Frau Dipl.-Stom. Valeria Käßner

Bewertungen

1. Robert Knothe ★★★★★

   Die Zahnarztpraxis Käßner in Cottbus überzeugt durch Kompetenz, Freundlichkeit und modernste Behandlungsmethoden. Frau A. Käßner und Frau V. Käßner arbeiten mit Ihrem Team auf höchstem fachlichen Niveau und nehmen sich Zeit für ihre Patienten. Besonders positiv hervorzuheben sind die gründliche Beratung, die angenehme Atmosphäre und die hervorragende Betreuung. Eine Praxis, die Vertrauen schafft. Endlich ohne Angst zum Zahnarzt.– absolute Empfehlung!

   vor 1 Jahr
2. Sylvia Piesker ★★★★★

   Frau Valeria KÄßNER ist eine sehr kompetente, freundliche Zahnärztin, zu der ich vom ersten Behandlungstag an Vertrauen hatte. Und ich bin ein Angsthase! Das gesamte Praxisteam hat 5 Sterne verdient.

   vor 1 Jahr

1. M B ★★★★★

   Ein großes und herzliches Dankeschön an die Zahnarztpraxis Dr. Käßner am Brandenburger Platz in Cottbus. Schon beim Betreten der Praxis ist man positiv überrascht. Ein wunderschönes Ambiente und nette Schwestern am Empfang runden das Bild der Praxis ab. Man wird freundlich begrüßt und auch ein Lächeln hat man für die Patienten übrig. Das macht Vieles schon leichter und entspannter. Die Wartezeit ist auch völlig okay. Ich war mit meinem Sohn Jeremy zu einer größeren Behandlung bei Frau Anna Käßner, die eine sehr freundliche und liebenswerte Person ist, die mit viel Engagement und Herz ihren Beruf ausübt. Man fühlt sich bei ihr in den besten Händen. Jeder Schritt wurde von ihr genau erklärt und sie geht auf ihre Patienten liebevoll ein. Das ist nicht selbstverständlich. Wir haben weitaus andere Erfahrungen in Zahnarztpraxen machen müssen und sind unsagbar dankbar, so eine tolle Zahnärztin in Frau Anna Käßner gefunden zu haben. Ihr gebührt ein ganz großes Dankeschön. Wir möchten uns auch ganz herzlich bei den netten und freundlichen Schwestern dieser Praxis bedanken. Einfach toll, wie harmonisch in dieser Praxis miteinander umgegangen wird. Ein ganz großes Lob. Das ist nicht selbstverständlich, aber man spürt hier , dass der Mensch ( Patient) nicht nur eine Nummer ist, sondern wirklich als Mensch behandelt wird. Also für all das noch einmal ein herzliches Dankeschön. Macht weiter so!. Ihr seid "Klasse". Wir werden Euch sehr gern weiterempfehlen. Dankeschön von ganzem Herzen. Martina und Jeremy Balko

   vor 1 Jahr
2. Diana T. ★☆☆☆☆

   Die Schwestern waren sehr nett. Die Ärztin war leider mit einem etwas speziellen Fall überfordert. Anstatt dies zuzugeben wurde man nur mit Halbwissen aufgeklärt und zudem noch mit Sachverhalten konfrontiert, die nicht der Wahrheit entsprachen wie sich später bei einem kompetenten Zahnarzt herausstellte. Ebenso wurde sie im Gespräch sehr bestimmt und fordernd als ich doch etwas genauer nachfragte.Ich kann sie leider absolut nicht weiter empfehlen obwohl ich mit sehr viel Hoffnung zu ihr gegangen bin.

   vor fast 2 Jahren

1. Mandy ★☆☆☆☆

   Es werden Termine vergeben, welche nicht eingehalten werden. Und wenn man dann da ist, wird man noch beschuldigt, den vereinbarten Termin nicht eingehalten zu haben. Ganz miese Nummer. Schmerzpatienten werden einfach zum Bereitschaftsarzt geschickt, obwohl es Ihre Patienten sind und Ihre Praxis geöffnet ist. Beim Rechnungen erstellen ist die Praxis allerdings ziemlich zügig, daher gibt es von mir einen Stern.

   vor fast 2 Jahren
2. Maik Siebert ★★★★★

   Nach langer Suche habe ich als "Angstpatient" einen tollen Zahnarzt in Cottbus gefunden... Die zuvor gelesene Bewertung bzgl. der Anmeldung kann ich nicht bestätigen... Ich fühlte mich vollumfänglich als Patient, gut aufgehoben. Meine Behandlung wurde mir ausführlich erklärt und das Ergebnis war sehr zufriedenstellend!!! Danke an das gesamte Team!!!

   vor fast 3 Jahren

1. Ingo-Wolfgang Richter ★★★★★

   1995 habe ich das Telefonbuch aufgeschlagen (das ist 27 Jahre her).... Damals noch total “analog”! Ich habe in Cottbus eine/n Zahnarzt/in gesucht. Viele habe ich angerufen, ...bei vielen wurde ich, als sog. “Neu-Patient” abgelehnt. Nur die sehr freundliche Stimme der “Schwester Birgit” (vor 27 Jahren!) sagte zu mir: “lassen Sie uns einen Termin machen und wir werden Ihnen helfen”. Somit kam ich das erste mal in diese Praxis. Was habe ich erlebt? Eine sehr freundliche, sachliche, aufklärende und faire Zahnärztin. Die Frau Valeria Käßner analysierte damals (1995) den “guten Zustand” meines Gebiss und erklärte mir, welche eventuellen Maßnahmen zukünftig, ggf. notwendig sein “könnten”. Durch langjährige, kontinuierliche & freiwillige Zahn-Prophylaxe (2 x jährlich) konnten viele “Reparaturmaßnahmen” anderweitig und in preisgünstiger Form gelöst werden. Nach vielen Jahren hat die Tochter “Anna Käßner”, auch den Weg der “Zahnärztin” eingeschlagen. Heute ist “Anna Käßner” meine junge, moderne, dynamische und (wie “Mama”!) technisch versierte Zahnärztin. Mit viel Einfühlvermögen geht auch Frau Anna Käßner, auf die vielen jungen, die älteren und “ängstlichen” Patienten ein. Meinerseits kann ich seit 27 Jahren nur bestätigen: 1. Individuelle und sehr freundliche Bedienung beim Empfang. 2. sehr freundliche, individuelle und persönliche Beratung seitens der Frau Valeria Käßner und der Frau Anna Käßner. 3. ordnungsgemäße und sehr schnelle Abrechnung über alle Krankenkassen (Privat und gesetzlich). 4. individuelle Terminplanungen -gemäß der zahn-medizinisch notwendigen Aufwendungen- werden perfekt organisiert. 5. klare und eindeutige Kostenvoranschläge für empfohlene Maßnahmen. 6. persönliche Beratung für Kosten-Übernahme Konzepte, seitens der gesetzlichen Krankenkassen. 7. auf eventuelle “Mehrkosten” oder sog. “Privat-Leistungen”, wird explizit und sehr fair hingewiesen. 8. alle sog. Angst-Patienten”, oder “Kinder”, oder “andere” = jedem Patienten, egal welcher Hautfarbe, egal welcher Sprache, egal welcher Herkunft… wird in dieser Zahnarztpraxis geholfen! 9. die Praxis-Ausstattung ist immer auf dem technisch neuesten und modernsten Stand der Technik. 10. die Praxis bildet auch aus und hat viele internationale Kontakte, zu Zahn-Spezialisten aus aller Welt. 11. die Mitarbeiter bilden sich ständig weiter, um immer auf dem neuesten Stand der Zahn-Medizin zu sein. Meinerseits kann ich diese Zahnarztpraxis, nach bestem Gewissen und Jahrzehnte langer Erfahrung, explizit und wohlwollend weiter empfehlen!

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen