Sehr freundliches Personal und ein rundum guter Service. Besonders die schnelle und kompetente Rückmeldung von Herrn Hörnicke bei persönlichen Anliegen hat mich überzeugt. Mit meinem Auto bin ich äußerst zufrieden, sowohl der Ankauf als auch der Verkauf meines alten Fahrzeugs liefen reibungslos. Danke schön an das gesamte Team!
Nach einer riesen Enttäuschung in einem Autohaus in der Nähe mit Stern, bin ich bei Herrn Hörnicke im Autohaus BM gelandet. Ein junger sehr emphatischer und kundenorientierter Verkäufer, dem man den Spaß an der Arbeit förmlich ansieht, hat dann doch noch mit einem Kaffee und einem passenden Auto den Tag gerettet. Das Angebot ist groß und sicher für jeden etwas dabei. Vielen Dank und bleiben Sie wie Sie sind!
Es war der beste Service, den ich je in Deutschland erlebt habe. Der Verkäufer Dominic vermittelte uns während der Verhandlungen ein Gefühl der Sicherheit, erklärte alle Details sehr klar und war sehr hilfsbereit. Das Auto entsprach genau der Beschreibung des Verkäufers, war in einem ausgezeichneten Zustand, die Unterlagen für die Zulassung wurden schnell zugeschickt und die Übergabe des Autos erfolgte noch am Tag der Zulassung. Als ehemaliger Autoverkäufer kann ich sagen, dass der Verkäufer Dominic ein ausgezeichneter Fachmann ist.
Meine Erfahrung mit dem BM Autohaus in Schorfheide Ich habe dort ein Fahrzeug gekauft und musste leider mehrere Probleme feststellen: • Direkt nach dem Kauf trat eine Fehlermeldung der Reifendrucksensoren auf. Später stellte sich heraus, dass einer der Reifen bereits vor dem Kauf beschädigt und mit Reifendichtmittel behandelt worden war. • Mir wurde zunächst zugesagt, die Kosten für einen Ersatzreifen zu erstatten. Da mein Fahrzeugmodell allerdings Reifen achsweise gewechselt haben muss, musste ich zwei neue Reifen kaufen. Eine Erstattung habe ich trotz Nachfrage nicht erhalten. • Bei der Fahrzeugübergabe waren Winterreifen montiert. Später stellte ich fest, dass die zusätzlich mitgegebenen Felgen nicht den passenden Lochkreis hatten und somit nicht zu meinem Auto passen. Die ursprünglich montierten Felgen waren nicht mehr vorhanden. • Mehrere Kontaktversuche per Telefon und schriftlich blieben unbeantwortet, ebenso eine Anfrage zu einem Kostenvoranschlag für die defekten Reifendrucksensoren. Erst nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet habe, konnte ich meine Ansprüche mühsam geltend machen. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich das Autohaus nicht weiterempfehlen.
Ich habe dort Ende September mir ein "kleines" Geburtstagsgeschenk gemacht und mir einen 5 Jahre alten Octavia Kombi gekauft. Toppreis und vor allem top in Schuss. Freundliche Mitarbeiter und schnelle Abwicklung. Werde beim nächsten Autokauf auf alle Fälle mich als erstes dort umschauen.
Beratung gut. KFZ wurde gekauft. Heute die Ernüchterung: Die zu meinem 2017er A6 passenden Winterreifen stammen aus Mai 2015, sprich 8,5 Jahre alt. Beim Verkauf waren die Reifen samt Felge in einer Schutzhülle - nun weiß ich warum. Neuer Winterreifensatz in einer einigermaßen guten Qualität - weitaus mehr als 500€. Nächster Punkt: Reifenabdrücke auf dem Leder der Rückbank. Sollten entfernt werden. Wurde nicht gemacht. Hinweis darauf, dass es mit Seife entfernt werden kann. Ha ha! Das Leder muss komplett und professionell behandelt werden. Reifen = Öl = nicht zu entfernen. Kostenpunkt: 350€ A Fazit: Presales gut, Qualität des Fahrzeugs gut, Gesamtpaket leider nicht zufriedenstellend.
Ich habe dort ein Auto gekauft mit neuem TÜV, wo man davon ausgeht, dass technisch alles einwandfrei ist. Es wurde gesagt dass alles neu gemacht wird, was für den TÜV notwendig ist. Jedoch sind die Bremsen komplett hinüber. Das Auto vibriert sehr stark beim bremsen. Bei keiner anderen Prüfstelle wär das Auto so noch durch den TÜV gekommen.
Das BM Autohaus befindet sich in der Magistrale 7, 16244 Schorfheide, Deutschland
Sie erreichen das BM Autohaus unter +49 176 43375409
Zum BM Autohaus gelangen Sie über den folgenden Link