagen, sich wenigstens den Fehlerspeicher anzusehen. Gesagt, getan...Noch vor der Tür, weil ja - wie gesagt - nichts kurzfristig frei war. Er hat das Problem behoben, mir alles sehr kompetent erklärt und obwohl ich so aufgelöst war, habe ich Fragen stellen und beantwortet bekommen können. TOPP! Ich bin so dankbar!!!
Von wegen Transparente Kommunikation. Nachdem ich das Auto am Mittwoch zu euch gebracht habe, wurde mir mitgeilt das die Werkstatt sich Donnerstag abends telefonisch melden wird. Bei dem Telefonat wurde gesagt dass erstmal das Ölsieb getauscht wird um zu sehen ob es hilft und dann bekomme ich Freitag einen Anruf. Da kein Anruf kam habe ich angerufen und mir sagte dann ein Mitarbeiter am Telefon dass es nicht das Sieb war, das Auto jetzt wieder zusammen gebaut wird weil der Kollege der daran gearbeitet hat ab Montag im Urlaub ist und am Montag dann jemand sich die Ölpumpe etc. anschauen möchte. Dazu wird bei ASP der Wagen übers Wochenende wieder zusammen gebaut (so kommt man auch auf Arbeitsstunden) und das ganze würde ungefähr 1500 bis 2000 Euro kosten. Ich war mit dem Kostenvoranschlag einverstanden und bat darum das der Wagen repariert werden soll (natürlich für 1500 bis 2000 Euro) Am Mittwoch wurde mir mitgeilt das sich der Zahnriemen aufgelöst hat und auch eine neue Ölpumpe eingebaut werden musste. Auch da war noch von der Einhaltung des KVA die Rede. Am nächsten Morgen wurde mir telefonisch mitgeteilt das es etwas teuer wird. Etwas teuer bedeutet bei ASP leider knapp 35 Prozent über dem KVA. Das war natürlich einen Abend vorher nicht absehbar... Aber wahrscheinlich war an dem Tag vorher noch nicht klar das nur die Ölpumpe knapp 900 Euro kostet. Ihr hättet VORHER anrufen müssen ob die Überschreitung des KVA in Ordnung ist. Habt ihr aber nicht getan weil ihr davon ausgegangen seid das ich sowieso keine mucken mache, da wir das Auto für den Urlaub brauchen. Und wenn ihr mir versichert das der KVA eingehalten wird und dann doch knapp 35 Prozent darüber landet ist eine negative Bewertung mehr als gerechtfertigt. Update vom 11.10.2025: Autoservice Peters hat sich bei Google offensichtlich beschwert über die negativen Rezensionen meiner Frau und mir (ja richtig das waren nicht 2 Rezensionen von mir sondern von 2 Kunden) und uns Diffamierung vorgeworfen. Interessant ist auch das die Bewertungen aufeinmal von 4,0 Sternen jetzt wieder bei 4,6 liegt. Kein Wunder wenn man die negativen Bewertungen löschen lassen möchte. Aber ich mache der Werkstatt gerne einen Gegenvorschlag. Haltet euch rückwirkend an euren KVA und wir löschen unsere Bewertungen freiwillig. Mit freundlichen Grüßen.
Den Fehler an meinem Fahrzeug zu finden war nicht einfach. Das Problem wurde jedoch mit großer fachlicher Kompetenz behoben. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter dort ausgesprochen freundlich und zuvorkommend sind. Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen .
Einfach gute Werkstatt! Guter Service, faire Preise! Egal welches Auto, ob Oldtimer oder E-Stromer sei es der Standard-Service oder auch mal nicht ganz alltägliche Umbauten!
So unfreundlich wurde ich noch nie behandelt. Habe mein Auto zur Reparatur gebracht, zwei Tage später wurde ich angerufen und mir mitgeteilt, dass die zuständige Person erkrankt ist und ich deshalb mein Auto unrepariert wieder abholen könne. Ärgerlich aber kann passieren. Beim abholen wurde ich statt sich kurz für die Umstände zu entschuldigen unfreundlich angegangen, als ich eine schriftliche Bestätigung wollte, dass sie mein Auto nicht reparieren können (damit mir nicht die Versicherung sagt es wäre meine Schuld). Nachdem ich darauf hingewiesen wurde, dass ich ja gar keine Ahnung hätte wie das abläuft, wurde mir widerwillig angeboten mich wenigstens ins CC der Mail an die Versicherung zu setzen. Beim buchstabieren meiner Mailadresse wurde mir dann noch gesagt dass ich es doch nicht so kompliziert machen solle. Herr Peters sollte sich schämen so mit Kunden bzw. Menschen generell umzugehen.
Habe unseren Familien-Van hier etwas verschönern lassen. Vom ersten Kontakt an super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Auto und ich haben uns hier hervorragend bedient, beraten und behandelt gefühlt. Das Ergebnis entsprach voll und ganz meinen Erwartungen. Gerne wieder!
Eine super Werkstatt. Wir bringen unsere Autos seit Jahren da hin und sind immer gut beraten worden. Die ausgeführten Arbeiten sind ebenfalls top.
Wir sind sehr zufrieden gewesen, nachdem uns diese Werkstatt von mehreren Bekannten empfohlen worden war, nachdem wir mit unserer bisherigen Fachwerkstatt schlechte Erfahrungen gemacht hatten. Wir kommen gerne wieder.
Haben meinen Urlaub gerettet! Hatte einen festgefressenen Bremssattel und Schäden an der Bremsscheibe, alles 4 Tage vor dem lang geplanten Sommerurlaub. Trotz voller Auftragsbücher wurde mir innerhalb eines Tages geholfen. Preis angemessen. Umgang freundlich und professionell. Keine unangenehmen Überraschungen. Immer wieder geren!
Öffnungszeiten von ASP - Autoservice Peters: Mo–Fr 07:00–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Wolgaster Str. 116-117, 17489 Greifswald, Deutschland.
Telefon: +49 3834 855686.