Das Hotel liegt in einer sehr schönen Lage in den Bergen und bietet einen wunderbaren Ausblick vom Balkon. Die Umgebung ist ruhig und malerisch, insgesamt war der Aufenthalt angenehm und erholsam. Allerdings gab es einige Details, die man verbessern könnte. Bei der Ankunft befand sich im Zimmer nur noch sehr wenig Toilettenpapier, sodass wir zur Rezeption gehen mussten, um weiteres zu holen. Da die Zimmer in separaten Häusern untergebracht sind, dauert der Weg zur Rezeption etwa 5–7 Minuten zu Fuß, über viele Treppen bergauf und bei kalten Temperaturen, was nicht besonders komfortabel ist. In der Zimmerbeschreibung war angegeben, dass Bademäntel und Handtücher im Zimmer vorhanden sind. Handtücher waren vorhanden, Bademäntel jedoch nicht. Als wir die Sauna besuchten, stellten wir fest, dass dort ebenfalls keine Bademäntel verfügbar waren. Wir mussten erneut zur Rezeption im Hauptgebäude gehen, wo uns die Bademäntel problemlos ausgehändigt wurden. Beim Check-out stellte sich jedoch heraus, dass die Bademäntel kostenpflichtig sind (5,50 € pro Bademantel), worüber wir im Vorfeld nicht informiert wurden. Auch Hausschuhe waren im Zimmer nicht vorhanden. Später haben wir gesehen, dass diese an der Rezeption gegen eine Gebühr von 4,50 € erhältlich sind. Insgesamt ist es ein sehr gutes Hotel mit einer schönen Atmosphäre und einer hervorragenden Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Diese kleinen Unklarheiten haben den insgesamt positiven Eindruck nicht wirklich beeinträchtigt, zeigen aber, dass der Teufel manchmal im Detail steckt.
Fotos
Bewertungen
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Anton Antonovych ★★★★☆
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Katja Nerenberg ★★★★★
Für ein Wanderwochenende haben wir eine Übernachtung im Hotel gebucht. Wir fanden schön eingerichtete große und geräumige Doppelzimmer vor. Der Service in der Gastronomie war ausgezeichnet! Sowohl ein tolles Frühstücksbuffet als auch Abendessen wurde angeboten und ließ keine Wünsche offen! Den Sport- und Spabereich haben wir nicht in Anspruch genommen. Es war ein schönes Wochenende! Wir kommen gerne wieder!
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Sabine Stocks ★★★★★
Super nettes Personal in allen Bereichen des Hotels. Wirklich ein tolles Team! Ausgesprochenen geräumiges Zimmer mit schönen Ausblick. Es gab keine Beanstandungen. Gewünscht hätte ich mir im Zimmer eine kleine Infomappe mit den Zeiten vom Frühstück, Abendessen, auch Hinweise zu dem Wellnessbereich oder auch unter welcher Nummer man die Rezeption anrufen kann. Viele Treppen, am Tag bestimmt 20 Stockwerke, aber da wir für einige Tage mit Akon da waren, stand Bewegung und Gesundheit im Vordergrund.
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Roman Bock ★★★★★
Wir hatten ein Maisonette-Zimmer mit wunderschöner Aussicht in den Hochsauerländer Wald. Das Zimmer war groß, sauber und schön eingerichtet. Das Doppelbett lag über eine Treppe im oberen Bereich, was uns bewusst war und gut gefallen hat. Das Bad war ausreichend groß und gepflegt. Das Frühstück war reichlich, frisch und qualitativ gut. Das Personal war freundlich, höflich und hat unsere Fragen immer kompetent beantwortet. Das Resort selbst ist riesig, bietet viele Parkplätze und liegt ruhig mit tollem Blick in die Natur. Allerdings ist es insgesamt nicht barrierefrei – wer schlecht zu Fuß ist, sollte das vorher wissen. Insgesamt ein schöner Aufenthalt in einer erholsamen Umgebung.
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Karin Tierbach ★★★★★
Wir hatten ein sehr schönes Haus für 4 Erwachsene und 2 Kinder. Es war ausreichend Platz vorhanden. Von Vorteil wäre ein Ausziehtisch im Essbereich. Die Betten waren bequem. Das Schwimmbad und die Sauna wurden ebenfalls genutzt und für gut befunden. Wir hatten eine schöneZeit
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Detlef Odenthal ★☆☆☆☆
Kann keine große Rezension abgeben. Habe mehrfach versucht für eine Woche ein Zimmer zu reservieren. Leider durfte ich mich nur mit einem Band begnügen. Toll
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A. Lindhorst ★★★★★
Die Lage des Resorts ist sehr schön, die regionale Architektur passt sich gut in die Landschaft ein. Man hat ein schönes Panorama, je nach Lage des Zimmers/Apartments variiert dies natürlich. Die Zimmer sind modern und ansprechend gestaltet, die Einrichtung unserer Ferienwohnung war sehr gut, es hat im Prinzip an nichts gefehlt. Das Frühstück ist abwechslungsreich, es ist für jeden etwas dabei. Die Servicemitarbeiter*innen sind sehr nett und zuvorkommend und haben ein Herz für Kinder. Es gab ein kleines Problem bei unserer Buchung, dies wurde schnell und problemlos gelöst und wir bekamen ein kostenloses Upgrade auf ein anderes Apartment. Das Hallenbad ist modern und ansprechend gestaltet, auch der Saunabereich hat uns gefallen, es gibt 2 Saunen, einen Ruhebereich mehrere Duschen, etc. Die Parkgebühren im Parkhaus sind fair, das Ein- und Ausfahrtssystem arbeitet zuverlässig. Das Restaurant hat angemessenen Preise, die Speisen sind wirklich lecker, dass hier hochwertige Lebensmittel verwendet werden merkt man sofort. Das WLAN hatte so seine Probleme bei unserem Aufenthalt, ob dies ein Dauerzustand ist kann ich nicht beurteilen. Der Empfang beim TV war auch etwas holperig, aber nur bei einigen Sendern. Letztlich sind wir nicht im Urlaub um Fern zu sehen, von daher ist das Jammern auf hohem Niveau.
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Robin Gomes Marques ★★★★☆
Im Zimmer hat die Balkontür heftig krach gemacht beim Auf und Zu machen. Ein paar Flecken auf dem Zimmerboden gab es auch. Spinnenweben am Balkongeländer. Ich vermute dieses Zimmer wurde länger nicht benutzt. Der Service und das Essen waren perfekt. Da kann ich beim besten Willen nichts zum meckern finden. Wer das Hotel bucht sollte sich auch wirklich im klaren sein, dass sich der Standort auf einem Berg befindet. Die Strecke dort hin besteht in den letzten 20km aus unzähligen Kurven und Steigungen. Bei der Anfahrt lieber ein bissi mehr Zeit einplanen und behutsam die Kurven meistern.
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Marcus Waack ★★★★★
Wir waren mit 12 Personen in dem Hotel untergebracht. Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal für die Flexibilität des Hotelteams bedanken. Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt. Das Haus hat zudem eine großartige Lage und ist nicht weit vom Ortskern Winterberg entfernt.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Bergresort Hochsauerland?
Adresse: Dorfstraße 1, 59955 Winterberg, Deutschland.
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