Autoservice Wach

Bewertungen

1. Tamino Hillmann ★★★★★

   - Qualität nach alter Schule - Fachexpertise und Kundenservice auf höchstem Niveau.

   vor fast 10 Monaten
2. Dieter Matthes ★★★★★

   Super Werkstatt . Bin sehr zufrieden. Immer zuvorkommend und korrekt.

   vor 1 Jahr

1. Susi Thomas ★★★★★

   Wir sind schon seit Jahren bei Herrn Wach in der Werkstatt ,er arbeitet immer sehr zuverlässig und macht nur das was gemacht werden soll oder er ruft an ,falls Ihm noch etwas anderes auffällt, mein Mann hatte sein Auto zur Reparatur, alles wieder topp abgelaufen und mein Mann strahlt wieder .Ganz lieben Dank an Herrn Wach und sein Team.

   vor 1 Jahr
2. Valentin Fischer ★★☆☆☆

   Fachlich ist Herr Wach auf der Höhe, doch der Service, die Freundlichkeit und seine betrügerische Art lassen mich diese Werkstatt nicht weiter empfehlen. Ich wurde zu seiner Werkstatt geschleppt, nach erster Diagnose sagte man mir: Kardanwelle vorne kaputt, Neuteil bei Mercedes ca 1000€+ Einbau. Ich habe mich die Tage schon informiert über potentiell kaputte Teile und was diese kosten. Von guten Marken wie Febi Bilstein, NTY etc. kostet die vordere Kardanwelle ca 150€. Herr Wach hat dann vorgeschlagen, dass er nochmal schaut und tatsächlich eine günstigere Kardanwelle gefunden. Doch nicht etwa 15-30% teurer als normal, wie es normal bei Werkstätten ist, sondern über 100% teurer. Die Kardanwelle hatte einen Preis von 345€ Entweder lässt sich Herr Wach von seinem Zulieferer betrügen, was ich nicht glaube, da der Mann nicht dumm wirkt, oder er schlägt einen massiven Aufschlag auf Ersatzteile. Ich habe das nicht zur Sprache gebracht, da mich das weg schleppen und eine neue Diagnose bei einer anderen Werkstatt mehr Zeit und mindestens genauso viel Geld gekostet hätte. Als ich dann einen Kostenvoranschlag wollte, hat er mir den nicht gegeben, mit der Begründung: „Falls ich das Teil doch nicht für den Preis bekomme, dann bin ich an den Preis gebunden.“ ????? Als meine Versicherung bei Ihm anrief um zu wissen, wann die Reparatur fertig gestellt werden wird, war die Antwort: vermutlich Freitag. Mir hat er gesagt: Donnerstag kann er mir nicht versprechen, Freitag müsste klappen. Also hat meine Versicherung mir einen Mietwagen bis Freitag verlängert. Freitags rufe ich an, keine Antwort. Mietwagen geht wieder zurück zu Sixt. Montag: totenstille, keine Information, nichts. Schon komisch, wenn man nicht einmal einen Kostenvoranschlag hat. Dienstag: ich rufe morgens an; Auto wird wohl an diesem Tag fertig. Super, Auto abgeholt, war auch zum Zeitpunkt fertig. ☑️ Nun zur Rechnung: Ich habe für einen Check up 30€ bezahlt. Bei diesem ist Herrn Wach korrekter Weise aufgefallen, dass mein Wagen an einer Dichtung Motoröl verliert. Auf die Frage ob der Ölstand noch passt, meinte er, dass er das nicht gemacht hätte, lohnt sich ja sowieso nicht, wenn er Öl verliert?! Selten sowas dämliches gehört. Dann beginnt er damit sich zu beschweren, in was für einem schlechten Zustand der Wagen wäre, obwohl ich Ihn sonst immer zu Mercedes bringen würde, was ich angemerkt habe. Meine Aussage war auch korrekt. Der Wagen ist seit Ende Februar in meinem Besitz, zu welchem Zeitpunkt er bei Mercedes für neuen TÜV war. Alles in allem würde ich die Werkstatt leider nicht weiter empfehlen. Unverschämter Aufpreis auf Teile, unfreundliches und unprofessionelles Verhalten und Auftreten des Meisters, schlechte Kommunikation. Es gibt mehr als genug Werkstätten in der Gegend die auch einen guten Job machen.

   vor 1 Jahr

1. ELKE WEIDNER ★★★★★

   Ich bräuchte ganz schnell eine Werkstatt, die sich mein Auto wegen unklarer Geräusche anschaut. Herr Wach hat dies wirklich umgehend möglich gemacht. Ich hatte den Eindruck, dass er gründlich ist. Er fand die Ursache. Und ich konnte beruhigt mein Auto weiterfahren, um den Wagen in meiner gewohnten Werkstatt am Heimatort reparieren zu lassen. Die Geräusche waren übrigens, nachdem das Fahrzeug auf der Bühne war, weg. Außerdem fand ich die freundliche und sachliche Art von Herrn Wach sehr angenehm. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. M. Blohm ★☆☆☆☆

   Fachlich hat Autoservice wach es drauf allerdings habe ich mich beim letzten Mal betrogen gefühlt sollten Bremsbeläge und Scheiben gemacht werden allerdings wurden ohne mein Wissen und Zustimmung weitere Teile erneuert was die kosten in die höhe getrieben hat man wa regelrecht gezwungen zu bezahlen sonst hätte man sein Auto nicht wieder bekommen !!! Mit war es eine Lehre in Zukunft werde ich eine andere Werkstatt aufsuchen

   vor fast 3 Jahren

1. Matti Anders ★★★★★

   Tolle Autowerkstatt! Super Service, transparente Arbeit, gute Kommunikation, Preis-Leistung passt. Ich war bereits mehrfach dort wegen verschiedenen Dingen (Getriebespülung mit Qualitätsöl und wechseln verschiedener anderer Bauteile und Kleinteile). Gemessen an meinem Auto waren die Preise gut bzw. sehr gut (ja verschiedene Autos haben verschiedene Ersatzteilpreise, dass ist halt so). Dazu muss ich sagen das ich vor meinem Termin dort nicht noch woanders fragen war ob ich die Arbeit irgendwo "billiger" bekomme, ab einem gewissen Punkt kann man bei gleichem Material nicht billiger arbeiten wenn man was verdienen muss um z.B. auch die Angestellten zu bezahlen. Mit der durchgeführten Arbeit bin ich mehr als zufrieden. Auf Nachfrage habe ich einen Ersatzwagen bekommen was absolut noch nicht überall "Standard" ist, schon gar nicht bei den kleineren freien Werkstätten. Ich kann diese Werkstatt nur Empfehlen und vergebe darum 5 Sterne. Mein Auto fährt wieder so wie es vom Hersteller angedacht war.

   vor fast 4 Jahren
2. Andy “Computerandy” Bobert ★★★★★

   Seiät Jahren sind wir hier schon Kunden und können diese Werkstatt ohne Einschränkungen empfehlen. Teils Schonungslos ehrlich wird einem gesagt was ist und was geht. Da können viele Werkstätten noch etwas lernen. Auch steht man hier zu seinem Wort und erfindet nicht irgendwelche Sachen. Immer wieder gerne, gerne aber auch nicht zu oft.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen