H4 Hotel Kassel

Bewertungen

1. Vasilios ★★★☆☆

   Mein Aufenthalt in diesem gut erreichbaren, 13-stöckigen Hotel war von starken Kontrasten geprägt: grandioser Aussicht gegenüber veralteter Zimmer und herausragendem Service an der Rezeption gegenüber teilweise mangelnder Freundlichkeit im Restaurant. Die großen Pluspunkte: · Lage & Aussicht: Die Lage ist hervorragend und die Aussicht aus den oberen Etagen ist – wie versprochen – absolut grandios und ein echtes Highlight. · Rezeption: Der Check-in verlief schnell und unproblematisch. Die Rezeption ist immer besetzt, und die erfahrenen Mitarbeiter waren stets kompetent und zuvorkommend. · Frühstück: Das Frühstücksangebot war „Top“ und hat unsere Erwartungen voll erfüllt. · Sauberkeit: Die Zimmer waren grundsätzlich sauber. Deutliches Verbesserungspotenzial: · Zustand der Zimmer (dringend!): Leider muss ich mich den seit längerem berichteten Rezensionen anschließen: Die Zimmer sind stark in die Jahre gekommen. Während die rustikalen Möbel noch ihren Charme hatten, war der Zustand des Bades inakzeptabel: Eine veraltete Badewanne aus den 80ern zum Duschen, defekte Armaturen, gebrochene Fliesen, verstopftes Waschbecken und verschlissene Fugen. Hier ist eine dringende Modernisierung überfällig. · Service im Restaurant: Der Umgang einiger jüngerer Mitarbeiter im Restaurant und anderswo war deutlich verbesserungswürdig. Ein grundlegendes Lächeln, eine Begrüßung oder aufmerksamer Service sollten selbstverständlich sein. Hier sollten sie sich wirklich ein Vorbild an den Kollegen an der Rezeption nehmen. · Mittag-/Abendessen: Das Mittag- und Abendessen konnte uns im Gegensatz zum Frühstück nicht begeistern. Fazit: Dieses Hotel hat enormes Potenzial, das es leider noch nicht voll ausschöpft. Die Basis – tolle Lage, Aussicht, gute Rezeption und Frühstück – ist vorhanden. Für einen Kurztrip, bei dem man die Aussicht genießen möchte, ist es vertretbar. Dennoch wird der Gesamteindruck durch die stark veralteten Zimmer und den ungleichmäßigen Service erheblich getrübt. Eine Modernisierung der Bäder und eine Sensibilisierung des Servicepersonals würden dem Hotel den Charakter zurückgeben, den es früher einmal gehabt haben muss. Aus diesem Grund und wegen des erkennbaren Potenzials werde ich ihm eine weitere Chance geben.

   fast 6 Monate vor
2. Patrick Green ★★★★☆

   Der Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Mein Zimmer war sehr sauber. Das Frühstück war nahezu vollständig, bis auf fehlende Nutella, lol. Die Lage wirkte überraschend ruhig und die Preise sind ebenfalls fair. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Die 12-Euro Parkgebühr pro Tag hinterlässt allerdings einen faden Beigeschmack da darf man von einem Hotel dieser Klasse mehr Entgegenkommen erwarten. Insgesamt solide, aber nicht frei von kleinen Reibungspunkten wie einen fehlende Sauna oder Fitnessraum die es in der Vergangenheit gab. Deshalb 4 von 5 Sternen.

   fast 7 Monate vor
3. O.L. G.A ★★★★★

   Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Das Zimmer war sauber, modern eingerichtet und bot alles, was man für einen komfortablen Aufenthalt benötigt. Besonders hervorheben möchte ich das reichhaltige Frühstücksbuffet, das sowohl qualitativ als auch geschmacklich überzeugt hat. Auch die zentrale Lage des Hotels ist ideal, um die Stadt zu erkunden. Insgesamt ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis – ich komme gerne wieder.

   fast 7 Monate vor

1. Leonardus Lange ★★★★★

   Sehr schönes und sehr gepflegtes Hotel. Ich habe dort schon mehrmals übernachtet. Die Zimmer Einrichtung ist zwar nicht mehr ganz neu, aber tadellos gepflegt und sauber. Die Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Das Haus ist schön gelegen. Es gibt einen kleinen Park und fußläufig sind viele Restaurants erreichbar.

   fast 7 Monate vor
2. Matthias K. let's fly RC ★★★★★

   Im Rahmen einer Fortbildungsveranstaltung war ich für eine Nacht in diesem Hotel. Alle Mitarbeitenden waren freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut, die Räumlichkeiten ansprechend und ausreichend groß. Auch die Zimmer waren sehr sauber. Die Einrichtung ist zwar nicht top modern, es war aber alles sehr gepflegt. Von den höheren Etagen hat man einen wunderschönen Blick in die Umgebung.

   fast 8 Monate vor
3. Carolin Matheis ★★★★★

   Leicht mit der Straßenbahn 4 zu erreichen. Zimmer sind sauber und großzügig. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker. Die Sauna ist etwas unglücklich gestaltet: direkt neben dem Eingang ist der Umkleide Bereich ohne Abgrenzung und Sichtschutz, man läuft an dem Fitnessbereich vorbei zu den Duschen für Saunagänger. Sonst ist die Sauna gut eingerichtet, Handtücher verfügbar, Liegen vorhanden. Wasserspender verfügbar. Super ist die Aussicht von der Dachterrasse.

   fast 2 Jahre vor

1. Jens Kleinschmidt ★★★★☆

   Schön zentral gelegenes Hotel mit direktem Zugang zum Kongress-Palais. Zimmer sehr sauber, leider etwas in die Jahre gekommen und durchaus renovierungsbedürftig. Restaurant und Bar sehr schön, Frühstück richtig lecker, Personal immer freundlich und zuvorkommend. Nicht ganz billig, aber ob der Mängel im Zimmer noch gerade vertretbar.

   fast 2 Jahre vor
2. Kilian Weers ★★★★☆

   Obwohl es vermutlich aus einer Zeit der 70er Hotelbunker ist, war ich doch echt überrascht von diesem Hotel. Die öffentlichen Bereiche modern unaufdringlich praktisch eingerichtet. Das Zimmer praktisch, mit ausreichend Platz, die Einrichtung sinnvoll hochwertig-langlebig klassisch. Habe wirklich sehr gut geschlafen und ein ausgesprochen reichhaltiges köstliches Frühstück genießen können. Man merkt, dort wird schon Wert auf Qualität gelegt und auch ein ansich altes Gebäude kann mit Einsatz modernen Ansprüchen gerecht werden.

   fast 2 Jahre vor
3. Dirk Ross ★★★★☆

   Das Hotel ist schon etwas älter und hat die besten Zeiten hinter sich. Aufkommende Probleme konnten teilweise gelöst werden. Ich vermisste eine Klimaanlage bzw die Möglichkeit die Temperatur anzupassen. Das Frühstück war überdurchschnittlich gut. Das Personal wirkte sehr freundlich motiviert und professionell.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen