Parkhotel Olsberg Beherbergungsbetrieb in Olsberg

Bewertungen

1. K S ★★★☆☆

   Das Hotel ist gut gelegen und die Zimmer sind einfach aber sehr geräumig. Mit Balkon, was ich gut fand. Erinnert mich etwas an eine gute Jugendherberge. Dieses Hotel scheint in den 80 ern stehen geblieben zu sein, was nicht schlecht ist. Der Charme der Vergangenheit haftet. Es könnte aber etwas modernisiert werden. Es besitzt einen Pool und Sauna was nicht jedes 3 Sterne Hotel hat. Was ich schade finde, dass der Pool verkleinert wurde, früher mal sicherlich in den 80 ern ein richtig großer Pool, wie im Schwimmbad, nun ist es nur noch eine Hälfte. Es gibt sogar 3? Solarien, die aber auch in den 90 ern stehen geblieben sind und eine war defekt.

   fast 8 Monate vor
2. Britta Pforte-Lindner ★★★★☆

   Leider war die Küche im Bistro anders als im Internet angegeben geschlossen, somit mussten wir auswärts essen gehen. Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal an der Rezeption und beim Frühstück super freundlich! Der Wellnessbereich inklusive Pool sind sehr sauber und das Wasser ist gut temperiert. Zusammengefasst hatten wir in diesem Hotel eine schöne Zeit.

   fast 9 Monate vor
3. Cilly Schlaffen ★★★★☆

   Es war wie immer schön, das Silvester Buffet war wieder mal sehr schön und lecker.

   fast 2 Jahre vor

1. Sandra Reinecke ★★★★★

   Besonders hervorheben möchte ich das gesamte Team, wirklich jeden einzelnen Mitarbeiter sie sind alle total freundlich hilfsbereit aufmerksam motiviert engagiert humorvoll aufgeschlossen, absolut Kunden Wunsch orientiert in allen Bereichen zu jeder Tageszeit. Sie wirkten wie eine familiäre Einheit. Echt top

   fast 2 Jahre vor
2. Bianca Bothe-Görder ★★★★★

   Ein Sehr schönes Hotel, sehr sauber, schöne Zimmer. Das Personal 1a sehr aufmerksam freundlich. Es liegt direkt an der Ruhr. Mit einem Wunder schönen Kneipp Park.

   fast 2 Jahre vor
3. Ute Keßelheim Renkes ★★★☆☆

   Nette Mitarbeiter, essen okay. Wir hatten allen gebucht dieses war leider erst ab Freitag 18 Uhr. Samstag gab es nur Frühstück dann fuhren wir zur Almhütte inklusive Getränke .Am Abend gab es dann Essen. Sonntags Frühstück 10-11 freies trinken dann wieder alles zum selbstzahlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Ellen Wloch ★☆☆☆☆

   Leider war das Parkhotel Olsberg aber kein "Wellness Hotel"…. Hier meine Erfahrung: Im Hotel angekommen wurde ich förmlich für mein Aussehen diskriminiert indem ich gebeten wurde meine Reservierung vorzuzeigen - ist mir in 56 Jahren mit weltweiten Reisen noch nie passiert! Die Dame wusste wer ich bin, da ich mich vorgestellt hatte und sie sofort meine Unterlagen in der Hand hatte. Es gefiel ihr wohl nicht, dass ich mit Braids in den Haaren angereist war... Dazu kann ich wirklich nur sagen „schade“! Freundlich geht, nach meinen Erfahrungen, doch sehr anders! Als die Dame der Rezeption merkte dass ich etwas irritiert wegen ihrer Haltung war – versuchte Sie die Stimmung etwas zu drehen, doch leider war bei mir das Maß der Enttäuschung des Empfangs voll! Gut, Sie fing also an mich darüber zu informieren, dass z.B. die Sauna zunächst angestellt werden müsse, wenn ich diese nutzen wolle. Sie erwähnte dann auch das Schwimmbad, woraufhin ich sie bat, mir lediglich Informationen zu den Wellness-Angeboten zu geben. Die Antwort (muss ich ehrlich sagen erschütterte mich): „Leider haben wir zur Zeit keine Wellness-Anwendungen zur Verfügung“. Ich fragte nach noch einmal nach, da ich annahm, ich hätte mich verhört, darauf sagte die Dame mir das die Angestellte erkrankt sei und deshalb zur Zeit keine Wellness-Anwendungen zur Verfügung stehen. Ich war schockiert denn, genau deshalb war ich angereist. Aber gut ich hatte lediglich ein paar Tage zur Verfügung und dachte mir „da stehst du mit drüber“ … schau erst einmal wie das Zimmer ist. Im Zimmer angekommen – (siehe Fotos) – mit einem 3,5 Sterne Hotel – kenne ich es etwas anders. In diese Dusche wollte ich nur ungern einsteigen (Besprühte alles mit Desinfektionsmittel). Es lagen 2 lieblose Tütchen mit Duschgel und 2 kleine Hartseifen und 2 Pappbecher, das billigste Toilettenpapier, es war kein Vergrößerungsspiegel und auch kein Kühlschrank, kein Glas, kein Kessel keine Tasse – tja, eigentlich nichts im Zimmer außer dem Bett, Schreibtisch, mini TV, eine Couch – halt wirklich das notwendigste wenn ein Gast ein paar Tage dort verweilen möchte. Nur dann muss es aber bitte sauber sein! Das gute an dem ganzen Zimmer war tatsächlich der Balkon mit einer tollen Aussicht. Die Möbel auf dem Balkon erfüllten wirklich lediglich nur ihren nötigsten Zweck. Ich überlegte, wieder abzureisen jedoch hatte ich den ersten Tag schon vergoldet (Montag bis Freitag hatte ich Zeit um mich nach mehreren Schicksalsschlägen etwas zu entspannen) und entschied mich dazu mich bei der Geschäftsleitung zu beschweren. Der Geschäftsleiter suchte mich am dritten Tag auf. Er war sehr nett, und kam mir mit einem Angebot zur Rückkehr im Herbst und ein kostenloses E-Bike entgegen. Ich teilte ihm mit, dass meine Zeit aufgrund von Verpflichtungen sehr eingeschränkt sei und dies sich schwierig gestalten würde. Das Essen im Hotel – war ok – hier trennen sich die Geister der Geschmäcker – für mein Geschmack war es halt nicht das was ich von allen Hotels bisher gewohnt bin. Ich muss auch sagen das, dass Personal in anderen Bereichen des Hotels sehr nett waren – aber leider hilft dies nicht wirklich wenn man eine schlechte Erfahrung aus der gänzlichen Perspektive erlebt hat. Bei Abreise – stand die Dame die mich in Empfang genommen hatte wieder in der Rezeption um sich für das Hotel bei mir zu verabschieden. Die Rechnung – von der ich am aller wenigsten mit einem Nachlass des Gesamtpreises gerechnet hätte, war dann die volle Abrechnung – obwohl das Hotel nichts mit Wellness zu tun hatte. Der Grund warum ich diese Bewertung schreibe ist es – dass ich nicht möchte das ein anderer Reisende diese Erfahrung machen sollte, denn es ist SEHR ENTTÄUSCHEND. Würde ich erneut zurückkehren? Ein klares NEIN! Würde ich dieses Hotel weiterempfehlen? Ein klares NEIN – denn nette Servicekräfte können leider die gänzliche Erfahrung nicht auffangen. Gesamtbewertung Hotel: 0 Es handelt sich nicht um ein Wellness-Hotel!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen