Ich war heute mit meinen Auto bei ATU und bin mega enttäuscht. Mein Auto zeigt den Werkstattschlüssel an und ich wollte eine fachlich Beratung wie lange ich noch fahren kann bis Montag eine Autowerkstatt offen hat. Ich wurde wirklich einfach weggeschickt weil angeblich niemand da gewesen war in dieser Werkstatt.
Ich kann ATU nur weiterempfehlen. Bin seit Jahren dort Kunde und im vollem Umfang zufrieden.
Ich hatte online einen Termin bei ATU Torgau gebucht, der jedoch kurz darauf wieder storniert wurde. Dabei waren online weiterhin Termine verfügbar, auch für denselben Tag. Das war etwas verwirrend und enttäuschend. Ich habe mich deshalb entschieden, künftig eine andere ATU-Filiale zu nutzen.
06.08.25: beim 4. Versuch (!) sollte es angeblich immer noch nicht möglich sein, die Spur bei einem alten Auto (Besitzerin: junge Frau) einzustellen. Angeblich sollte es dann beim 4. Termin den ganzen Tag dauern, um die Einstellung vorzunehmen für 145 € die Stunde. Als dann männliche Verstärkung mitfuhr, war auf einmal alles in 5 Minuten fertig. Dann wurde auch noch das falsche Präparat verkauft, obwohl die junge Frau extra aufgeschrieben hatte, was sie braucht. Ganz mies! Selbst die Mitarbeiter am Tresen haben sich gewundert!
Winterräderwechsel..Termin gemacht,Reifen ok,zum Termin gefahren...anderer Kollege meinte,geht gar nicht mehr,zwischenzeitlich eingelagert Reifen nicht auffindbar.Längere Suche...Reifen mit Felgen aufgefunden.....neue Reifen gekauft,neuen Termin gemacht...2h Reifenwechsel...Mitarbeiter machte Mittag....Im eiskalten Verkaufsraum ausgeharrt...Was soll ich da sagen....ist dieser Service die Zukunft?
Freundliches und hilfsbereites sowie fachkompetentes Personal.
Das Geschäft macht einen ordentlichen Eindruck und das Personal ist kompetent und freundlich.
Schon das 2.mal das Termine verschoben wurden,man umsonst hinfährt weil ATU nicht in der Lage ist die neue Telefonnummer im System zu aktualisieren!!!
eine dreiviertel stunde wurde gesagt würde ich auf den ölwechsel hier warten, jetzt nach anderthalb stunden warten habe ich so viel langeweile und die schnauze voll das ich diese rezension schreibe. immerhin sind die preise akzeptabel
Das ATU Torgau befindet sich in der Gewerbering 13, 04860 Torgau, Deutschland
Sie erreichen das ATU Torgau unter +49 3421 9198794
Zum ATU Torgau gelangen Sie über den folgenden Link