Mir wurde spontan und unkompliziert (auf der Durchreise) mit einem eAuto geholfen. Toll, dass es auch weiterhin solch‘ wirklich guten Werkstätten mit Herz und Verstand gibt! Danke
Die Reparatur meines Autos wurde nach einem Unfall wieder sehr gut ausgeführt.Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Diese Werkstatt ist sehr empfehlenswert.Qualität wird dort noch groß geschrieben.
Leseinkompetenz trifft auf mangelnde Fehlerkultur Schade. Seit Jahren hatten wir alle (2 Familien) unsere Fahrzeuge bei Jechow zur Reparatur und Wartung. Aber der Einbau einer Standheizung in unseren Mercedes Bus war eine Katastrophe. Die Kommunikation zwischen den Personen bei der Terminvereinbarung und den Personen in der Werkstatt funktioniert nicht. Der Inhalt in E-Mails wird nicht richtig gelesen. Es werden telefonische und schriftliche Absprachen nicht eingehalten. Dabei geht es mir nicht darum, dass man keine Fehler machen darf, sondern wie damit umgegangen wird. Bei einem Fehler entschuldigt man sich. Dann bemüht man sich, den Fehler wieder gut zu machen. Und am Ende haben dann im besten Fall alle Beteiligten etwas gelernt und gehen zufrieden auseinander. Eigentlich gar nicht so schwer, oder?
Eigentlich ist unsere Stammwerkstatt eine andere, aber wir sind mit der Reparatur super zufrieden. Die gesamte Abwicklung lief total entspannt, sehr nettes Team und der Leihwagen war auch kein Problem. Vielen Dank an alle!
AC Jechow GmbH...nie gehört ! Dann sah ich einen unglaublich ansprechenden VW Touran zum Verkauf auf der Mobile.de Homepage vom AC Jechow. Kontaktaufnahme per Mail. Großartige ausführliche Expertise, tolle Fotos. Termin vereinbart zur Besichtigung. Konnte in aller Ruhe das Fahrzeug inspizieren. Später kam Herr Jechow hinzu zu einer ausgiebigen Probefahrt auch auf Kopfsteinpflaster.( ist gar nicht so einfach zu finden in Brandenburg an der Havel ) Sehr angenehmes Verkaufsgespräch. Als Zugabe zum kundenfreundlichen Verkaufspreis Satz ( neuer ) Winterreifen auf Alu durch Herrn Jechow angeboten. Bedenkzeit bei einer Tasse Kaffee und einer gewünschten Betriebsbesichtigung. ( tolle Werkstatt, emsige Mitarbeiter, faszinierendes Farblabor für die Lackiererei, Streckbank...etc. ) Gepflegte Außenanlagen - all das ließ das Vertrauen wachsen. Dann wurde noch eine kostenfreie Inspektion, neue HU und AU sowie ein ansprechender Preis für den Ankauf unseres Tourans angeboten...ehrlich...da gab es keine Zurückhaltung mehr !!!! Der Touran ist unser, und die Werkstatt werden wir sicher auch als Berliner nutzen, denn diese Begegnung war überzeugend. Vielen Dank, Herr Jechow und Kollegen ! Michael Damaschke
Nach einer Panne auf der Autobahn kam ein Mitarbeiter schnell zur Hilfe und hat das Auto abgeschleppt. Unser Wagen wurde anschließend innerhalb von nur 2 Stunden repariert und wir konnten unsere Reise fortsetzen. Top! Alle Mitarbeiter waren supernett und sehr hilfsbereit. Herzlichen Dank!
Eine unflätige Dame am Telefon, die sich in einer Machtposition sieht, während der Kunde in Not ist und eine Lösung erhofft...im Gegenteil. Die Dame erklärt einem, wie es nicht geht und kommuniziert ganz klar, dass es ihr doch egal ist, und das Fahrzeug dann eben nicht transportiert wird. Eine Idealbesetzung für die Auftragsabwehr.
Sehr gute Mitarbeiter! Service am Kunden wird groß geschrieben. Ich habe mich nach meinem Autounfall super aufgehoben gefühlt. Die Reparatur verlief reibungslos und ohne Beanstandungen. Liebe Grüße aus Bamberg
Das Autocenter Jechow GmbH befindet sich in der Altdorfer Weg 5, 14823 Niemegk, Deutschland
Sie erreichen das Autocenter Jechow GmbH unter +49 33843 30777
Zum Autocenter Jechow GmbH gelangen Sie über den folgenden Link