War immer meine 1. Anlaufstelle, aber mittlerweile leider nachgelassen. (Schon das 2. mal negativ aufgefallen) Mein Döner war überhaupt nicht knusprig, das Kalbfleisch war kalt und im allgemeinen zu wenig Soße. Schade…
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Der Laden ist absolut empfehlenswert! Sowohl der Döner als auch die Pizza waren richtig lecker – frisch zubereitet, gut gewürzt und mit hochwertigen Zutaten. Die Portionen sind großzügig, das Fleisch saftig und das Brot knusprig. Auch die Pizza hat überzeugt: dünner Boden, reichlich Belag und perfekt gebacken. Das Personal war freundlich und schnell, die Atmosphäre angenehm. Ich komme definitiv wieder!
Anfang des Jahres war ich mit einer Freundin in diesem Laden essen. Sie trägt ein Kopftuch, und schon beim Reingehen hat man gemerkt, dass der Besitzer genervt reagiert hat. Trotzdem waren wir freundlich und haben zwei Döner bestellt. Schon dabei war die Stimmung unangenehm auf meine Bitte nach Servietten reagierte der Besitzer unfreundlich und genervt. Beim Bezahlen kam es dann zu einem schlimmen Vorfall: Die beiden Döner kosteten 14 €. Ich hatte zuerst einen 10€ Schein hingelegt und anschließend die restlichen 4 € passend gesucht. Der Besitzer legte den Schein zwar beiseite, behauptete aber später, ich hätte überhaupt nichts gezahlt. Sein Sohn kam mitten in die Situation hinein, ohne überhaupt gesehen zu haben, was passiert war, und behauptete ebenfalls, ich hätte nichts gegeben. Ich bin mir absolut sicher, dass ich den 10€ Schein bereits abgegeben hatte, weil ich an diesem Tag nur zwei Zehner in meinem Portemonnaie hatte. Einen hatte ich schon hingelegt, den letzten schließlich auch – es konnte also gar kein Irrtum sein. Ich habe sogar noch mal nachgeschaut und kurz gezweifelt, aber es war eindeutig: der erste Zehner war schon weg. Als ich das erklärt habe, wurden der Besitzer und sein Sohn sofort aggressiv und beleidigend. Meine Freundin wurde wegen ihres Kopftuchs rassistisch beschimpft, und auch ich wurde angeschrien. Dabei konnte der Besitzer selbst kaum richtig Deutsch sprechen – trotzdem hat er sich erlaubt, uns so niederzumachen. Für sein Alter (ungefähr so alt wie mein Vater) war das Verhalten einfach nur respektlos und beschämend. Das Ganze eskalierte so weit, dass der Besitzer uns beim Gehen anspuckte und sein Sohn uns hinterherrannte, uns bedrohte und ebenfalls spuckte. Sie haben uns praktisch gar nicht richtig rauslassen wollen. In dem Moment dachte ich wirklich, dass er uns schlagen würde. Mir geht es gar nicht mehr um die 10 €, die ich dadurch doppelt gezahlt habe – was mich bis heute belastet, ist die Art und Weise, wie wir dort behandelt, beleidigt und bedroht wurden. Dieser Vorfall hat sich so stark eingebrannt, dass ich ihn nicht vergessen kann. Außerdem wird dort offensichtlich schwarz gearbeitet: Es gibt keinen Kassenbon, keine ordentliche Abrechnung, alles läuft unter der Hand. Ich kann nur dringend davon abraten, diesen Laden zu besuchen.
Essen kahm nach 30 min. Calzone kalt und der chilli Cheese burger hat nach uhu Kleber geschmeckt. Nicht genießbar! Auch bei einem Sonntag nicht ertragbar. Nie wieder!
Es gibt schon einige Lokalen in Kassel die auch gute Pizza machen, aber ehrlich gesagt dort schmeckt mir Pizza am Besten in Kassel.
Essen wurde einfach nicht geliefert. Als ich angerufen habe um nachzufragen, wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Letztes mal dass ich dort bestelle, was schade ist weil ich dort seit Jahren Kunde bin.
Vollkatastrophe! Wir haben dort bestellt, dass essen kam 1h zu spät! Das ist schon schlimm genug! Dann packen wir das Essen aus: Pizzabrötchen steinhart und komplett schwarz, Dürüm kalt, nicht gerollt und kaum mit Fleisch (total knorplig) befüllt. Dort werden wir nie wieder bestellen: Herausgeschmissenes Geld!!
Das Urfa Grill&Pizzeria befindet sich in der Zentgrafenstraße 120, 34130 Kassel, Deutschland
Sie erreichen das Urfa Grill&Pizzeria unter +49 163 7259783
Zum Urfa Grill&Pizzeria gelangen Sie über den folgenden Link