ZOO & Co. Bad Wildungen Zoohandlung in Bad Wildungen

Bewertungen

1. Eve Nylund ★★★★★

   Tolles Fachgeschäft mit großer Auswahl. Sehr freundliches Personal, Parkplätze vor der Tür

   fast 10 Monate vor
2. Janine Bickel ★★★★★

   Personal ist freundlich und zuvorkommend, Sortiment breit aufgestellt und Preis-Leistung ist in Ordnung.

   1 Jahr vor
3. Nicole ★☆☆☆☆

   Bisher war ich immer zufrieden. Aber: Selbstverständlich sollen die Angestellten Fragen stellen, damit das richtige Produkt gefunden werden kann. Anmaßend finde ich es allerdings, wenn man meint, besser zu sein als der Tierarzt, indem man dessen Diagnosen infrage stellt. Das ist für mich ein absolutes No Go und finde ich im übrigen auch gefährlich! Wenn es dabei um die Gesundheit meines Tieres geht, kann ich dann auch schonmal ungemütlich werden.

   1 Jahr vor

1. Petra Lackmann (Die Lacky's) ★☆☆☆☆

   ... ich wollte einen Einkauf zurück geben, mit Kassenbon. Leider nicht möglich, es gibt kein Umtauschrecht. Wenn ist es Kulanz des Marktes. Diese wurde mir verweigert, obwohl ich Stammkunde bin ... unendliche Diskussion und fadenscheinigen Argumente z.B. das es kein Umtauschrecht im Einzelhandel gibt, etc Da sollte man sich nicht wundern wenn bei der Konkurrenz gekauft wird, oder im Internet u und das Sterben der Geschäfte weiter geht ...

   1 Jahr vor
2. Dennis ★★★★★

   Ein sehr schöner Laden, der ein hervorragendes Sortiment an allem hat, was das Tierfreundeherz begehrt. Das Personal ist sehr sehr freundlich und gut gelaunt. Da macht immer wieder Spaß dort Einzukaufen, da man immer mit einem Lächeln raus geht

   fast 2 Jahre vor
3. Stefan Wagner ★☆☆☆☆

   Am Samstag extra nach Bad Wildungen gefahren,um einige der ab Freitag gültigen Angebote zu kaufen. Im Laden wurde mir dann gesagt diese seien erst ab Montag gültig, was einfach nicht stimmt. Das ständig wechselnde Personal scheint wohl nicht ausreichend informiert zu sein. Ich jedenfalls, werde in Zukunft bei der Konkurrenz einkaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Thorben Blasey ★★★★☆

   Gute Auswahl, faire Preise und nettes Personal! Positiv abgerundet würde mein Unternehmensbild, wenn die Benachrichtigung für bestellte Produkte zuverlässiger weitergeleitet würden. Aber wir sind ja alle nur Menschen. Fazit: cooler Laden für unsere vierbeinigen Freunde.

   fast 2 Jahre vor
2. Tierisch Human ★★☆☆☆

   Mich ärgert sehr, dass permanent Regale leer sind. Es betrifft alle Bereiche: Hundeleckerchen, Vogelfutter, Katzenfutter und Zubehör. Ich habe über 30 Minuten Anfahrt weil im näheren Umkreis kein anderer Zooladen ist. Der Laden existiert doch jetzt lange genug dass man weiß, was die Kunden gerne kaufen. Kann man da nicht mal mehr bestellen? Immerhin scheint die unfreundliche blonde Dame dort nicht mehr zu arbeiten, schonmal etwas. Die setzte dem Ganzen nämlich noch einen drauf mit ihren Sprüchen.

   fast 3 Jahre vor
3. Dirk Neumann ★☆☆☆☆

   Von der Struktur her schöner Laden. Leider bei Leinen und Halsbändern nicht ausreichend sortiert. Außerdem immer neues Personal da, viele verschwinden einfach. Vielleicht schlechtes Betriebsklima?

   fast 3 Jahre vor

1. Bianca “Little Bee” Harbusch ★☆☆☆☆

   Am 3.11.22 Einkauf in der Filiale. Bei einem sehr selbstsicheren Mitarbeiter habe ich mich nach Kauspielzeug für extrem starke Kauer erkundigt. Kein Problem, original Aussage "100 % Garantie, das kriegt kein Hund kaputt, das ist Materialtechnisch unmöglich" Vorsichtige Rückfragen (weil ich meinen Hund kenne) wurden selbstbewusst belächelt. Gekauft. Neben anderen Dingen. Heute morgen erstmalig dem Hund gegeben, nach 12 Minuten kaputt, siehe Bild. Ich naiv angerufen und diplomatisch die Situation geschildert und um Rückgabe gebeten. Frau K. bestand darauf, dass ich nur kommen kann, wenn sie im Haus ist, (?), Informationsweitergabe an Kollegen wurde abgelehnt. Ich war irritiert,da ich Samstag vorbeikommen wollte. Geht nicht. So werde ich nächste Woche hingehen. Das hab ich bei großen Ketten noch nie erlebt. DM, Fressnapf oder unser Großhandel Paule sind so unkompliziert und kundenorientiert. Die unnötigen weiteren Aussagen von Frau K. am Telefon lasse ich hier außen vor. Ich werde die Rezension nach meinem "Besuch" nächste Woche entsprechend ergänzen. Anbei das Foto des "100% Kauspielzeug" Interessant ist die ähnliche Erfahrung von Herrn M. siehe Rezension. Nachtrag 8.11.22 : Kurz nach Betreten des Geschäftes entstand eine aufgebrachte Diskussion seitens Frau K.. Sie teilte mir mit, ich hätte sie in Misskredit gebracht (habe ihren Namen in der Rezension stets abgekürzt), sie wolle eine Lösung, gleichzeitig, als ich meine Sicht erläutern wollte, wurde mir gesagt, original Wortlaut:"sie habe auch eine Bulldogge und sicher mehr Erfahrung als ich, und das der Artikel kaputt gehe, das sage einem doch der gesunde Menschverstand". Für mich weder eine sachliche Gesprächsgrundlage, noch souveränes Verhalten Kunden gegenüber. Mehrmaliges Betonen, daß die Rückgabe ihre Kulanz sei, bei Kollegen wäre es nicht möglich gewesen. An der Kasse habe ich und Frau K. im gegenseitigen Einvernehmen geäußert, das weder ich das Geschäft noch mal betreten möchte und anders herum. Ich muss mich sehr wundern über solch ein Gebaren. Zumal Frau K. betonte, daß diese Erstattungsbeträge für sie nicht der Rede wert seien. Warum dann so eine komplizierte Abwicklung einer Kleinigkeit? Ich bleibe bei meiner 1 Sterne Bewertung, nicht wegen ihres aufgebrachtem Verhaltens, da bin ich als ehemaliger Kunde sehr ruhig geblieben, aber die oben genannten Äußerungen bezüglich Erfahrung und Menschenverstand sind beleidigend und inkompetent meiner Meinung nach.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen