Grüße aus dem Nassauer Hof in Wiesbaden – meinem absoluten Lieblingshotel hier. Der Service ist einfach wunderbar, das Zimmer gemütlich, luxuriös und atemberaubend zugleich. Und die Therme auf dem Dach: ein Ort, an den ich unheimlich gerne komme, um wirklich zu entspannen. Absolut empfehlenswert. ✨
Wir waren am vorletzten Wochenende noch einmal im Nassauer Hof, weil das Haus Ende Dezember schließt – und wir diese besondere Atmosphäre unbedingt ein letztes Mal genießen wollten. Es war die genau richtige Entscheidung. Das Highlight war unser Freitagabend zu dritt im Restaurant „Ente“: ein wirklich außergewöhnlicher Abend. Das Essen war auf einem Niveau, das man nicht oft erlebt – präzise, kreativ, gleichzeitig entspannt und ohne jede Effekthascherei. Dazu großartige Weine und vor allem ein Service, der schlicht herausragt. Die Betreuung war außergewöhnlich: aufmerksam, aber niemals aufdringlich – mit einer Leichtigkeit, die echte Klasse zeigt. Der Sommelier hat mehrfach „noch einen aus der Tasche gezogen“, einfach so, mit spürbarer Freude und Leidenschaft. Und unsere (zugegeben) klugscheißerischen Kommentare wurden charmant und extrem feinfühlig gekontert – humorvoll, souverän, immer respektvoll. Am Ende sagte meine Freundin nur: „Das war wohl das beste Essen, das ich je gegessen habe.“ Mehr Kompliment geht eigentlich nicht. Wir waren gefühlt fünf Stunden im Restaurant – und es war zu keinem Zeitpunkt lang. Im Gegenteil: extrem kurzweilig, perfekt getaktet und getragen von einem Team mit herausragenden Softskills im Umgang mit Gästen wie uns. Man fühlt sich nicht „bedient“, sondern wirklich willkommen und verwöhnt. Auch das Hotel insgesamt hat wieder überzeugt: durchweg sehr freundliches Personal. Und der Wellnessbereich verdient ein Sonderlob: Die Behandlungen bei Herrn Bonk sind für mich seit Jahren absolute Champions League – allein dafür lohnt sich der Besuch mehrfach. So gut wurde ich noch nie behandelt. Danke für diese letzte Nassauerhof-Erinnerung – und speziell an das Team der „Ente“ für einen Abend, den wir nicht vergessen werden. Wir freuen uns schon heute auf den nächsten Besuch.
Ich habe im Artemis Spa eine Überraschung für meine Freundin gebucht – und wir waren von Anfang bis Ende rundum beeindruckt. Schon beim Empfang fühlten wir uns willkommen, und die Atmosphäre war von Beginn an wohltuend. Ein besonderer Dank gilt Heike Pabst, die die Behandlung meiner Freundin durchgeführt hat. Meine Freundin hat sich bei ihr vom ersten Moment an sehr wohl gefühlt. Frau Pabst ist einfühlsam auf ihre Bedürfnisse eingegangen und hat all ihre Wünsche perfekt umgesetzt. Die professionelle und zugleich herzliche Art hat das Erlebnis wirklich außergewöhnlich gemacht. Insgesamt war es ein wunderbarer Aufenthalt, der unseren Besuch im Nassauer Hof zu etwas ganz Besonderem gemacht hat.
Unsere Erfahrung im Nassauer Hof – enttäuschend und völlig überteuert Wir haben unseren Aufenthalt im Nassauer Hof in Wiesbaden als extrem enttäuschend erlebt. Für ein Hotel, das mit 5-Sterne-Superior wirbt, haben wir maximal das Gefühl eines in die Jahre gekommenen 3-Sterne-Hauses gehabt. Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis war aus unserer Sicht eine Zumutung – wir zahlten 400 € für eine Nacht, und dafür haben wir wirklich etwas anderes erwartet. Schon beim Betreten des Hotels fiel uns ein intensiver Rauchgeruch auf, der sich auch in unserem Zimmer/ unserer Etage bemerkbar machte. Insgesamt wirkte das Haus wie aus einer anderen Zeit – abgewohnt, altmodisch und mit deutlichem Renovierungsbedarf. Wir erfuhren, dass das Hotel in wenigen Wochen schließen soll, um über zwei Jahre hinweg renoviert zu werden. Umso unverständlicher fanden wir, dass man die Zimmerpreise in diesem Zustand nicht reduziert hat. Auch der Service entsprach leider nicht dem, was man in dieser Preisklasse erwarten darf. Der garantierte Check-in ab 15 Uhr wurde nicht eingehalten, und erst auf Nachfrage bekam meine Schwiegermutter gegen 15:30 Uhr ein anderes Zimmer. Das Personal an der Rezeption wirkte gestresst und nicht besonders freundlich. Das gastronomische Angebot war ebenfalls enttäuschend. Am Abend gab es keine Möglichkeit, im Hotelrestaurant etwas zu essen – dieses war schlicht geschlossen. Die einzige Bar war eine Raucherbar, was uns überhaupt nicht zusagte, zumal sich der Rauchgeruch offensichtlich im ganzen Haus verteilt. Das Sterne-Restaurant „Die Ente“ war ausgebucht – was völlig nachvollziehbar ist – aber eine Alternative innerhalb des Hotels gab es nicht. Der Lobby-Bereich hätte theoretisch für Drinks genutzt werden können, doch wir fanden ihn ungemütlich und ebenfalls verraucht. Zudem waren das Sofa fleckig und der Tisch offensichtlich nicht gereinigt. Als wir einen Kellner darauf aufmerksam machten, reagierte er eher genervt als hilfsbereit. Insgesamt fragen wir uns wirklich, wie ein Hotel mit diesem Anspruch in einem derartigen Zustand betrieben werden kann. Für uns war es ein sehr enttäuschender Aufenthalt, den wir in dieser Form nicht noch einmal buchen würden.
Ich hatte eine wunderbare Zeit im Nassauer Hof im Rahmen meines Geburtstages, in den ich dort hineingefeiert habe. Von der Anreise bis zur Abreise war das gesamte Personal ausgesprochen aufmerksam, herzlich und einfach wundervoll – ich habe mich rundum wohlgefühlt. Besonders schön waren auch die kleinen, liebevollen Überraschungen, die mir den Aufenthalt noch unvergesslicher gemacht haben. Der Thermalbad- und Spa-Bereich ist außergewöhnlich und trägt maßgeblich zur Entspannung bei. Ich kann das Hotel mit bestem Wissen und Gewissen absolut empfehlen und werde definitiv wiederkommen. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!
Die Leistung korreliert mit dem Preis. Das ist ok - noch Luft nach oben. Der Service passt überhaupt nicht zum Standard eines 5 Sterne Hotels. Meine Bewertung erfolgt aufgrund meines Erlebnisses heute beim Auschecken. Ich kam zu spät zum Kundentermin, weil ich den Parkplatz nicht verlassen konnte. Um 1030 Uhr - heute - musste ich zweimal zurück zur Rezeption, weil die Karte fehlerhaft war. Mitarbeiter teilten mir mit sie seien nicht zuständig. Auf meine Frage warum niemand auf die Sprechanlage an der Schranke reagiert, wurde mir mitgeteilt das Telefon sei gerade verlegt. Kurzum - was macht ein 5 Sterne Hotel für mich aus …. Die Menschen und der Service. Habe ich beides vermisst.
Nach einem Neujahrskonzert und einem Abendessen im Wiesbadener Kurhaus wollten wir, eine Gruppe von etwa 8 Personen, den Abend in der Hotelbar vom Nassauer Hof ausklingen lassen. Da ich nur einen Glas Rotwein trinken wollte, konnte ich lediglich aus zwei in dieser Bar angebotenen offenen Rotweinen auswählen. Ich habe mich für den italienischen Primitivo, 0,2 l Glas für 14€ entschieden. Leider war es einer der schlechtesten Rotweine, die ich in den letzten Jahren in einer Bar getrunken.habe…Echt Schade. Ich finde, dass sich eine Bar in so einem renommierten Hotel nicht leisten kann, einen dermaßen schlechten Rotwein anzubieten, und dazu noch für 14 €….
Ein wunderschönes Hotel. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt über Weihnachten. Besonders gut hat uns der Rooftop Pool gefallen .... plus das Solarium/Sauna etc. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und haben einem alle Wünsche erfüllt. Wir kommen gerne wieder.
Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Der Park- und der Gepäckservice haben perfekt geklappt. Das Hotel an sich hat Charme, die Zimmer sind gepflegt und sauber. Leider gibt es keine separate Dusche und die Matratze war zu weich und schon leicht durchgelegen. Das Frühstück entspricht nicht einem 5-Sterne-Standard. Schade.
Ein wirklich sehr schönes Hotel mit dem Charme vergangener Jahrzehnte. Das Personal ist sehr bemüht & gastfreundlich, das Restaurant "Ente" sehr zu empfehlen. Leider muss ich einen Stern abziehen, da ich 1. an einem Morgen kein warmes Wasser hatte (Ich muss nicht unbedingt kalt duschen) und 2. der Spiegel im Badezimmer sich langsam beginnt "aufzulösen" - die Feuchtigkeit hat den Rahmen durchgeweicht und es sieht einfach unschön aus. Alles in allem komme ich gerne wieder, da das Hotel gerade wegen seiner langen Geschichte und dem damit verbunden Ambiente einen hohen Besuchswert hat.
Das Hotel Nassauer Hof Wiesbaden befindet sich in der Kaiser-Friedrich-Platz 3-4, 65183 Wiesbaden, Deutschland
Sie erreichen das Hotel Nassauer Hof Wiesbaden unter +49 611 1330
Zum Hotel Nassauer Hof Wiesbaden gelangen Sie über den folgenden Link