Herzlichen Dank an das Team Heduschka für den kurzfristigen Termin und die qualitativ hochwertige Abwicklung des Auftrages. Bei einem Fahrzeug was schon fast Oldtimer Status genießt nicht alltäglich. DANKE
Hatten vor Senftenberg eine Panne mit unserem Wohnmobil. Der Bremsbelag hat sich aufgelöst. Ich konnte nach einem Anruf das Wohni umgehend vorbei bringen und es wurde alles veranlasst, dass wir 1 Tag später das Wohni wieder abholen und unsere Reise fortsetzen konnten. Vielen Dank an alle beteiligten Servicekräfte.
Online Fahrräder bestellt, nochmal nachgefragt, weil mir etwas unklar war, sehr schnelle Antwort bekommen. Freundliche Mitarbeiterin am Telefon und im Laden beim abholen der Räder. Sehr Kundenfreundlich Rückgabe möglich. Räder waren voll geladen und funktionsfähig, bei einem funktionierte nur eine Bremse, haben wir aber erst später bemerkt und bei der Rückgabe bemängelt. Die Mitarbeiterin hat sich gleich dafür entschuldigt. Wir würden die Räder wieder dort ausleihen.
Ein riesengroßes Lob an die Firma Heduschka, speziell Fahrradverleih! Ich hatte 4 e-Bikes reserviert und freuten uns auf eine Radtour rund um den Senftenberger See... .Leider hatte uns das Wetter (NUR Regen) einen Strich durch die Rechnung gemacht und mussten stornieren. Uns war klar, das da Stornierungskosten anfallen. Die Firma Heduschka aber berechnete uns diese NICHT! Dafür ein ganz großes Dankeschön und die Freundlichkeit am Telefon!!! Ich kann diese Firma (Fahrradverleih) nur weiter empfehlen. TOP!!! Knut Schwertner
Freundliche Mitarbeiter können leider nicht die Qualität des ausgeliehenen Fahrradanhängers wettmachen. Uralter Anhänger, kein Wimpel dran für gute Sichtbarkeit, keine Beleuchtung. Ein Reflektor hinten war abgerissen, das Klett vom Verdeck schloss nicht mehr richtig, ein Anschnallgurt defekt. Unser Kind hing mehr im Sitz als das es tatsächlich saß und hat die meiste Zeit gebrüllt, weshalb wir nicht so lange wie geplant unterwegs sein konnten. Kann nicht empfehlen, hier etwas auszuleihen. Gerade bei Kindern sollte doch die Sicherheit an oberster Stelle stehen. Liebes Heduschka Team, legt euch irgendwo einen gebrauchten Thule zum Vermieten zu und nehmt ein paar Euro mehr. Das Teil gehört einfach nur entsorgt!
Fahrräder inklusive Kinderanhänger per Mail gemietet. Faire Preise und netter Empfang. Manchmal muss man die "direkte" Art der Kommunikation zu verstehen wissen, aber das war für uns in Ordnung. Wir hatten auf unserer Tour leider einen Reifenplatzer am Kinderanhänger. Wir hatten Glück, dass dies noch während der Öffnungszeiten passiert ist und wir jmd erreichen konnten. Nach telefonischer Rücksprache wurde der Anhänger abgeholt und ein neues Fahrrad mit neuem Anhänger gebracht. Das hat ungefähr eine halbe Stunde gedauert. Super, danke nochmal dafür. Was ich jedoch, nicht nur wegen des Reifenplatzers, bemängeln muss, ist die Qualität der Kinderanhänger. Diese sind schon recht alt und auch die Schließmechanismen zum anschnallen sind ausgefranst und versprechen m.M.n. nicht mehr 100%ige Sicherheit. Für eine Tour auf der Straße würde ich diese nicht nochmal mieten. Für eine Umrundung des Senftenberger Sees mag es vlt noch gehen.
Toller Fahrradverleih mit freundlichen Mitarbeitern und fairen Preisen. Wir konnten hier auch am späten Vormittag noch zwei fast neue E-Bikes mieten, gerade einmal 130km auf der Uhr. Für uns Neulinge gab es auf Wunsch eine kurze Einweisung und selbstverständlich auch korrekte Sitzeinstellung. Luftdruck wurde auch vor Abfahrt nochmals geprüft. Rückgabe am Abend im Laden problemlos, aber auch für spätere Ankunft gab es einen Plan B. Vielen herzlichen Dank für den tollen Tag bei dem wir die Seen der Lausitz erkunden konnten!
Das Heduschka GmbH befindet sich in der Buchwalder Str. 28, 01968 Senftenberg, Deutschland
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