pitstop Autowerkstatt in Cottbus

Bewertungen

1. Melanie Brand ★☆☆☆☆

   AUF KEINEN FALL !!! -5 Sterne wenn es gehen würde!!! Wer zu viel Geld hat und es loswerden möchte, der ist dort in den besten Händen. Die erste negative Erfahrung habe ich dort in Sachen Reifen gemacht. Ich wollte von dort ein Angebot für Allwetterreifen haben, um verschiedene Werkstätten und Händler zu vergleichen -> logisch. Es wurde mir nur eine Marke empfohlen und damit ein Angebot gemacht, denn das sind ja die besten Reifen und andere Marken lohnen sich nicht und sind nicht zu empfehlen. Es handelte sich natürlich um einen der teuersten Reifen auf dem Markt, logisch. Das ganze sollte mich, ohne meinen extra Wunsch, schon gute 800€ kosten. Mit diesem extra Wunsch und der Entsorgung von 8 Altreifen wäre ich dann gut und gern bei rund 900-950€ gewesen. Ich fuhr im Anschluss zum nächsten Händler wo ich ALLES für nicht mal 500€ bekommen habe!! Dort habe ich auch ein vernünftiges Angebot für 5 verschiedene Marken erhalten und durfte selbst wählen welchen Reifen ich fahren möchte -> verrückt. Ich wollte dem Laden natürlich noch eine letzte Chance geben um vielleicht doch noch im Rennen zu bleiben für die Zukunft. Mit meinem Auto fuhr ich also dort vorbei, um einen Kostenvoranschlag für einen "einfachen Service" zu bekommen den der Autowagen verlangt. Es konnte mir vorab kein Kostenvoranschlag gemacht werden (nicht mal grob über den Daumen), sondern nur ein Termin -> dann würde es feststehen. Nun fuhr ich also hin und traute meinen Augen nicht. Dieser "einfache Service" sollte mich 450€ kosten °.° Dazu sei gesagt, der Autowagen wurde erst dieses Jahr gekauft!!! Es sollten Flüssigkeiten getauscht und aufgefüllt werden und Filter ausgetauscht werden. Ich verließ den Laden ohne das ein Geschäft zustande kam. Ich fuhr im Anschluss zum original Händler meiner Marke und bat ebenfalls um einen Kostenvoranschlag für diesen "einfachen Service" den mein Autowagen verlangt. Es wurde elektronisch überprüft, was der Autowagen verlangt und was somit gemacht werden muss. Es muss weder Flüssigkeit gewechselt oder ausgetauscht werden, noch müssen irgendwelche Filter ausgetauscht werden!!! Es wird mich dann in Summe 150€ weniger kosten als bei Pitstop. Ich war das letzte Mal bei Pitstop-> das ist Fakt!!! Wer sich also die Hose mit der Kneifzange zu macht, zu viel Geld hat, oder sich sonst irgendwie über den Tisch ziehen lassen möchte, der ist dort natürlich bestens aufgehoben. Ich rate allen von diesem Laden ab!!! Holt euch lieber woanders ein Angebot ein -> das wird mit großer Wahrscheinlichkeit wesentlich günstiger!!

   fast 10 Monate vor
2. Sandra Lauenroth ★★★★★

   Top Sevice schnelle Hilfe freundliche Mitarbeiter. Preis Leistung passt.

   1 Jahr vor
3. Bulletproof Warlord ★☆☆☆☆

   Unser Golf V (einer von vielen) hatte ein kaputtes Schloss, der "neue" sagte mündlich das kostet im Schnitt 36 Euro, da gehen wir als TÜV Hamburg auch voll mit. Was aber gar nicht geht, ist die beschriebene Hektik die da am Tag gelegt wurde, entweder Personalmangel (wegen dem Chef oder fehlende Kompetenz, der Chef da vor kennen wir noch sehr gut, alte Schule wie wir) oder er wollte unserem Familienmitglied in doppelter Form für dumm verkaufen. Jedenfalls sollte zurück gerufen werden, das tat er nicht im ganzen Tag (wir würden es tun, sobald eine Abweichung vorliegt). Ein Golf V inkl. Tür ist nicht schwer, man kennt ja seine Reihenfolge in diesem Sicherheitsbereich. Die Dreistigkeit war einfach, das er für 21 Euro noch einmal Öl nachkippt, es war nicht vereinbart. Mit dem Arbeitseinsatz kamen wir auf 398 Euro (wie gesagt nur für ein Schloss, nicht für ein komplettes Bremspaket). Wir vom TÜV Hamburg werden uns mit diesem Herrn in Verbindung setzen, ob das die "neue Art" ist Kunden übern Tisch zu ziehen. Es ist ABZOCKE und Täuschung, man sagte mir das bald wieder Inspektion und Co. ansteht, daher merkt man auch wie der Hase läuft bei denen. Ein vernünftiger Schlosser sagt einem, das kann dauern oder sie fahren zu jemand anderes, möglich wäre auch eine doppelte Abrechnung in seiner "schnellen Hektik", so wie es uns Mutter beschreibt. Daher empfehle ich diesen Standort "nicht" mehr, es werden sicherlich auch andere aus den Wolken gefallen sein, die neuerdings so hohe Rechnungen zahlen. Ist das im Umfeld so oder macht Pitstop Cottbus Süd ihre eigenen Gesetze, wir werden uns schlau machen oder persönlich einen "Werkstatttest" durchführen mit ADAC, GTÜ und uns. Im Schnitt wären wären bis zu 150 Euro drin gewesen, man muss nicht VW Teile bestellen, es gibt genug Alternativen. Wer nicht anruft, baut genau solch ein Mist und der Kunde zieht den kürzeren und kommt nicht mehr. man muss sich nur in den Foren umsehen und oder Kununu, das Spricht Bänder. Diese Werkstatt ist für uns gestorben als Familie, die können einpacken, wer solch miesen Service anbietet und abzockt, der muss sich nicht wundern wenn Personal und Kundschaft fern bleiben.

   1 Jahr vor

1. H. ★★★★★

   Sehr freundliches Personal und sehr guter Service. Es wurde sich ohne Termin oder vorherige Absprache sofort um mein Problem gekümmert und sehr schnell in Ordnung gebracht. Das war besonders wichtig, da ich beruflich auf das Auto angewiesen bin. Preis-Leistung dabei unschlagbar. Absolute Empfehlung.

   fast 2 Jahre vor
2. Frank Hummel ★★★★★

   Schnelle Hilfe und sehr freundliche Mitarbeiter.

   fast 2 Jahre vor
3. Stephan XXX ★★★★★

   Gutes Team. Hilft unkompliziert und schnell. Locker und immer ein guten Spruch auf Lager. Mehr als zufrieden!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Antje Franke ★★★★★

   Kurz vor dem Feierabend wurde der Reifen ohne Termin repariert, ich konnte sogar im Warmen warten. Super freundlich und zum absolut fairen Preis, 100% zu empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen