Emmel Gerlinde Zoohandlung in Wohnbach, Wölfersheim

Bewertungen

1. Michael Sch. ★☆☆☆☆

   Becken zum 2. Mal undicht ... Absolut unzuverlässig und katastrophal in der Kommunikation/Lösungsfindung. Nachdem bei unserem Großbecken (325x200x90) beim ersten Mal die dreiteilige Bodenplatte in der mittleren Scheibe gerissen war, wurde die Schuld auf den beauftragten Aqua Scaper geschoben und mit völliger "uns doch egal"-Reaktion (nicht) geantwortet. Nach langer Wartezeit wurde die defekte Bodenplatte dann mit drei kleineren Einzelscheiben überklebt/repariert. Nachdem wir dann zum zweiten Mal das Becken eingerichtet und in Betrieb genommen hatten, war das Becken für ca. 2 Wochen dicht und gerade eingelaufen ... aber leider auch keinen Tag länger. Das Becken war diesmal an einer anderen Stelle (ebenfalls Bodenplatte) gerissen. Also, wieder Noteinsatz und alles leerräumen (alleine die Pflanzen sind ein vierstelliger Betrag). Außerdem können wir jetzt zum zweiten Mal die umliegenden Räume sanieren (Büroteppiche und Trockenbauwände durchgeweicht) Seit dem gab es keine Antwort oder sonstige Reaktion seitens der Fa. Emmel. Ich hätte zumindest erwartet, dass man sofort den Schaden begutachtet und sich für die Miesere entschuldigt. Der Generalunternehmen, über den wir das Becken beauftragt hatten, hat das jedenfalls getan. Das Ganze ist jetzt fast 4 Wochen her. Wir haben jetzt eine Frist gesetzt ... das Vertrauen ist leider komplett weg. Mal schauen, wie es weitergeht.

   fast 2 Jahre vor
2. Shrimpfarm-Frankfurt Zwerggarnelen Zucht ★★★★★

   Perfekte Qualität! Seit Jahren top Service für uns und unsere Kunden! Vielen Dank macht weiter so :)

   fast 3 Jahre vor
3. Marco - ★★★★★

   Ich habe vor einigen Jahren ein Meerwasser-Aquarium nach meinen Wünschen hier bauen lassen. Habe meine Pläne via Mail eingereicht, nach ein paar Abklärungen habe ich das Angebot erhalten. Bis heute bereue ich den Kauf nicht. Sehr nette und tolle Beratung. Preislich sehr fair. Ich würde jederzeit wieder eines hier bestellen.

   fast 5 Jahre vor

1. Siegfried Koske ★★★★★

   10 Sterne wären besser. Super Herstellung von Spezial Aquarien. Der Service kann nicht übertroffen werden. Preise sehr, sehr gut. Bereits das zweite Becken anfertigen lassen. Besser geht es nicht. Unbedingte Kaufempfehlung. Danke.

   mehr 7 Jahre vor
2. D. Ebna ★★☆☆☆

   Für mein neues Becken wollte ich das Beste vom Besten und habe dafür auch nicht gespart und mir ein Becken vom Aquarienbaum Emmel anfertigen lassen. Handwerklich - das möchte ich herausstellen - habe ich noch keine bessere Arbeit gesehen, jedoch bin in nach 6 Monaten derart desillusioniert, dass ich die Lust an der Meerwasseraquaristik verloren habe. Grund dafür sind mehrere massive Kratzer, die ich so in meiner 20-jährigen Aquarienkarriere noch nicht gesehen habe. Der Flipper Magnetreiniger Standard, über den ich keinerlei negative Erfahrungsberichte recherchieren kann, bekam nach dem ersten Kratzer (ca. 30cm im Sichtbereich) vorsichtshalber eine neue Klinge - die alte war tadellos. Glauben Sie mir: Ich bin äußerst vorsichtig und erfahren bei der Reinigung und habe alle möglichen Ursachen der Kratzer (verbogene Klinge, Metallablagerung am Magneten, Kalkrotalgen, Schneckenhäuser, Korallen, Korallensand…) gedanklich durchgespielt - es ist nicht erklärlich wie so ein massiver Kratzer entstehen konnte. Ich habe mir die Scheiben daher vor einigen Tagen einmal genau angeschaut und neben 3 Einschlüssen im Glas 2 weitere massive Kratzer entdeckt (alle im Sichtbereich). Das Glas ist somit nach nur einem halben Jahr Standzeit bereits massiv ramponiert. Ich habe daher versucht mit Herrn Emmel Kontakt aufzunehmen, um die Angelegenheit zu besprechen. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass man div. Male versucht hätte mich anzurufen. Jedoch weißt mein Mobiltelefon keine Anrufe in Abwesenheit auf. Heute, mehr als 3 Wochen nach Kontaktaufnahme, bekam ich folgende Info von einer Mitarbeiterin: "Weissglas ist wesentlich empfindlicher als „grünes“ Floatglas, da es eisenoxidarm ist. Dies bedeutet, dass es weicher ist als Floatglas und dadurch empfindlicher ist für Kratzer. Es liegt uns kein Chargenproblem unseres Lieferanten für Weissglas vor." Es ist nicht mein erstes Weißglasbecken und keines sah nach vielen Jahren so schlimm aus, wie dieses. Ein Kontakt zu Herrn Emmel kam bislang nicht zustande. Nach Gesprächen mit anderen Herstellern und Händlern bin ich der Meinung, dass entweder generelles oder ein Chargenproblem der Glasütte vorliegt. Mit Bedauern muss ich diese Bewertung aufgrund der gemachten Erfahrungen abgeben. Zwei Sterne vergebe ich, da die rein handwerkliche Umsetzung wirklich äußerst gut ist. Leider muss ich aber auch sagen, dass dies nicht ausreicht und ich das Becken demnächst von einem anderen Aquarienbauer neu anfertigen lassen werde. Schade und traurig.

   mehr 8 Jahre vor
3. Frank Babuke ★★★★★

   Sehr gute Beratung. Man nimmt sich so richtig viel Zeit für eine ausführliche fachgerechte Beratung. Wir durften uns auch die Werkstatt anschauen und uns wurde die Herstellung gezeigt. Mit großer Freude erwarten wir das bestellte Aquarium.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen