Unsere Werkstatt des Vertrauens. Preislich angemessen. Tolle und kompetente Belegschaft. Leider wie alle anderen Werkstätten voll an Stammkunden. Aber sie helfen schnell und unkompliziert. Solange ihr nicht schließt, gehen unsere Autos nirgendwo anders hin.
Sehr freundlicher Umgang sehr hilfsbereit, hab mein Auto in guten Händen gegeben. 2 Jahre später bin ich nicht mehr so froh gewesen. Die Wasserpumpe wurde nicht ordentlich eingebaut und der Zahnriemen falsch aufgelegt so das die Steuerzeiten verändert wurden. Nach Rücksprache das waren wir nicht kann auch jeder andere gewesen sein.
Sehr kundenorientierter Service. Seit einigen Jahren meine Werkstatt des Vertrauens. Bin vorher noch nie so zufrieden gewesen.
Kompetente Leute und ein sehr guter Service. Ostern liegen geblieben (Montag), am Dienstag war der Wagen wieder mit neuer Zündspule und vier neuen Zündkerzen bereit zum abholen. Und der Preis war absolut gerechtfertigt. Lange Rede kurzer Sinn eine wirklich gute Werkstatt.
Dieses mal bin ich nicht ganz so zufrieden. Da ich im Dez. einen Termin für Januar gemacht hatte wurde mir beim abgeben des Autos erzählt das die Reparatur heute nicht fertig wird. Dann hätte ich auch kein Termin machen müssen. Aber sonst bin ich sehr zufrieden mit der Werkstatt.
Eine Katastrophe oder die unernstere Leute überhaupt... In meiner ganzen deutschen Geschichte seit den 80er Jahren des letzten Jahrhunderts ist mir noch nie und nirgendwo ein solches Entsetzen und eine solche Respektlosigkeit begegnet! Irgendwie ist bei meinem VW Caddy das AGR-Ventil defekt geworden. Am 18.11.2022, Fr. habe ich zu diesem Autowerkstatt wegen des Austauschs dieses AGR-Ventils kontaktiert. sie haben sich freundlicherweise bereit erklärt, auch bei meinen Ersatzteilen, und mir einen Reparaturtermin auf... 21.12.2022, Mi. gesetzt!!! Aber das Schlimmste sollte noch kommen... Also, habe ich am 21. Dezember um 07:30 Uhr wie vereinbart mein Auto in die Werkstatt gegeben, die Schlüssel abgegeben und bin mit der Hoffnung auf Erfolg nach Hause gegangen, das Gute ist, dass ich 200 m von dieser Werkstatt entfernt wohne. Der ganze Tag verging. Niemand hat mich angerufen. Nach 17 Uhr ging ich in die Werkstatt. Aber es war bereits geschlossen und es war niemand da. Obwohl auf Google angegeben wurde, dass sie bis 18:00 Uhr arbeiten... Mein Auto stand noch unverändert auf dem Parkplatz, wo ich es am Morgen abgestellt hatte. Und irgendwas sagte mir, dass niemand etwas mit dem Auto gemacht nicht hatte! Und so geschah es! Ich konnte den Morgen des nächsten Tages kaum erwarten. Ich war um 07 Uhr dort. Die ehrwürdige Dame kam und fragte mich sofort, ob ich mein Auto abholen möchte? Ich antwortete - ja, natürlich. Daraufhin fing sie an, mir Unsinn über einige Katastrophe zu erzählen, die sie gestern hatten, und natürlich, dass sie überhaupt nichts mit meinem Auto gemacht haben! Welche noch für Katastrophe war es - eine russische Rakete fiel und alles wurde verdunkelt ohne Strom, oder was? Ist dies möglich? Ich war einfach erstaunt! Auto genommen und weggefahren! Was sind das für Leute, was ist das für eine Werkstatt, vielleicht rumänisch oder vielleicht russisch? Scham! Nie wieder! Und ich empfehle es anderen Leuten nicht!!!
Es wurde einfach am Auto etwas repariert ohne Absprache und wenn man sich das Auto abholt wie abgesprochen wurde zu dem Termin, dann sind auf einmal neue Probleme fest gestellt worden. Vor allen sind es sehr überteuerte Preise. Es wurde etwas besprochen; woran man sich nicht gehalten hat. Trotz Absprache wurden Reparaturen vorgenommen, welchen nicht zugestimmt worden ist.
Das Rainer Wendrich befindet sich in der Am Honigberg 22, 14943 Luckenwalde, Deutschland
Sie erreichen das Rainer Wendrich unter +49 3371 616555
Zum Rainer Wendrich gelangen Sie über den folgenden Link