Mercure Beherbergungsbetrieb in Wiesbaden

Bewertungen

1. Natalie Paschenko ★★★★★

   Unser Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden vom 28.11 bis zum 30.11.2025 war großartig. Das ist ein schönes, gepflegtes, barrierefreies und sauberes Hotel. Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet. Das Personal ist stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Alle Mitarbeiter sind sehr kompetent und haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Gäste. Die Kommunikation mit der Reservierungsabteilung war sehr einfach. Der Wellnessbereich mit Sauna, Pool und Fitnessraum sorgt dafür, dass die Teilnehmer der Bildungsreise nach einem anstrengenden Tag sich entspannen und Energie tanken können. Das Frühstück ist herausragend. Es gibt eine große Auswahl und die Produkte sind sehr gut. Der Frühstücksraum bietet eine besondere Ambiente und bleibt den Gästen positiv in Erinnerung. Das Hotel befindet sich in einer idealen Lage. Die Innenstadt ist innerhalb von fünf Minuten zu Fuß zu erreichen. Die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist sehr gut. Den Hauptbahnhof kann man in 15 Minuten zu Fuß oder in 5 Minuten mit dem Bus erreichen. Wir haben uns im Mercure Hotel Wiesbaden rundum wohl gefühlt und wurden bestens umsorgt. Wir würden das Hotel jederzeit weiterempfehlen und freuen uns auf den nächsten Aufenthalt.

   fast 7 Monate vor
2. LYDIA ★★★★★

   Das Hotel ist vom Hauptbahnhof fußläufig in 10 Minuten erreichbar. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Die Zimmer sind hübsch, sauber und haben eine gute Größe. Das Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet und man fühlt sich wohl. Das Frühstück und Mittag waren sehr lecker und ausreichend. Der Service während unserer Tagung war hervorragend.

   fast 7 Monate vor
3. Elke Assel ★★★☆☆

   Das Personal war freundlich und bemüht. Zimmer hinter dem Fahrstuhl und neben der Lüftung sind viel zu laut. Zimmer zur Straße ebenfalls zu laut, da man das Fenster öffnen musste. Die Temperatur lag trotz auf 16° eingestellter Klimatisierung über 21°. Da kann man nicht schlafen. Das ganze Hotel war viel zu warm. Wo wird hier das Thema Nachhaltigkeit beachtet? Es wird nicht durchgängig die Ausstattung überprüft. Fehlendes Glas im Bad, fehlender Sessel bzw. nicht vorhandene Sitzgruppe. Diese wird bei der Zimmerbeschreibung aufgeführt. Ansonsten Ausstattung akzeptabel. Die Lage ist für Stadtbesuche optimal. Nähe Bahnhof und Stadtmitte. Ein weiterer Besuch des Hotels ist momentan nicht geplant.

   fast 7 Monate vor

1. J ★★★★★

   Zentral und sehr stilvoll eingerichtet. Beim Check In hätte das Personal etwas ausführlicher alles erklären und anbieten können, da nicht viel los war und man hätte die App erwähnen können, sodass man beim Parken spart. Die Parkplätze sind sehr eng. Auch im Wellnessbereich könnte das Personal etwas freundlicher sein. Das Hotel an sich ist aber super gelegen. Aus diesem Grund würde ich jederzeit wieder dort einchecken, wenn ich in der Stadt bin. Auch der Preis ist in Ordnung.

   fast 8 Monate vor
2. Karola Egyed ★★★★★

   Das Hotel ist sehr preiswert, alles wirkt neu oder frisch renoviert – nichts ist abgenutzt oder überstrapaziert. Die Zimmer sind sauber und bieten alles, was man von einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und wirkt kompetent. Ich übernachte ab und zu in Mercure Hotels, und auch dieser Aufenthalt war wieder sehr gut. Die Lobby ist schön gestaltet – es gibt mehrere gemütliche Plätze, an denen man sich zurückziehen und in Ruhe einen Kaffee oder Tee genießen kann.

   fast 8 Monate vor
3. FRANK FANTIN ★☆☆☆☆

   30 Euro Strafe wenn Ihr Euer Zimmer um 13:30 Uhr wollt !!! Unglaublich komme um 13:30 Uhr zur Reception zum Check In statt man sich die Mühe macht jemanden freundlich zu empfangen und den Meldeschein auszufüllen bekomme ich ein QR Code und soll es selbst machen. Die bodenlose Frechheit: Check In ab 15 Uhr, natürlich schreiben das alle Hotels zur Sicherheit wenn das Hotel mal voll ist und die Putzfrau nicht nachkommt. Das Hotel ist aber nicht voll und Sie haben freie Zimmer, wenn ich mein Zimmer um 13:30 Uhr haben möchte soll ich 30 Euro bezahlen!!! So eine Frechheit habe ich in keinem Hotel auf der Welt erlebt. Bekomme ich bei Spätanreise auch 30 Euro zurück? Die Zimmer sind in Ordnung aber das Bad erinnert an einem Gäste WC sehr klein. Badewanne kombiniert mit Dusche aber Badewanne nur für kleine Menschen bis 1,50M so wie die Badewannen in den 80er waren. Dann besser nur Dusche und gut. Bad hat keine Heizung ist kalt! Zimmer, Klimanlage war bei Ankunft defekt und mußte repariert werden, und ist sehr kompliziert zu bedienen. Die Lage vom Hotel ist gut aber man fühlt sich hier nicht als Gast, deswegen nie wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. Hannah Droege ★★★★★

   Tolles Hotel mit allem was das Herz begehrt. Und sehr zentral gelegen. Man ist überall in weniger als 15 Minuten. Die Zimmer sind schön groß und leise, trotz Nähe zur Hauptstrasse. Es stimmt, dass sie schon etwas in die Jahre gekommen sind, aber alles ist sauber und funktioniert. Der Eingangsbereich ist wahnsinnig schön und geschmackvoll gestaltet. Das Frühstück wird in einem tollen Ambiente serviert. Am Buffet findet man wirklich alles. Absolutes Plus sind das kleine Schwimmbad und die Sauna. Wir würden jederzeit wieder hier übernachten. Auch der Service ist außerordentlich freundlich. Danke!

   fast 2 Jahre vor
2. Helmut Rossmaier ★★★☆☆

   Die Zimmer besonders das Bad sehen auf den Fotos größer aus. Leider ist auch sehr viel Lärm in den Gängen, was eine Nachtruhe schwierig macht. Dafür ist man um fünf wach, was man nicht bereut, wenn man zum Frühstück geht. Der Tower im Trainingsraum ist defekt, die Sauna braucht leider sehr lange (auch nach einer Std. keine Hitze) oder sie wird nicht heißer. Sonst ist das Hotel top und auch sehr hoch frequentiert, was für das Hotel spricht.

   fast 2 Jahre vor
3. Walter Heister ★★★★☆

   Das Mercure Hotel Wiesbaden City ist wirklich sehr zentral gelegen. Zusätzlich bietet es eine Tiefgarage mit Lademöglichkeit (externer Betreiber) für EV. Der Empfangsbereich ist modern und offen gestaltet, so dass wir gerne dort verweilten. Das Frühstück entspricht dem Standard, mit frisch zubereiteten Eierspeisen. Allerdings wurden bei uns nicht alle leeren Platten wieder aufgefüllt (am Sonntag 09:30). Wie wir vom Servicepersonal gehört haben, stehen weitere Renovierungen der Zimmer an. Und dass ist aus unserer Sicht auch wirklich notwendig. Der sehr schmale Flur in der 4. Etage macht einen heruntergekommen Eindruck und riecht sehr unangenehm muffig. Auch der Teppich in unserem angenehm großen Zimmer war in einem schlechten Zustand. Alles im allen, würde ich gerne nach der Renovierung wieder dort absteigen.

   fast 2 Jahre vor

1. Chrisbell reisenerleben ★★★★★

   Von der Begrüßung bis zur Abreise alles Perfekt. Zimmer war sehr groß und sauber mit netter Nachricht auf dem Tisch. Pool und Sauna im im Hotel vorhanden und vor unserer Wanderung beim Mammutmarsch genutzt. An der Bar erhält man neben Getränken und eine gute Auswahl an Gerichten , die uns sehr gut geschmeckt haben. Das Frühstück ist hervorragend und lässt keine Wünsche übrig, der Koch kontrollierte regelmäßig ob alles vorhanden ist. Das Service Personal war immer aufmerksam und höflich.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen