Koch Gruppe Automobile AG

Bewertungen

1. juliane huwe ★★★★★

   Wir haben einen Škoda Oktavia bei Auto Koch in Neuruppin gekauft. Wir wussten bereits im Vorfeld sehr genau, was wir wollen und hatten verschiedene Angebote eingeholt. Auto Koch war unschlagbar günstig. Die Beratung und Kaufabwicklung erfolgten ausschließlich per Internet und Telefon, da wir etwas weiter weg wohnen. Wir haben uns trotzdem bei allen aufkommenden Fragen sehr gut betreut gefühlt. Die Abwicklung verlief völlig reibungslos bis - sogar unser altes Auto konnten wir direkt vor Ort noch verkaufen. Wir können Auto Koch uneingeschränkt weiter empfehlen!

   vor fast 10 Monaten
2. Rollin ★★★★★

   Wir können nur unseren herzlichsten Dank ausdrücken und dieses Serviceteam wirklich jedem weiterempfehlen. Ob beim Kauf eines Autos oder bei Service und Reparatur – wir sind von der Hilfsbereitschaft und Expertise absolut begeistert. Wir durften erleben, wie schnell und kompetent sie helfen, wenn es wirklich darauf ankommt. Gestern Abend auf der Autobahn hatten wir schwere Motoraussetzer (der Motor ging in den Notlauf), die uns nicht schneller als 50 km/h fahren ließen – mit noch über 200 km bis nach Hause. Mit zwei weinenden Mädchen an Bord hatten wir die Hoffnung fast schon aufgegeben, besonders nachdem zwei andere Autohäuser/Werkstätten uns keine Hilfe anbieten konnten und die Pannenhilfe über 30 Minuten lang nicht ans Telefon ging. Das änderte sich jedoch sofort, als wir mit Herrn David Schmogro und Frau Cintia Somogyi von der Koch Automobile AG gesprochen haben. Sie haben uns ohne zu zögern geholfen und uns bis zum nächsten Morgen einen Leihwagen zur Verfügung gestellt – obwohl dieser eigentlich bereits für den nächsten Morgen reserviert war. So konnten wir unsere Familie sicher nach Hause bringen, die Kinder pünktlich ins Bett bringen und zur Ruhe kommen. Am nächsten Morgen brachten wir den Leihwagen pünktlich zurück und warteten den Vormittag ab. Und das Beste daran: Die benötigten Teile für das Motorproblem wurden noch am selben Abend ausgelesen und bestellt, heute um 11 Uhr geliefert und bis Mittag eingebaut. Weniger als 20 Stunden nach der Panne war das Auto vollständig repariert. Einfach großartig. Für dieses Vertrauen und die schnelle, herzliche Unterstützung sind wir unendlich dankbar!

   vor fast 11 Monaten

1. Danny Jung ★★★★★

   Vielen Dank für den tollen Service und das schöne Auto. Ich bin sehr zufrieden mit der freundlichen Beratung und der Fachkompetenz von Herrn Robert Kronewitz. Ihr Service hat meine Erwartungen voll erfüllt. Wir wünschen das Team vom Autohaus Koch weiterhin viel Erfolg und zufriedene Kunden. Fam.Jung/Schulz

   vor 1 Jahr
2. Jan Alshuth ★★★★★

   Mein alter Skoda sollte nach fast 10 zuverlässigen Jahren einen neuen Besitzer finden, der halb so wahnsinnig ist wie ich ;-) lange habe ich das Internet nach guten Angeboten durchsucht und bin immer wieder im Autohaus Koch gelandet! Also Termin zur Besichtigung eines neuen Skoda Octavia RS bei Robert Kronewitz vereinbart. Vor Ort ging dann alles ganz schnell und die Abwicklung lief reibungslos, erst dachte ich man zieht mich sicher über den Tisch, so einfach war das alles!!! Aber was soll ich sagen, Herr Kronewitz macht einfach einen super Job und heute freue ich mich über mein neues Auto und würde tatsächlich auch mein nächstes bei Koch in Neuruppin kaufen!! Für meinen Gebrauchten habe ich genau den Preis bekommen den ich mir vorgestellt habe und kann nur sagen vielen Dank Herr Kronewitz!!! Auto kauft man halt bei Koch ;-)

   vor 1 Jahr

1. Schubrakete ★★★★★

   Vom ersten telefonischen Kontakt mit Herrn Kronewitz, bis hin zur Übergabe, lief alles unkompliziert und sehr freundlich ab. Auch wenn der Abholtermin ins wanken kam, wurde flexibel darauf reagiert und unser Wunschtermin doch noch ermöglicht. Unser Octavia stand wie erhofft aufbereitet im Schauraum zur Abholung bereit. Wir erhielten dann noch eine umfangreiche Einweisung in das Infotainment sowie weitere nützliche Tipps. 5x Sterne sind daher gerechtfertigt.

   vor 1 Jahr
2. Ingeborg Wagner ★★★★★

   Wir sind von Herrn Kronewitz sehr freundlich empfangen und ausgesprochen kompetent beraten worden. Wir waren schon sicher , dass wir ein anderes Auto kaufen werden. Das Vergleichsangebot wollten wir uns aber dennoch einholen . Wir waren nach einer Stunde Beratung mit allen Wenn’s und Aber so begeistert von dem Skoda KAROQ, dass wir uns für dieses Auto entschieden haben . Dres. Ingeborg und Reinhart Wagner

   vor fast 2 Jahren

1. Bernd Stielow ★☆☆☆☆

   Ich habe vor 8 Tagen einen defekten Reifen zur Rep.abgegeben.Es wurde mir gesagt Lieferzeit 2-3Werktage. Einen Kv habe ich bis heute nicht erhalten. Reifengröße 205/55/R17Allwetter Heute durfte ich diesen dann repariert abholen. Dann kam der Hammer die Rechnung betrug 230€ Unfassbar!!!

   vor fast 2 Jahren
2. Gunther Zander ★★★★★

   Ich habe die Werkstatt besucht, um eine Fehlerdiagnose der Standheizung durchführen zu lassen. Die Fehlerursache wurde gefunden und verständlich erklärt. Der veranschlagte Kostenrahmen wurde eingehalten. Die Service-Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich. Der Kontakt war sehr angenehm. Ich werde auch die Reparatur dort durchführen lassen.

   vor fast 2 Jahren

1. Nico B aus Z ★★★★★

   AH Koch in Neuruppin! Tolles Team und tolles Ambiente. Faire Preise kombiniert mit kompetenter und freundlicher Beratung. Mehr geht eigentlich nicht. Wir sind 100% zufrieden! Danke an alle Mitarbeiter!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen