Reifen Helm GmbH Autowerkstatt in Nauen

Bewertungen

1. Harald Samulski ★★★★★

   Freitag mittags auf der Fahrt mit dem Womo in den Harz. Unruhiger Lauf der Räder.Also sofort runter von der Autobahn und in die Reifenwerkstatt per Navi.Trotz vollem Betriebsblauf wurden wir angenommen. Die Kollegen machten sich sofort an die Suche.Ergebnis Hinterräder mit Karkassenbruch. Und jetzt wurden die Räder bestellt und nach Eintreffen montiert. Unsere Reise war gerettet. Damit hatten wir aus eigener Erfahrung nicht gerechnet. Übrigens waren die Kollegen sehr freundlich und zuvorkommend.

   1 Jahr vor
2. Melissa Schramm ★★★★★

   Sehr sehr freundliches Personal, habe nach einer reifenpanne schnelle Hilfe bekommen. Erst das 1 Rad hin gebracht und dann das 2 Rad hin gebracht und den komplett Check bekommen. Würde immer wieder her kommen wenn man schnelle Hilfe benötigt.

   1 Jahr vor
3. Ben Joa ★★★★★

   Sehr freundlicher Umgang, äußerst flexible Termingestaltung. Reifenbestellungen, Ölwechsel etc gestalteten sich als unkompliziert und unerwartet schnell. Ich bin positiv überrascht und werde zukünftig gerne für weitere Services herkommen. Liebe Grüße an Herrn Kulnick und das gesamte Team - weiter so!

   1 Jahr vor

1. Susi Müller ★★★★★

   Ich hatte einen Termin um 10.00 Uhr gebucht, kam sofort ran. Das Personal war sehr freundlich. Der Tausch der Reifen lief problemlos. Werde wieder wenn nötig zu Reifen Helm fahren. M.Call

   1 Jahr vor
2. S. Z. ★★★★★

   Blitzschnelle Hilfe nach Reifenpanne! Ich wurde nach einer Reifenpanne vom ADAC zu diesem Reifendienst geschleppt und war begeistert. Ohne Wartezeit wurde sich sofort um mein Auto gekümmert. Der passende Reifen war auf Lager und in Rekordzeit montiert. Freundlich, kompetent und unglaublich effizient. Dieser Service hat meinen Tag gerettet!

   1 Jahr vor
3. von mir ★★☆☆☆

   Update 2023: Leider zunehmend die Unfreundlichkeit muss ich meine Bewertung auf 2 senken. Enttäuschend ist ebenfalls, dass man nun schon nach über 20 Jahren als Kunde mit Privat- und Firmenfahrzeugen keinerlei "Kundenbonus" bekommt. Wäre es nicht der Reifenhändler ums Eck, müsste man mal über einen Wechsel nachdenken. Gewohnheit macht dann einige Händler immer noch sicher, Kunden so halten zu können. Schade, woanders werden Stammkunden mehr geschätzt. Von den Preisen mal ganz abgesehen, echt erschreckend wenn man hier Unterschiede bis zu 50 Euro pro Rad zur Konkurrenz hat. ... Seit vielen Jahren Kunde kann ich nichts schlechtes berichten, ich erlebe eigentlich immer ein freundliches Auftreten, wenn man auch ständig den Stress spürt und eigentlich irgendwie immer zum falschen Zeitpunkt erscheint. Aber letztlich gabs bis jetzt immer eine Lösung. Ich muss aber auch fairerweise sagen, ich kenne bisher kaum andere Reifenhändler, daher ist meine Bewertung sicher etwas "befangen". Günstigere gibt es auf jeden Fall, wie dort dann der Service ist, keine Ahnung. ATU ist sicher mal eine Alternative zum testen, denn preislich ist ATU dann doch um einiges günstiger (bei mir wären es für 4 neue Reifen fast 300€)

   fast 3 Jahre vor

1. Juergen Artelt ★★★★★

   Nachdem mein Reifen am Vorabend mal wieder eine Schraube aufgesammelt hatte, musste ich ad hoc und natürlich ohne Termin hier hinfahren. Das hat zwar meinen Terminkalender heftig geschüttelt, aber mir wurde zum Glück schnell und kompetent geholfen. Ich konnte auf die Reparatur des Reifens bei einem Kaffee warten und empfehle die Firma gerne weiter!

   fast 3 Jahre vor
2. Michael Beer ★★★★★

   Ich fühlte mich hier gut aufgehoben. Der Reifenwechsel an meinem Wohnwagen wurde sofort erledigt, obwohl abgemacht war, dass er für einen Tag da bleibt. Für mich sehr gut, so konnte ich ihn sofort wieder mitnehmen. Die beiden Herren (der Hansa Rostock Fan und auch der nach eigenen Aussagen einzige KFZ-Mechaniker, entschuldigen Sie, wenn ich Ihre Namen nicht mitgeschnitten habe), die sich dem Wohnwagen angenommen haben, waren schnell, freundlich und blieben auch dann ruhig, als die Radabdeckung am Wohnwagen den Reifen erst nicht hergeben wollte. Es hat aber alles geklappt und ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank an alle.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen