Fahrzeugtechnik Grasnick & Brunne

Bewertungen

1. Salad ★★★★★

   „Einmal mit Profis arbeiten“ – das trifft hier zu 100 % zu. Danny und sein Team sind super Typen mit erstklassigem technischem Know-how. Mein Auto läuft jetzt einwandfrei, alles hat perfekt geklappt. Top Arbeit, jederzeit gerne wieder. Vielen Dank nochmals und liebe Grüße nach Storkow. Nach einem Jahr war ich wegen einer anderen Reparatur erneut hier – auch diesmal wurde alles fachgerecht und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Einfach top. Vielen Dank nochmals an das gesamte Team.

   vor fast 10 Monaten
2. Leon Kruse ★★★★★

   Nach einer langen Odyssee durch diverse Audi- und Audi-Partner-Werkstätten im Umkreis hatte ich die Hoffnung fast aufgegeben, dass mir endlich jemand zuhört und mich ernst nimmt, anstatt mich mit Aussagen wie „Alles okay, Stand der Technik“ wieder nach Hause zu schicken. Mein letzter Funken Hoffnung waren die Jungs von der Fahrzeugtechnik aus Storkow. Also das Kontaktformular ausgefüllt, alle Daten abgeschickt – und keine drei Stunden später hatte ich Danny persönlich am Telefon. Nach einem sehr angenehmen Gespräch vereinbarten wir direkt einen Termin zur Diagnose. Den ursprünglich geplanten Termin musste ich krankheitsbedingt kurzfristig absagen, was jedoch absolut kein Problem war. Innerhalb von zwei Wochen fanden wir einen neuen Termin – mangelnde Flexibilität kann man hier wirklich niemandem vorwerfen. Nach meiner 50-km-Anreise wurde ich freundlich empfangen. Danny nahm sich viel Zeit und hörte sich geduldig all meine eher „laienhaften“ Beobachtungen an: Rasseln und Klicken während der Fahrt, unruhiger Motorlauf, Leistungsverlust, Ruckeln im Kaltstart sowie beim Fahren mit Tempomat. Zum ersten Mal hatte ich wirklich das Gefühl, ernst genommen zu werden – nicht einfach nur ein Kunde auf der Durchreise zu sein. Endlich! Nach einer kurzen gemeinsamen Sichtprüfung des Fahrzeugs (absolut professionell und für beide Seiten richtig und wichtig) ging es für mich wieder nach Hause. Ein Rückruf nach erfolgter Testfahrt und Diagnose wurde für den nächsten Tag vereinbart. Der Tag der Wahrheit: Danny meldete sich wie versprochen – leider war der Befund deutlich umfangreicher und ernster als erwartet. Also nichts mit „Stand der Technik“ … DPF und Ansaugtrakt komplett zugesetzt AGR-Ventil hängt ein Injektor arbeitet unkontrolliert Steuerkette gelängt inkl. verschobener Phasenlage Querlenker Reifen Auch hier nahm sich Danny wieder viel Zeit (gefühlt 45 Minuten und mehr), um mir alles ausführlich und verständlich zu erklären. Es wurde offen kommuniziert, was zwingend notwendig ist, was sinnvollerweise gleich mit erledigt werden sollte und was man eventuell noch etwas schieben kann. Trotz des geschäftlichen Hintergrunds merkt man sofort: Danny hat sich seine Menschlichkeit bewahrt. Seine offene, ehrliche und authentische Art schafft sofort Vertrauen und gibt Sicherheit – besonders, wenn man durch frühere Werkstattbesuche bereits „vorgeschädigt“ ist. Während der gesamten Reparatur wurde ich von Danny und Silvio regelmäßig auf dem Laufenden gehalten und wusste jederzeit, wie der Stand ist und ob es neue Erkenntnisse gibt. Am 12.12.25, konnte ich mein Fahrzeug wieder abholen. Verkehrsbedingt kam ich sogar nach Ladenschluss an, doch auch das war kein Problem – mir wurde vorher angeboten, einfach kurz Bescheid zu geben, dann wartet man auf mich. Auch das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr. Abschließend kann ich nur sagen: Ich bin begeistert und unglaublich froh, den Weg zur Fahrzeugtechnik gefunden zu haben. Der Motor läuft ruhiger als je zuvor, sämtliche Geräusche und Probleme, die mir zuvor als „normal“ verkauft wurden, sind plötzlich verschwunden. Hier arbeitet ein Team von echten Profis, die ihr Handwerk verstehen und ihre Arbeit mit Herzblut und Engagement ausüben. Als besonderes Highlight rief Danny sogar noch einmal an, um sich zu erkundigen, ob ich gut nach Hause gekommen bin und zufrieden mit dem Ergebnis bin. Und ja – das bin ich! Mein Audi fährt sich besser als am ersten Tag. Noch nie hat sich eine Werkstatt nach einer Reparatur bei mir gemeldet, um nach meiner Zufriedenheit zu fragen. Normalerweise läuft es doch genau andersherum: Der Kunde meldet sich, wenn etwas nicht stimmt. Ich kann die Fahrzeugtechnik uneingeschränkt jedem empfehlen, der nicht nur sein Fahrzeug, sondern auch seine Anliegen verstanden wissen möchte. Vielen Dank an Danny und das gesamte Team – ihr habt euch das Vertrauen eurer Kundschaft wirklich verdient. Bis zum nächsten Mal – dann hoffentlich ohne Vollkatastrophe.

   vor fast 10 Monaten

1. Hiven Ose ★★★★★

   Eine derart profunde Beratung findet man nur selten. Ich hatte meinen 2.5 TDI bereits in mehreren Werkstätten – unter anderem auch bei Bosch – überprüfen und reparieren lassen. Dabei wurden Hydrostößel, Injektoren, Luftmassenmesser und Turbolader ausgetauscht – jedoch ohne Erfolg. Herr Brunne hat mir mit seiner fachkundigen und zielgerichteten Beratung schließlich wirklich weitergeholfen.

   vor fast 11 Monaten
2. Lexify YT ★★★★★

   Seid Jahren unsere Werkstatt des Vertrauens besonders Herr Grasnick ist ein sehr sympathischer und vertrauensvoller kfz Mechaniker der wirklich Ahnung hat Unsere skodas kommen seid Jahren zu ihm Sei es Inspektion, Reparaturen oder tüv Wenn mein Auto da war fühle ich mich immer sicher wenn ich es wieder abhole und fahre. Lösungen werden schnell und kundenorientiert gefunden Für uns einfach unser Ansprechpartner Nummer 1. Aktuell ist mein skoda auch wieder da und ich vertraue Herrn Grasnick und seinem Team blind! Liebe Grüße

   vor 1 Jahr

1. Wilbur Katzenstreu ★☆☆☆☆

   Wir haben einen kleineren Schaden am Auto beheben lassen und bekamen bei der Abholung dann mitgeteilt das bei uns sehr viel kaputt sei am Auto. Wir waren skeptisch, da wir erst 2 Monate vorher TÜV bekommen haben. Einige der besagten Mängel sind sogar TÜV relevant. Zum Glück haben wir uns eine zweite Meinung bei einer vertrauenswürdigen Werkstatt geholt. Keine Mängel gefunden, das Auto ist völlig in Ordnung. Passt auf und lasst alles gegen prüfen. Uns hat man damit als Kunden verloren.

   vor 1 Jahr
2. Tim Schmidtke ★★★★★

   Bin seit geraumer Zeit Kunde mit meinen zwei privaten Autos und jederzeit vollkommen zufrieden. Die Preise sind angemessen, die Bearbeitung läuft nach Terminabsprache schnell und reibungslos. Kompetente Ansprechpartner. Weiter so!

   vor fast 2 Jahren

1. Steffen Müller ★★★★★

   Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Die Werkstatt kann man weiterempfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. Mario Schauer ★★★★★

   Faire Preise und immer Gute Leistungen.

   vor fast 3 Jahren

1. Thomas Knopf ★★★★★

   Sehr nettes Team, die immer schnell helfen... Kann ich nur weiter empfehlen ☆

   vor fast 3 Jahren
2. Jack Jones ★☆☆☆☆

   Hier geht man nicht ehrlich mit dem Kunden um. Kleine Sachen werden in enorme Arbeitsleistungen verpackt. Vorsicht!!! Zum Glück gibt es Kunden die sich schlau machen und sich eine zweite Meinung einholen bevor sie betrogen werden

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen