Trüffel Hotel Beherbergungsbetrieb in Mitte, Wiesbaden

Bewertungen

1. Kaonir Guitar ★☆☆☆☆

   Katastrophale Zustände, Null Empathie oder Verantwortungsbewusstsein. Ich habe das Hotel trotz der schlechten Bewertungen aus Mangel an Alternativen gebucht. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, auf dem Boden lag überall Staub. Der Oberhammer: kein Warmes Wasser! Nach einem Anruf an der Rezeption wurde mir gesagt, dass man da wohl nichts machen kann. Die Stadtwerke machen was an den Leitungen. Insgesamt 3 Tage ohne warmes Wasser und ich habe keinerlei Vorwarnung bekommen! An der Rezeption habe ich andere Gäste getroffen, die sich über das kalte Wasser beklagt haben. Vor dem Fenster ist eine sehr laute Baustelle, die einen regelmäßig morgens Weckt und der Aufzug funktioniert auch nicht richtig (Etage 2 und 5 defekt). Ich bitte euch: Verbringt hier bloß keine Nacht!!

   1 Jahr vor
2. Eva ★★★★☆

   Insgesamt stimmen Preis-Leistung. Ja, die Zimmer sind alle etwas verwohnt und das Hotel nicht im besten Zustand. Allerdings kann man für 50€ pro Nacht in zentralster Lage auch nicht mehr erwarten. Positiv: - sehr großes Zimmer und Bad mit Dusche + Badewanne -großer verstellbarer TV, gute Schallisolierung der Fenster, hell, super zentral, nettes Personal Negativ: Baustelle direkt vor der Tür und viel Straßenlärm (nur bei geöffneten Fenstern hörbar), Klimaanlage sehr laut, WLAN funktioniert nicht immer, insgesamt leider sehr in die Jahre gekommen und nicht im besten Zustand (Aufzug kaputt, Kalk, etc.)

   fast 2 Jahre vor
3. Ivi Kiwi ★★☆☆☆

   Das Hotel ist keine vier Sterne wert! Ich habe mir das Zimmer über booking.com gebucht. Die Bilder entsprachen nicht der Wirklichkeit. Vor allem wird mit einem luxuriösen Doppelzimmer geworben, dass man so nicht stehen lassen kann. Die Zimmer waren okay und sauber, bis auf ein paar verstaubte Stellen. Die Badezimmertür ging nicht richtig zu, am Waschbecken konnte man kein warmes Wasser einstellen. Die Einrichtung hatte schon seine guten Tage hinter sich. Die Klimaanlage war ausgeschaltet, und wir hatten auch keine Hausschuhe, die laut Booking als Standard dazugehören. Der Service war sehr nett, jedoch zu unprofessionell, so dass viel privates erzählt wurde. Man hatte uns auch nicht gesagt, dass ab einem Zeitpunkt, die Rezeption nicht mehr besetzt ist, so dass ich und meine Mutter vor verschlossenen Türen standen. An der Scheibe hingen drei Notfallnummern, bei der ersten ging keiner ran, bei der zweiten habe ich wohl bei einem Abendessen gestört. Was mir sehr unangenehm war. Dieser Herr erklärte mir, dass man den Transponder hinten an den Briefkästen halten soll, was überhaupt nicht in der Nähe der Tür war. Beim auschecken war wieder keiner da, so dass wir unseren Schlüssel an der Rezeption haben liegen lassen. Das Hotel ist allgemein sehr dunkel in den Gängen, wir wurden auch nicht auf Besonderheiten hingewiesen, Fitnessraum Sauna etc. Was ich alles aus Booking.com eigentlich gezeigt bekommen habe. Alles in allem habe ich mich nicht so wohl gefühlt und bin auch von Booking.com enttäuscht. Ich denke, für einen längeren Aufenthalt in Wiesbaden empfehle ich dieses Hotel nicht. Ich werde dort nicht mehr buchen.

   fast 2 Jahre vor

1. Laura Maaßen ★☆☆☆☆

   Die Lage gut. Das war’s dann auch. KEIN 4 STERNE HOTEL!!!!! Zimmer 63= Der Fernseher funktioniert nicht, die Klimaanlage funktioniert nicht, der GetränkeKühlschrank ebenfalls nicht! WLAN Verbindung hat auch nicht funktioniert !!!! Die Heizung kann man nicht runter stellen bei 20 grad Außentemperatur sodass es im Zimmer mindestens 25 grad ist. Die Toilettenbrille hat einen großen Riss was angeblich bekannt ist und nicht repariert wurde. Wir haben uns bei der Rezeption beschwert und ein neues Zimmer bzw eine Rückerstattung angefordert. Die haben uns nicht ausreden lassen und sind uns direkt ins Wort gefallen mit dem Satz „wir können daran nichts ändern“ und „es gibt keine Klimaanlage“!!!(es ist eine im Zimmer). Jedes Hostel ist besser als dieses Hotel! Bloß nicht da buchen!

   fast 2 Jahre vor
2. The hairdresser CoQl ★★★★★

   Super Standort sehr zentral. Haben dort schon sehr oft übernachten dies klappt immer Problemlos. Das Personal an der Rezeption ist sehr zuvorkommend und die Zimmer sind immer super sauber. Frühstücks Alternativen gibt es mehr als genug in Wiesbaden und Parkplätze gibt es auch mehr als genug direkt davor. Immer wieder gerne :)

   fast 2 Jahre vor
3. Bilge H ★★★★★

   Ein unvergesslicher Aufenthalt im Trüffel Hotel Wiesbaden! Bewertung: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Meine Familie und ich hatten das Vergnügen, ein Wochenende im Trüffel Hotel in Wiesbaden zu verbringen, und es war ein unvergessliches Erlebnis! Die Zimmer waren geräumig und komfortabel, genau das, was wir für einen entspannten Aufenthalt suchten. Die Einrichtung war stilvoll und gemütlich zugleich. Besonders beeindruckt waren wir von den gut ausgestatteten Badezimmern, die nicht nur über eine Dusche, sondern auch über alle Annehmlichkeiten verfügten, die man sich wünschen kann. Unser Aufenthalt begann mit einer herzlichen Begrüßung durch das freundliche Personal. Sie waren stets aufmerksam und hilfsbereit, gaben uns wertvolle Tipps für die Erkundung von Wiesbaden und sorgten dafür, dass wir uns wie zu Hause fühlten. Es war deutlich zu spüren, dass das Personal großen Wert darauf legte, dass die Gäste eine angenehme Zeit verbringen. Die Lage des Hotels erwies sich als ideal für unsere Ausflüge in die Umgebung. Nach einem erlebnisreichen Tag konnten wir in das gemütliche Ambiente des Hotels zurückkehren und die Annehmlichkeiten voll und ganz genießen. Die kulinarischen Köstlichkeiten im hoteleigenen Restaurant rundeten unseren Aufenthalt perfekt ab. Insgesamt war unser Trip nach Wiesbaden ein voller Erfolg, und das Trüffel Hotel hat dazu einen erheblichen Beitrag geleistet. Wir können es nur wärmstens empfehlen und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch!

   fast 2 Jahre vor

1. Adriana Elsener ★☆☆☆☆

   Bei diesem Hotel handelt es sich nicht um ein 4 Sternhotel. Maximum 2 Sterne. Kein Restaurant, Rezeption höchstens bis 20h besetzt und sehr unfreundlich, kein Frühstück, keine eigenen Parkplätze. Also maximal 2 Sterne. Eine Frechheit gegenüber den guten 4 Sternhotels in Wiesbaden. Einmal und nie mehr

   fast 2 Jahre vor
2. Andrey Iatsenko ★☆☆☆☆

   Ich war hier mit meinen Freunden und hatte gute Erwartungen. Ich hatte nicht damit gerechnet, dass ich das erleben würde. Die Art und Weise, wie wir begrüßt wurden, war respektlos und kalt. Es schien, dass die Person, die an der Rezeption arbeitete, nicht gerne dort war und keine besondere Freude daran hatte, Gäste zu bedienen. Als wir nach oben gingen, wurde es immer schlimmer. Die versprochenen Einrichtungen entsprachen nicht der Beschreibung und die Funktionalität war ein großes Problem. Als wir versuchten, eine Lösung zu finden, stellte sich heraus, dass niemand an der Rezeption war und wir keine Hilfe bekommen konnten.

   fast 2 Jahre vor
3. ohne Schnorres ★☆☆☆☆

   Das Hotel war ansich OK. Es ist sehr zentral, Zimmer für den Preis in Ordnung. Was mich ärgert ist, dass ich für das Parkhaus eine Parkkarte erworben habe die nicht funktionierte. Ich musste dann drei mal hin und her laufen, bekam neue Karten und es funktionierte immer noch nicht. Ich musste dann beim letzten Versuch im Parkhaus, ich war bestimmt schon mehr als eine Stunde mit hin und her laufen und wieder Probieren beschäftigt, dringend weg, weil ich noch Termine hatte und habe das Parkhaus zum normalen Tarif selbst bezahlt. Ich habe die Original-Parkkarten an das Hotel gesandt, die hatte ich ja noch, weil sie der Automat nicht angenommen hat, mit dem Wunsch mir die Kosten die ich im Hotel dafür bezahlt habe wieder gut zu schreiben (Anmerkung: Ich wollte nicht die höheren Parkgebühren haben, nur das Geld das ich im Hotel bezahlt habe für das Parken). Leider macht man das dort nicht. Ich habe das Parken jetzt doppelt bezahlt. Deswegen von mir nur ein Stern: BETRUG AM KUNDEN MAG ICH GAR NICHT.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen