Autohaus ELTER GmbH Lauta

Bewertungen

1. frank thomas ★★★★★

   Freundliche Mitarbeiter, alles sehr sauber und übersichtlich.

   fast 11 Monate vor
2. Juliane Lossack ★★★★★

   Sehr guter Service (wegen eines Problems war ich zuvor bereits in 3 anderen Audi-Werkstätten, keiner hat das Problem lösen können) und immer freundliche Mitarbeiter.

   1 Jahr vor
3. Paul Schmidt ★★★★★

   Sehr freundlich, sehr guter Service, schnelle Problemlösung. Angerufen hin gefahren 20 Minuten gewartet einen leckeren Kaffee bekommen und sehr preiswert. Vielen Dank noch einmal an Herrn O.!

   1 Jahr vor

1. Ursula Matischok ★★★★★

   Wir waren im Urlaub in Großkoschen und hatten ein Problem mit unserem VW. Natürlich einen Tag vor dem Feiertag und zwei Tage vor Rückreise. Hier bekamen wir schnelle Hilfe und das Personal war sehr freundlich. Die Werkstatt kann ich empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Lars Toepe ★★★★★

   Top Service Freundlich und Zuverlässig

   fast 2 Jahre vor
3. F HP ★☆☆☆☆

   Autohaus Elter - sehr negative Erfahrung mit diesem Autohaus. Keine Einhaltung von Zusagen, Kunden werden nicht ernst genommen bzw. verhöhnt. In diesen Zeiten müsste dies eigentlich anders sein.

   fast 2 Jahre vor

1. Dagobert Hübner ★☆☆☆☆

   Enttäuscht und Getäuscht vom Autohaus ELTER !!! Im Januar 2019 kaufte ich in diesem AH einen VW Arteon als Jahreswagen (Erstbesitzer VW AG, 20Tkm, Unfallfrei) für 45T€. In der verbindlichen Vorbestellung stand ganz unten im Kleingedruckten ein Vermerk : „ Im Rahmen der Fahrzeugaufbereitung wurden diverse Innenausstattungen erneuert, Lackierarbeiten an beiden Seitenwänden, an der hinteren Stoßfängerabdeckung und an der Heckklappe durchgeführt“ - leider habe ich dies damals als normale Verkaufsaufarbeitung verstanden. Vom Verkäufer gab es hierzu im Vorfeld und dann beim Verkauf keinerlei Informationen zu diesen Arbeiten. Aus gesundheitlichen Gründe möchte ich das Fahrzeug wieder verkaufen - dabei ist nun die Frage hinsichtlich der Unfallfreiheit nicht belegbar. Nach Einsicht eines privaten Kaufinteressenten in die Fahrzeughistorie über die FIN sind da große Zweifel entstanden… Die reine Materialliste der 09/2018 durchgeführten „Aufarbeitung“ umfasst über 100 (!) Positionen - kurze Auswahl: Front,-Seiten- und Heckscheibe, Dreipkt.-Gurte, Kopfstützen, Dachhimmel, Sonnenblenden, Polster, Tankklappe, Schriftzug, Lack usw. . Wie konnte das vom Autohaus ELTER mir beim Verkauf eines VW-Jahreswagen für 45T€ verschwiegen werden (?). Was ist da mit dem Fahrzeug bei VW passiert ? Bei der jetzigen Anfrage beim Autohaus ELTER um Aufklärung und Zusendung der Reparaturunterlagen wurde mir ausweichend gesagt, dies kann ich doch aus der FIN entnehmen. Die detaillierten Unterlagen können mir nicht mehr übergeben werden. Beschädigte Fahrzeuge (wodurch auch immer) aus einem VW AG-Pool übernehmen, „aufarbeiten“ und als Top-Jahreswagen ( mit dem Slogan „Das Welt Auto“) verkaufen ist vllt. auch ein Geschäftsmodell… Mein VW Arteon muss ich nun mit dieser Historie weit unten dem normalen Gebrauchtwagenpreis verkaufen. Zu meiner Anfrage beim AH ELTER für einen eventuellen Rückkauf des Fahrzeuges wurde mir ein Preisangebot gemacht, was enttäuschend war. Wenigstens hier hätte ich etwas Entgegenkommen erwartet… Sowas hätte ich von einem VW Autohaus niemals erwartet!

   fast 3 Jahre vor
2. Annett Schönemann ★★★★★

   Auch wieder einmal müssen wir ein grosses Lob an die Werkstatt los werden. Es hat alles super geklappt und wir sind einfach nur begeistert. Vielen Dank.

   fast 3 Jahre vor
3. Paula Erpelt ★★★★★

   Nachdem ich aus Dresden wieder in die Heimat zog, suchte ich ein zuverlässiges und kundenorientiertes Autohaus. Ich wurde sehr freundlich und kompetent empfangen. Die Reparatur erfolgte am gleichen Tag. Als mein Auto in der Werkstatt war, wurde mir ein sehr gepflegtes Leihauto übergeben. Ich kann diese Werkstatt sehr empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen