Radisson Blu Frankfurt am Main-Innenstadt II, Frankfurt am Main

Bewertungen

1. Talena Bierschenk ★★★☆☆

   Wir waren vor langer Zeit öfter hier und wollten es nun nochmal probieren, also haben wir eine Nacht über Silvester in einem Panoramazimmer gebucht. Das erste Zimmer war leider nicht sehr gepflegt - die Vorhänge waren zum Teil runtergerissen, die Toilette war dreckig (!) und auch ein Kopfkissen voller Flecken. Wir sind daraufhin zur Rezeption, wo man das Gefühl hatte, dass es niemanden so richtig interessiert, welche Probleme wir schilderten.. Nach Beschwerde bekamen wir dann doch noch ein anderes Zimmer im 15. Stock, wo alles sauber war. Der Pool war leider viel zu kalt, wenn man nicht unbedingt eine Bahn nach der anderen ziehen wollte. Außerdem lagen auch viel zu wenig Handtücher parat. Eine Info, dass es an der Rezeption Bademäntel gibt, bekamen wir nicht. Das Frühstück war ganz gut. Jedoch gab es nur Aufbackbrötchen. Was wir auch schade fanden, war, dass es zum Neujahr nicht mal ein Glas Sekt oder Lachs am Buffet gab. Alles in allem ein solides Hotel, was wir aber für über 200eur pro Nacht (zu Silvester) nicht wieder buchen würden. Im Vergleich zu früher hat es auf jeden Fall nachgelassen.

   fast 9 Monate vor
2. Ebru Yegit ★☆☆☆☆

   Leider war mein Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuschend. Beim Check-in war der Mitarbeiter unmotiviert, unfreundlich und unprofessionell. Im Zimmer waren die Handtücher schmutzig, Handseife fehlte und auf den Bettlaken fanden sich Haare – sehr unhygienisch und unprofessionell. In der Nacht rief ich an der Rezeption an, wurde dabei ungefragt geduzt, und der Mitarbeiter teilte mir mit, dass er zuerst essen wolle und erst danach kommen könne. Als er schließlich erschien, wurde ich weiterhin geduzt und es wurde die falsche Bettwäsche gebracht: Statt der gewünschten Bettlaken erhielt ich lediglich einen Bezug für eine Decke. Das Zimmer war extrem heiß, die Klimaanlage funktionierte kaum, die Luft war sehr schlecht und in der Dusche floss das Wasser nicht richtig ab – eine Renovierung wäre dringend notwendig. Positiv hervorheben möchte ich lediglich die Mitarbeiterin Dilara, die sich mehrfach für das Verhalten ihrer Kollegen entschuldigte. Zudem ist die Lage des Hotels für Fußgänger ungünstig: Die Stadt ist zu Fuß nicht erreichbar, ein Auto ist erforderlich. Insgesamt war der Aufenthalt sehr enttäuschend. Von Radisson Blu hätte ich deutlich professionelleres Personal, hygienische Zimmer und funktionierende Einrichtungen erwartet. Ich kann dieses Hotel leider nicht empfehlen.

   fast 9 Monate vor
3. Dome Essen ★★★★☆

   Ein solides Hotel in Frankfurt am Main. Das Personal ist freundlich. Die Lage ist für einen Städtetrip gut, aber zu Fuß ist es in die Stadt weit. Das Zimmer ist modern. Ich habe den VIP-Status bei Radisson und wir hatten ein Superior-Zimmer im 17. Stock. Leider sind die Zimmer schon etwas abgenutzt. Bei unserer Ankunft war das Bettlaken dreckig. Wir haben aber schnell ein neues bekommen. Der Kühlschrank funktionierte nicht und am zweiten Tag hatten wir nur ein Duschhandtuch auf dem Zimmer. Das Frühstück war wie üblich bei Radisson gut. Nur die Aufbackbrötchen stören. Das Hotel ist absolut nicht schlecht, wir sind nur von anderen Radisson-Hotels in Deutschland etwas mehr gewöhnt.

   fast 10 Monate vor

1. Robin H ★★★★★

   Ein sehr schönes Hotel mit hervorragender Anbindung. Der Fitnessraum ist modern und bestens ausgestattet. Besonders beeindruckend ist der Pool im obersten Stockwerk mit seinem tollen Ausblick. Eine Tiefgarage ist ebenfalls vorhanden. Das Personal ist äußerst freundlich und sorgt für einen rundum angenehmen Aufenthalt. Sehr empfehlenswert!

   fast 10 Monate vor
2. LYA ★★★★★

   Wir sind heute eingecheckt, sind auch das erste Mal in Frankfurt und so auch das erste Mal in dem Hotel. Und wir wurden super nett von Sarah und Charlotte empfangen. Die beiden haben uns direkt gute Laune gemacht und waren super sympathisch. Wir haben dazu auch noch ein sehr schönes Zimmer bekommen, welches auch sehr sauber und in einem sehr gutem Zustand ist. Solche netten Mitarbeiter sind aber unbezahlbar und verschönern den gesamten Aufenthalt. Vielen Dank dafür :)

   fast 11 Monate vor
3. Melanie ★★★★★

   Sehr schöne, moderne Zimmer und toller Service. Fühle mich jedes Mal sehr wohl hier. Auch das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. 5 verdiente Sterne

   fast 2 Jahre vor

1. Tomasz Pawliczek ★☆☆☆☆

   Ich habe das Hotel versehentlich zweimal gebucht zwischen der zweiten Buchung und der ersten Buchung lagen gut, drei Wochen dazwischen. Das Hotel wollte die zweite Buchung, die offensichtlich ersichtlich falsch getätigt wurde nichts stornieren. im Hotel meinte man, man muss das per E-Mail einreichen, so dass wir schön hingehalten wurden während unseres Aufenthalts da wir 7 Stunden entfernt wohnen und per E-Mail haben sie sich nun Zeit gelassen bis kurz vor Anreise. So kommt es dazu, dass das Hotelzimmer heute reserviert ist ich es im vollen Umfang bezahlen, musste aber dort nicht anreisen werde, weil es sich überhaupt gar nicht anbietet, überhaupt daran zu denken, dorthin zu fahren, da ich berufstätig bin und zu diesem Zeitpunkt niemals gebucht hätte. Das ist traurig, da ich schon dreimal in diesem Hotel war aber hier scheint wohl die Geldgier zu groß zu sein Auch wenn diese Bewertung nichts bringt, aber ich werde nie wieder dort aufkreuzen

   fast 2 Jahre vor
2. Christian Minor ★★★★★

   Super Hotel mit gutem Service. In den meisten Zimmern hat man ein schönen Panoramablick auf Frankfurt, die Angestellten sind super nett und hilfsbereit. Über den Preis kann man natürlich streiten, habe aber auch schon schlechteren Service für einen höheren Rechnungsbetrag bekommen. Die Zimmer sind modern ausgestattet und lassen keine Wünsche offen.

   fast 2 Jahre vor
3. Dirk Sankt Peter ★★★★★

   Fangen wir mal an: Welch eine Aussicht. Wir waren im 15 Stock und durften einen fantastischen Ausblick genießen. Unser Zimmer war sehr gut ausgestattet und sehr sauber. Das Frühstück war einem Radisson Blu würdig und hatte eine wirklich gute Auswahl zu bieten. Da findet jeder etwas für den Start in den Tag. Das Personal war stets freundlich und wusste auf jede Frage eine Antwort. Das Hotel liegt etwas außerhalb, liegt aber nur ca. 500m von einer Straßenbahn Haltestelle entfernt die einen ruckzuck zur nächsten U-Bahn oder zum HBF bringt. Vor dem Hotel stehen auch laufend Taxen. Für E-Auto Besitzer: Schnelllader ist direkt vor dem Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Leo R ★☆☆☆☆

   Miserabel Service. Im Zimmer sind weder Getränke noch gibt es einen Zimmer-Service. Toilettenspülung defekt, Zigaretten-Automat funktioniert wie er will und die neue Geschäftsleitung schreibt E-Mails mit einer Anfrage über die Zufriedenheit auf die man antwortet, aber da gibt es keinerlei Reaktion drauf. Alles in allem kann ich das Hotel unter dieser Führung auf keinen Fall empfehlen. Schlechter geht es für ein angebliches 4-Sterne-Hotel nicht.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen