SUN & NAIL Beauty Sonnenstudio & Nagelstudio Inh. Anna Klester

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Bewertungen

1. Iris Serylo ★☆☆☆☆

   Ich war über zwei Jahre Kundin in diesem Sonnenstudio und habe meine Beiträge immer zuverlässig gezahlt – sogar in Zeiten, in denen ich das Solarium gar nicht genutzt habe (z. B. dieses Jahr überhaupt nicht), bis ich schließlich gekündigt habe. Meine Kündigung habe ich bereits im Oktober fristgerecht verfasst und versendet. Leider wurde diese vom Inhaber komplett ignoriert. Mehrere Schreiben sowie Anrufe blieben unbeantwortet, und es gab keinerlei Rückmeldung oder Bestätigung. Erst über Umwege habe ich dann im Dezember von einer freundlichen Mitarbeiterin endlich eine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten. Umso unverständlicher ist es für mich, dass nun trotzdem weiterhin der Beitrag für Dezember verlangt bzw. abgebucht werden soll, obwohl der Vertrag fristgerecht beendet wurde. Gerade nach einer so langen Kundenbindung hätte ich mir einen fairen, transparenten und respektvollen Umgang gewünscht. Die Mitarbeiter vor Ort sind freundlich, leider hinterlässt der Umgang des Inhabers mit Kündigungen und Kundenanfragen einen sehr negativen Eindruck.

   fast 3 Monate vor
2. Sabine ★★★★★

   Ich lasse bei Anna Klester seit Jahren meine Nägel mit Gel verstärken. Die Räumlichkeiten mit Ausblick sind grandios, die Atmosphäre entspannt und das Team super nett.

   fast 2 Jahre vor
3. Annette Piskula ★★★★★

   Ich habe Anfang Dezember meine Fingernägel, Fingernägel und Wimpern machen lassen, war super begeistert 6 Wochen später sieht es immer noch schön aus, am 15 mache ich ein neues Termin für die drei Behandlungen. Vielen Dank bin begeistert

   fast 3 Jahre vor

1. Martin Piskula ★★★★★

   Ich habe Anfang Dezember meine Fingernägel, Fingernägel und Wimpern machen lassen, war super begeistert 6 Wochen später sieht es immer noch schön aus, am 15 mache ich ein neues Termin für die drei Behandlungen. Vielen Dank bin begeistert

   fast 3 Jahre vor
2. Jan Daniel Schneider ★★★★★

   Unbedingt besuchen wenn ihr auf nette Mitarbeiter treffen wollt. Dazu kommt ein sehr angenehmes, modernes Ambiente. Neuste Sonnenbank ist auch am Start. Also, ich fühle mich rundum wohl. P. S. Fragt nach dem Abo, lohnt sich. LG Jan

   fast 3 Jahre vor
3. Brit Stops ★★★★★

   Ich habe nach Ankündigung des erneuten Lockdowns (zum 2.Nov 2020) am 01.11.20 ganz kurzfristig und verzweifelt angerufen und um einen Notfall-Termin gebeten. Einige Versuche bei anderen Studios in der Umgebung gingen voraus und keiner hatte so kurzfristig Termine frei. Doch bei Frau Klester wurde ich nicht abgewiesen! Und das obwohl ich KEIN Kunde von ihr bin. Sie sagte mir, ich solle abends noch mal anrufen/vorbei kommen, um mir die Nägel noch zu machen. Ihren eigentlich wohlverdienten Feierabend verschob sie damit weit nach hinten, um mir und auch anderen "Notfällen" noch die Hände zu machen. Die Arbeit war sauber, genau nach meiner Vorgabe und schnell dazu. Preis/Leistung war super. Vielen Dank für die unkomplizierte Art flexibel auf solche Entwicklungen zu reagieren. Somit hat sie mir mit ihrem Engagement doch noch den Tag, die Woche, den Monat November gerettet!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen