Schachtschneider Automobile - Beelitz Beelitz

Bewertungen

1. S. Warner ★☆☆☆☆

   Ende August gab es eine Rückrufaktion für unseren Vivaro. Da Schachtschneider das nächstgelegene Autohaus ist, wollten wir die Teile gerne dort tauschen lassen und haben telefonisch einen Termin angefragt. Uns wurde mitgeteilt, dass die benötigten Teile erst bestellt werden müssen und man sich meldet, sobald sie eingetroffen sind. Am 19.09. habe ich nachgefragt, wie der Stand ist – dabei wurde mir gesagt, dass die Teile bereits am 02.09.2025 bestellt wurden, aber noch nicht eingetroffen seien. Am 09.10. habe ich erneut angerufen; diesmal hieß es, dass noch zwei Teile fehlen und man sich melden würde, sobald alles da ist. Mittlerweile haben wir den 04.11., und das Autohaus reagiert weder auf meine Anrufe noch auf meine E-Mail – obwohl ich eine Lesebestätigung erhalten habe. Sehr schade – ich hätte mir zumindest eine kurze Rückmeldung oder Information zum aktuellen Stand gewünscht. So fühlt man sich als Kunde leider komplett vergessen.

   fast 8 Monate vor
2. Christian Pecher ★☆☆☆☆

   Leider keine Kundenorientierung. Angeboten und beworben werden "tolle" Miezefahrzeuge. Wenn man dann mal dringenden eins braucht, ist niemand da der es einem aushändigen kann, weil die Person erst nachmittags kommt. Die Autos stehen aber ungenutzt auf dem Hof.. Sehr schwach. Eine Lösung über Kaution oder ähnliches gibt es nicht. Da wurde an der falschen Stelle Arbeit verdichtet...

   fast 11 Monate vor
3. Willy May ★★★★★

   Hatte eine Reifenschaden. Neuer Reifen wurde innerhalb von Stunden bestellt und gewechselt. Konnten noch am selben Tag in den Urlaub starten. Vielen Dank an Herr Behrendt für den super schnellen Service und reibungslosen Ablauf!

   1 Jahr vor

1. Petra Schmidt ★★★★★

   Wir waren mit unserem Yeti nach einer langen Odyssee hier mit einem kurzfristigen Termin in der Werkstatt gelandet und es konnte uns endlich geholfen werden. Das Team ist sehr freundlich und kompetent, wir sind von der Werkstatt voll überzeugt. Beim Serviceberater Herrn Berendt fühlt man sich sehr gut aufgehoben, danke noch einmal, dass alles geklappt hat. Auch wenn der Weg zur Werkstatt nun ein längerer ist, werden wir ab jetzt hier zum Service fahren.

   1 Jahr vor
2. SaBi Ne ★★★★★

   Tolles freundliches und aufmerksames Team, welches jederzeit für uns erreichbar war. Kurzfristige Werkstatt Termine sind kein Problem. Auch kompliziertere Angelegenheiten wurden mit der notwendigen Sorgfalt geklärt bzw. erledigt. Danke dafür! Wir schätzen die gute Anbindung des Autohauses an das öffentliche Verkehrsnetz. Unsere nächsten Termine werden wir definitiv in diesem Autohaus wahrnehmen. Absolut empfehlenswert. Familie P. aus P.

   1 Jahr vor
3. Matthias Tänzer ★★★★★

   Ich hatte am 20.01.2024 kurz vor Feierabend (Samstag, 11:40 Uhr) noch 3 Batterien für die 3 "Zündschlüssel" wechseln lassen. Ich habe dabei hilfreiche Informationen vom Meister bekommen und nette Gespräche gehabt. Danke für den schnellen Service!

   fast 2 Jahre vor

1. Doro ★☆☆☆☆

   Mit meiner Kaufabsicht stand ich tatsächlich im Mittelpunkt, leider ist es nach Vertragsabschluss nicht mehr so, mit zwei Problemen, davon eines aktuell, wurde ich bis jetzt allein gelassen, keine Reaktion auf meine Bitte um Unterstützung. Ich bin wirklich enttäuscht. Ich habe mich nicht ohne Grund für dieses Autohaus entschieden. Bei der nächsten Entscheidung nach Leasingende werde ich mich wohl anderweitig umsehen müssen. Schade

   fast 2 Jahre vor
2. Michael Meyer ★★★★★

   Positiv: Nach Jahrzehnten als Fahrer der Marke Mercedes und Audi, entschlossen wir uns einen Skoda zu kaufen, da die anderen Hersteller preislich weit abgeschlagen waren. Wir sind äusserst zufrieden mit Beratung: Verkauf; respektvoller Umgang; Ambiente; Werkstatt.... Wir werden das AH Schachtschneider gerne und mit Überzeugung weiter empfehlen. kleines Negativ: Die Aufbereitung des Neuwagen war etwas holprig und die Scheiben ähnelten eher Milchglas statt Autoscheiben.... Das trübt aber das Gesamtergebnis nicht und ist eher als Hinweis zu sehen. Vielen Dank für ein fahrbares Erlebnis.

   fast 2 Jahre vor
3. M E ★★★★★

   Sehr zuvorkommend, beratend und freundlich. Sehr zuverlässig und immer pünktlich. Es gibt für uns kein Grund diese Werkstatt / Autohaus zu kritisieren.

   fast 2 Jahre vor

1. Helmut Fü. ★★★★★

   Auf der Autobahn hatten wir ein technisches Problem und mussten diese verlassen. Uns wurde die Autowerkstatt Schachtschneider in Beelitz empfohlen. Wir wurden dort von Frau Berndt und Herrn Lorenz freundlich empfangen und sofort bedient. Ein Leihwagen wurde uns zur Verfügung gestellt, so dass wir die Fahrt fortsetzen konnten. Der Schaden wurde am nächsten Morgen repariert. Wir sind mit der Werkstatt sehr zufrieden und möchten sie weiter empfehlen. Danke nochmals.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen