Der Service was spitze und es gab gratis Kaffee die Autos sind in top Zustand und einfach eine professionelle und tolle Stimmung Gerne wieder…
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Bewertungen
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Manja Kanter ★★★★★
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Toni Pi ★☆☆☆☆
Leider muss ich mit einem Stern bewerten, da ich keine andere Option habe. Meine Erfahrung war insgesamt enttäuschend. Am Telefon wurden mir viele Versprechungen gemacht, die letztlich nicht eingehalten wurden. Ich hatte ein Fahrzeug bestellt, das laut Aussagen des Verkäufers nur noch aus Belgien angeliefert werden sollte. Die Bestellung erfolgte am 08. April, mit einer Lieferzeit von 1 bis maximal 3 Wochen. Auf der Website war das Fahrzeug jedoch als sofort verfügbar angegeben, was sich später als irreführend herausstellte. Im Vorfeld der Bestellung hatte ich mit dem Verkäufer abgesprochen, dass das Fahrzeug bis spätestens Ende April bzw. Anfang Mai geliefert wird. Im Vertrag war der Liefertermin mit April/Mai angegeben. Allerdings war das Fahrzeug auch im Juni noch nicht da, und der vereinbarte Liefertermin wurde deutlich überschritten. Die Anzahlung wurde ohne jegliche Gegenleistung einbehalten, was äußerst unbefriedigend war, da ich in keiner Weise für die Verzögerungen verantwortlich war. Vor der Bestellung war der Verkäufer noch freundlich und hilfsbereit, doch nach der Bestellung wurde der Umgang zunehmend unfreundlicher, und die Kommunikation war alles andere als professionell. Ich kann daher leider nur abraten, dieses Autohaus in Anspruch zu nehmen, und hoffe, dass sich die Prozesse in Zukunft verbessern.
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Re D (red1) ★★★★★
Sehr nettes und kompetentes Personal. Meine Probleme an meinem Auto wurde fachmännisch gelöst obwohl ich zum erstenmal hier war. Vielen Dank für die schnelle und und unkomplizierte Hilfe. Eine Werkstatt die ich gerne weiterempfehle. Ich wünschte es gäbe mehr davon.
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Bastian Seemann ★☆☆☆☆
Ich bin ausgesprochen unzufrieden mit dem Service des Autohauses. Ich habe einen Firmenwagen aus der Ferne dort gekauft. Mir wurde zugesichert, das Fahrzeug wäre von einer Mercedes-Werkstatt nochmal durchgecheckt worden. Kaum ist das Fahrzeug hier vor Ort (400 km entfernt) kommt das erste Klappern. In der Werkstatt sagt man mir die Bremsen und Reifen seien verschlissen. Ich habe nochmal über 1400 € in das Fahrzeug stecken müssen. Es sind Verschleißteile, aber man hätte es ansprechen sollen. Nachdem auf eine von mir gesendete E-mail nicht reagiert wurde, habe ich nochmal angerufen. Zunächst tat der Herr so, als kenne er mich nicht aber sobald ich erwähnte, dass das Auto hier in meiner Werkstatt war wurde er ausgesprochen laut. Sowas unverschämtes habe ich noch nie erlebt!
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Silvio S. ★★★★★
Da ich mein Auto hier erworben habe, nutze ich die Werkstatt auch für die anstehenden Inspektionen. Alles läuft zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
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Anton Hofbauer ★★★★★
Hier stimmt einfach alles! Resepkt, Service und Preis-Leistung. Den Gebrauchten abgegeben, einen fairen Preis bekommen und einen Neuen mitgenommen. Wenn nicht 600 km dazwischen liegen würden - das wäre mein Autohändler und meine Werkstatt! Vielen Dank und gerne wieder !!
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Hartmut Schaeffner ★★★★★
Das Autohaus Schubert & Schulz ist ein "Mehrmarken" - Haus in einem Gewerbe - Gebiet zwischen Cottbus und dem Autobahn -Anschluss Cottbus West gelegen. Auf dieses Haus träfen die Worte: "klein aber fein" zu. Die Betreiber pflegen einen wunderbar persönlichen, freundlichen, dabei äußerst sachkundigen Umgang mit ihren Kunden, egal ob es sich um eine Reparatur oder die Beschaffung aller Arten von Automarken handelt. Wer hier "gelandet" ist, kann sich, wie ich selbst, glücklich schätzen... Danke!
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Sieben undvierzig ★★★★★
Ich habe einen Hyundai EU-Import ab Werk hier gekauft und mein Wunsch war sogleich eine Autogasanlage mit einbauen zu lassen (inklusive mehrjährige Garantie und ohne Verlust der Herstellergarantie). Es hat alles einwandfrei und zu günstigen Preisen geklappt, so dass sich für mich selbst eine weite Anreise gelohnt hat. Im Vorhinein (Telefon+Mail) und vor Ort hat das Ehepaar Schubert sich sehr viel mehr Zeit für mich und alle meine Fragen genommen als man das erwarten kann. Auf meine Wünsche wurde eingegangen. Vielen Dank dafür! Beratung wie man sie sich wünscht, der Kontakt war zu keiner Zeit aufdringlich. Ich kann das seriöse Autohaus und auch die Werkstatt also absolut empfehlen. Grüße aus Schleswig-Holstein
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Stefan M. ★★★★★
Ich kann der vorherigen Bewertung nur widersprechen. Bei meinem vorherigen Auto war die Dienstleistung im Werkstattbereich TOP. Es wurde schnell und kompetent auf meine Bedürfnisse eingegangen. Das Preis-/Leistungsverhältnis empfand ich als in Ordnung. Die Beratung beim neuen Auto war für mich auch gut. Es wurden alle meine Fragen beantwortet, dass Auto mir gut vorgestellt und alle vertraglichen Absprachen eingehalten. Aus meiner Sicht kann ich nur das Autohaus weiter empfehlen! Vielen Dank an Herrn Schubert und das Team.
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