Pizzeria Castello Pizzeria in Krofdorf-Gleiberg, Wettenberg

Bewertungen

1. Hannelore Simon ★★★★★

   Hallo hier ist die Kundin vom Freitagabend 13.12.25 eigentlich wollte ich nur etwas trinken weil ich den Bus verpasst hatte . Sie waren so freundlich und fragte wo wohnen sie In Gießen und sofort kam von ihnen ich fahre sie nach Hause es wurde ein Angestellter abgeordnet mich mit dem Auto nach Gießen zu fahren. Ich war so überwältigt von so viel Hilfbereitschaft DANKE und ich möcht es allen mitteilen . Gesegnet Weihnachten und ein gesundes neues Jahr .

   fast 10 Monate vor
2. Lemmi ★☆☆☆☆

   NACHTRAG: Interessant dass danach die Tatsachen verdreht werden. Wir haben angerufen und nachgefragt. Vom Restaurant hatte sich bis dahin niemand gemeldet, nach 1 3/4 Stunden. Auf unsere Anmerkung, dass das Essen dann ja sicherlich kalt sei wurde nur erwähnt ja, das ist dann eben so. Von Menschenleben was wichtiger ist - was Außer Frage steht - war nie die Rede. Traurig war nur, dass der Fahrer trotzdem zu uns geschickt wurde. Was dieser berichtete, schließt sich meiner Meinubg über das Restaurant an. Hier werde ich ganz sicher nie wieder bestellen. Wir haben Essen bestellt und nach fast zwei Stunden Wartezeit telefonisch nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Bei Bestellung hieß es Wartezeit ca. 1 Stunde. Uns wurde dann mitgeteilt, dass der Fahrer „stecken geblieben“ sei und jetzt unterwegs wäre. Auf meinen Hinweis, dass das Essen nach so langer Zeit vermutlich kalt sein würde, wurde uns allen Ernstes gesagt, wir sollen dann woanders bestellen. So ein unprofessioneller Umgang mit Kunden ist mir selten begegnet. Keine Entschuldigung, keine Lösungsvorschläge, stattdessen patzige Antworten. Wir werden hier ganz sicher nicht mehr bestellen. Unglaublich.

   fast 11 Monate vor
3. Laurin Herteux ★☆☆☆☆

   Eine Pizza wurde fehlerhaft geliefert. Nachdem die ersetzte Pizza korrekt und schnell nachgeliefert wurde, wurde die falsch gelieferte Pizza wieder mitgenommen. Keine Entschuldigung bekommen. Schlechter Service. Pizza allerdings ganz lecker

   1 Jahr vor

1. M W ★☆☆☆☆

   Bestellt wurde direkt per Telefon, 1x Pizza(Schinken, Peperoniwurst, Champignons, Oliven, Mozarella, Knoblauch, Peperonis) und eine Calzone(Schinken, Peperoniwurst, Champignons, Knoblauch, doppelt Käse) 45 Minuten Lieferzeit, okay an einem Samstag Abend..... aber Fahrer hatte kein Wechselgeld dabei, bei einer Fahrstrecke von 4,5km kalte Pizza und Calzone geliefert, bei einem Preis von 32,50.-€ haben die Champignons sowie die Peperonis gefehlt... das Suchbild für die Champignons habe ich angehängt! Unfassbar p.s. aber der Höhepunkt war, der Besitzer legt bei einem Beschwerdeanruf einfach auf :-)

   1 Jahr vor
2. David Golly ★☆☆☆☆

   Falscher bzw fehlender Belag auf der Pizza, lange Wartezeit trotz Abholung und der Ton macht die Musik. Abstand halten. Und wenn ihre Mitarbeiter 1 von 2 nicht unterscheiden können,sollten sie eventuell nochmal einen Sprachkurs belegen.

   fast 2 Jahre vor
3. Julian ★☆☆☆☆

   Zuerst muss ich mal sagen, dass wir schon lange Kunde sind und teilweise ein- bis zweimal die Woche bei Castello bestellen. Bisher war immer alles in Ordnung. Allerdings haben wir heute etwas per Abholung bestellt. Die 60 Minuten Lieferzeit empfanden wird persönlich etwas zu lang, so dass wir nach Absprache unser Essen abholten. Wir haben im Voraus 1,50 Euro Lieferkosten bezahlt, welche durch ein 0,33 Liter Softgetränk ausgeglichen wurden. Zuhause stellten wir dann fest, dass eine Pizza nicht wie bestellt, ohne Parmaschinken gemacht wurde. Als wir bei einem weiteren Telefonat auf den Fehler aufmerksam gemacht haben, sollten wir die neue Pizza abholen. Dies wurde von uns verneint, so dass die neue, richtige Pizza geliefert wurde. Also der Pizzalieferant von Castello die Pizza lieferte, verlange dieser doch wirklich weitere 1,50 Euro Lieferkosten. Ich finde dies persönlich eine bodenlose Frechheit. Hinzu kommt noch, dass bei dem bestellen Schnitzen Caprese der Beilagensalat auch nicht wie beschrieben dabei war. Wir bestellen hier sicherlich nicht ein weiteres Mal.

   fast 3 Jahre vor

1. ERNST-OTTO LÖBER ★★★★★

   Der Geheimtipp in 35435 Wettenberg, Pizzeria Castello, Burgstraße 1. Sehr nettes und sehr freundliches Familienunternehmen. Die Pizzen und Getränke sind super lecker. Das Personal ist immer mit seiner humanen Art sehr zuvorkommend und aufmerksam. Wir fühlen uns dort sehr wohl in einem angenehmen Ambiente, kehren dort sehr gerne ein, wenn wir in der Nähe sind. Schade, dass wir 35 km entfernt wohnen. Wir wünschen allen allzeit gutes Geschäft und viel Gesundheit.... Ein besonderes Lob an den Chef Demo, seiner Frau, an Murat und Lisa. Sind alle ausgesprochen sympathische und sehr nette Menschen. Herzliche Grüße an das gesamte Team von Otto

   fast 3 Jahre vor
2. Anne S. ★★☆☆☆

   Wir haben schon öfter hier bestellt und waren meistens zufrieden. Vor einer Weile wurden die Preise ziemlich angehoben, was okay ist, wenn die Qualität stimmt. Ein Pizzabrot allerdings so verbrannt auszuliefern finde ich eine Frechheit, 4,50€ für die Tonne und keine Beilage zum Salat. Leider gibt es hier nämlich keine Pizzabrötchen oder ähnliches zum Salat dazu. Schade, nächstes Mal bestellen wir dann woanders...

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen