Hatte einen Termin mit der Praxis ausgemacht zur Begutachtung. Wurde freundlich von der Zaharzthelferin empfangen. Sehr nette Zahnärztin. Bin pünktlich Behandelt und Aufgeklärt worden.
Wozu man dort einen Termin bekommt ist mir unklar. Zu 11 bestellt, es sind aber noch 2 Patienten vor mir. Um 11,45 sind diese vertig, doch dann kommt eine Dame noch vor mir ran die 20 min nach mir gekommen ist. Wie ein Schmerzpatient wirkte sie nicht, frage ich mich zu welcher Zeit hatte diese Frau einen Termin. Bin dann gegangen da ich noch vor 12 bei einem anderen Artzt ein Rezept holen musste, da ich von außerhalb bin. Habe jetzt den Zahnartzt nach vielen Jahren gewechselt, weil dieser Zustand schon lange anhält.
Ich habe mich am Sonntag bzgl. eines Notfalls sehr aufgefangen gefühlt. Frau Rieck hat mir mit ihrer ruhigen Art die Angst genommen und jeder Schritt wurde erklärt. Auch von der Nachversorgung war ich positiv überrascht.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich sie einen Arzt rufen sollte. Ihre Behandlung machte es noch schlimmer und beschuldigte mich für etwas, was sie nicht tun sollte. „Beratung“ wurde innerhalb von 2 Wochen zweimal aufgeladen, was nach deutschem Recht aus den gleichen Gründen nicht einmal innerhalb von 30 Tagen zulässig ist?
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