Ich war heute zur medizinischen Fußpflege und die Behandlung an sich war durchaus gut. Leider muss ich sagen, dass das gesamte Erlebnis durch die unfreundliche und herablassende Art der Kosmetikerin getrübt wurde. Ich kam mit Nagellack auf den Fußnägeln, was meiner Meinung nach kein Problem darstellt. Die Kosmetikerin war jedoch der Ansicht, dass dies nicht in Ordnung sei und dass es selbstverständlich ist, dass man Nagellack vor einer solchen Behandlung entfernt. Ein Hinweis auf diese Vorgabe in der Bestätigungsmail von Treatwell hätte Missverständnisse vermeiden können. Als ich dies freundlich anmerkte, erhielt ich lediglich eine patzige Antwort: „Was soll ich da noch alles reinschreiben?“ Die Behandlung war an sich in Ordnung, aber die mangelnde Freundlichkeit und der unprofessionelle Umgang mit konstruktiver Kritik haben mich leider enttäuscht. Ich hoffe, dass zukünftige Gäste ein respektvolleres und kundenorientiertes Erlebnis haben.
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Bewertungen
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Julia K ★★☆☆☆
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Lorenz King ★★★★★
Nach einer professionellen Fußpflege von Helena schwebt man wie auf Wolken. Die Frau versteht ihr Handwerk.
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Vanessa Vivenzio ★★★★★
Habe seit über 2 Jahren Schmerzen in den Füßen. In der Zeit vieles erfolglos ausprobiert. Die Fussmassage heute bei Helena hat unglaublich gut getan. Gleich danach habe ich eine große Linderung verspürt. Vielen Dank, das war nicht mein letzter Besuch.
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esther pruss ★★★★★
Tolle Behandlung! Das Sugaring war sehr professionell und Helena weiß was sie tut. Absolutes Wohlfühlen im Studio. Ich komme wieder und kann es nur empfehlen.
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Bianca Morawetz ★★★★★
Es war toll. Super nette Frau, die was von Ihrem Beruf versteht. So eine Fußpflege hatte ich noch nie gehabt. Danke, liebe Helena
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Kyra Heinrich ★★★★★
Sehr empfehlenswert! Konnte meiner Mutter bei ihrem entzündeten Zeh sehr helfen. Alles wieder tip top Danke Helena!!!
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Black Panther ★★★★★
Das Kosmetikstudio befindet sich in einem kleinen, unscheinbaren Seitengässchen. Bis zur Terminvereinbarung hat es eine Weile gedauert, da sie allein arbeitet, in der Zwischenzeit auch Urlaub hatte und ich zeitlich nicht so flexibel bin. Aber das war überhaupt kein Problem, sowas eilt ja nicht. Sehr angenehme Atmosphäre im Studio. Die Behandlung selbst war ausgesprochen entspannend und mit leiser Musik im Hintergrund und im Dunkeln. Vorher wurde ich auch noch gefragt, ob ich irgendwelche besonderen Wünsche bzgl. der Gesichtsbehandlung habe. Ebenso wurde ich gefragt, wie ich meine Haut aktuell pflege, und habe dann noch Empfehlungen zu meiner Hautpflege bekommen. War jedenfalls rundum zufrieden.
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