Sehr schön sortierten Laden mit super freundlichen Mitarbeiter/innen. Egal ob für Hund, Katze oder was auch immer - hier gibt's fast alles.
Leider ein sehr unbefriedigendes Erlebnis. Es gab 20% auf fast alles zu Neueröffnung nach dem Umbau, daher dorthin gefahren. Leider war es weder draußen noch drinnen gut ausgeschildert sichtbar das es diese aber ausschließlich und nur mit der App gibt. Bei einem Geldgewinn am Rad an diesem Tage, hat meine Begleitung sich ein paar Sachen dafür gekauft. Die Kassiererin, völlig verwirrt(betonte dies auch), wusste nicht mehr ob sie nach der App gefragt hatte oder nicht, aber nicht zu welchem Zwecke diese nun heute vorteilhaft wäre. Nach dem Bezahlvorgang meiner Begleitung war ihr scheinbar wichtiger indiskret zu Fragen warum wir nicht alles zusammen kaufen würden sondern getrennt? Als sie mich abkassierte, fragte sie nicht mal mehr nach der App, ich fragte sicherheitshalber ob es denn aber die 20% gäbe? "Nein, nur mit der App". Ich völlig in Panik versuchte diese schnell noch runterzuladen, während an der Kasse fröhlich weiterkassiert wurde. "Nee, das dauert bestimmt zu lange" kam nur als Kommentar und sie sagte den Preis. Manchmal braucht man leider zu lange um zu schalten und zu reagieren, während weitere Kunden warteten, sodass ich zahlte und es war ein Einkauf von 100Euro!! Kein Kundenfreundliches Verhalten, Kein Entschuldigung, unangenehmes Verhalten der Kassiererin, Kein entgegenkommen, fast schon Kundetäuschung und absolut Kein Versuch etwas für den Kunden zu machen z.B. aufzuhören zu kassieren, zu stornieren und einem Zeit zu geben in Ruhe die App zu laden und die anderen Kunden dran kämen. So kann man sich als Unternehmen seine 20% natürlich auch sparen. Absolutes Ärgernis für mich und ein No go!!!
Unser erster letzter Besuch. Personal bei der Beratung zum Kauf einer Hundeleine völlig überfordert.
Seit die Familie Mertens nicht mehr den Fressnapf Lahnstein haben ist es nicht mehr schön da einkaufen zugehen die Zentrale ändert alles und die Mitarbeiter sind nicht mehr so fröhlich wie vor paar Monaten werde mir einen andere Tierhandlung suchen ,da Fressnapf in mühlheim kärlich das letzte ist schade für Lahnstein
Das Personal ist stets freundlich und fachkundig, der Laden übersichtlich und gepflegt!
Kurze Wege. Umfangreiches Sortiment. Freundliche Bedienung. Kaum Wartezeiten an der Kasse. Auch große Vorratspackungen. Hab dort ein Spielzeug für eine Katze gekauft. War eine Empfehlung der Verkäuferin. Ist wirklich toll. Schaut selbst im Video. Findet ihr unter Fotos auf der Webseite. Am Rasenplatz 9 auswählen.
Ein ganz toller Laden ! Hunde dürfen (auch unangeleint) mit in den Laden. Man wird schnell freundlich begrüßt, oder auf kurzes Fragen höflich und gut beraten ! Halsbänder werden am Hund ausprobiert, und gleich umgelegt, auch zm.zu zeigen, wie es geht. Der Hund darf das Halsband gleich tragen, und muss es nur schnell an der Kasse abscannen (+ Müll wird gleich abgeknipst) lassen. Der Laden hat mehrere offene Lekkerchen Stationen. Es wird nicht geschimpft, wenn Hund sich selbst was raus sucht, (wenn man es bezahlt) Top ! Trockenfutter & Wasserstation gibts auch gleich am Eingang. Sogar wiegen, kann man seinen Liebling ! TOLLER LADEN !!!
Das Fressnapf Lahnstein befindet sich in der Am Rasenpl. 9, 56112 Lahnstein, Deutschland
Sie erreichen das Fressnapf Lahnstein unter +49 2621 6365410
Zum Fressnapf Lahnstein gelangen Sie über den folgenden Link