Hotel Klein Frankfurt Ost

Bewertungen

1. Wella Flow ★★☆☆☆

   Leider wurde auf meine Reklamation nicht geantwortet. -sichtbarer Schimmel Im Bad und an den Fenstern, -Matratze extrem durchgelesen -Leider war unser Föhn defekt, ich habe dies gemeldet und zuerst hieß es es sei keine andere Option da, Da war ich schon auf dem Weg zu einem Elektroladen und hatte einen gekauft , da ruft mein Mann mich an dass nach ca 30 min der (wirklich recht freundliche) Mitarbeiter klopfte und uns Ersatz brachte . -Die Duscharmatur kam uns entgegen -klemmende und dadurch nicht ganz nutzbare Rollläden -Beim Frühstück wurden wir nicht begrüßt und die Mitarbeiterin musste drauf hingewiesen werden was fehlt -nach dem Frühstück ging unsere Türkarte nicht?! Bei der Rezeption wurde dies dann korrigiert aber die Mitarbeiter wirkte als sei es üblich -Die Lichter...Katastrophale Einstellung, sehr dunkel

   vor fast 10 Monaten
2. Maria ★☆☆☆☆

   Wir sind zur Frankfurter Buchmesse angereist und nach etwas mehr als 2 Stunden im Zimmer wieder abgereist, aktuell noch ohne jegliche Diskussionen bzgl. Geld zurück fordern (man könnte mit dem ohne Leistung verdienten Geld in eine kompetente Reinigungskraft investieren). Das Angebot, ein anderes Zimmer zu bekommen, haben wir übrigens abgelehnt. Warum gibt man so ein Zimmer überhaupt an zahlende Kundschaft und ist das neue Zimmer dann besser? Das Zimmer roch modrig/eklig und abgestanden, das WC wies noch deutliche Spuren des vorigen Bewohners auf, der Mülleimer war schon länger voll, der Griff der Badezimmer Tür flog uns entgegen, die Tür zur Dusche war sehr eng (mein Mann ist normal gebaut) und die Fenster haben ihr Limit vor Jahren schon erreicht (Dreck und Verdacht auf Schimmel) Alles in allem ist das Zimmer schmuddelig und in die Jahre gekommen. Woher die guten Bewertungen auf Booking kommt, kann ich nicht nachvollziehen. Positiv : U-Bahn Nähe.

   vor 1 Jahr

1. Claus Schwenk ★★☆☆☆

   Achtung über HRS gebucht - dort beste Bewertungen! Tatsächlich nicht zu empfehlen. Renovierungsbedürftig, laut, Arbeiter wohnen in den Zimmern und machen laut Musik an, Matratzen waren in Ordnung. Schimmel im Bad und die Türe der Dusche ließ sich nicht schließen, daher Überschwemmung im Bad. Handtücher haben bei Anreise komplett gefehlt und später auf nochmaliges Nachfragen ein duschhantuch bekommen, mehr wäre nicht möglich. Freundlicher Herr an der Rezeption. Leider nicht empfehlenswert!

   vor 1 Jahr
2. Birgit Diakite ★☆☆☆☆

   Störung, Belästigung durch überlaute Musik aus der Bar des Hotels! Der komplette 1.Stock vibriert! An Ruhe nicht zu denken! Nicht nur schrecklich sondern auch rücksichtslos! Absolut nicht zu empfehlen! 1 Stern genau deswegen, da nutzen dann auch saubere Zimmer nicht!

   vor 1 Jahr

1. Anke Ewald ★★★☆☆

   Für eine Nacht ok. Für Urlaub in diesem Hotel ist Luft nach oben in vielerlei Hinsicht. Parkgebühren für den Hotelparkplatz zu kassieren finde ich schäbig.

   vor fast 2 Jahren
2. steff sgf ★☆☆☆☆

   Einmal und nie wieder! Fenster undicht und lassen sich teilweise nicht richtig schließen. An der Rezeption bekam man die Auskunft, dass der Hausmeister schon Feierabend hätte und es auch kein anderes Zimmer zum wechseln gäbe. Apropos Zimmer: dort ist auch schon länger nicht mehr ausreichend gereinigt worden. In den ganzen Fluren roch es nach Zigarettenrauch. Das Frühstück war einfach und zweckmäßig. Beim Auschecken wurde man noch nicht einmal gefragt, ob alles zur Zufriedenheit war. Etwas positives gibt es dann auch noch: in unserem Zimmer waren die Betten in Ordnung. Aber, ich hatte ein größeres Doppelzimmer gebucht und bekam nur ein einfaches. Dieses Hotel kann ich nicht empfehlen!

   vor fast 2 Jahren

1. Marie Fay ★★☆☆☆

   Zimmer sind soweit Sauber. Die Betten sind total durchgelegen, sodass man wenn man auf dem Rücken liegt knieschmerzen bekommt weil die Knie durchhängen. Überwiegend von Montagearbeitern genutzt. Personal freundlich. Bei den Zimmern nach vorne richt es oft nach Rauch, da am Eingangsbereich geraucht wir.

   vor fast 3 Jahren
2. Gabriele Meyer ★☆☆☆☆

   Den einen Stern gibt es für die freundliche Mitarbeiterin beim Check - out. Alles Andere war leider ein "NIE WIEDER". Alte, dreckige, durchgessene Sitzmöbel mit Löchern im Stoff, die man versucht mit hässlichen rutschenden Stofflumpen zu verdecken. Ein altes durchgelegenes Bett, was bei jeder Bewegung derart heftig knarrt, dass man Sorge hat, mit dem Teil zusammen zu brechen. Insgesamt eine sehr abgenutzte und schmuddelige Einrichtung. Ab 23:00 Uhr wird es dann richtig sportlich in dem Haus. Da wird tatsächlich der Fahrstuhl abgestellt und es geht über die Treppe bis in den 3. Stock. Das angebotene Frühstück war einfach, aber passend zum Hotel.

   vor fast 3 Jahren

1. Eva Meike ★★☆☆☆

   Sehr schlichtes & altmodisches Hotel. Leider mehr zweckmäßig als gemütlich. Frühstück gibt es dann, wenn genug Gäste vorhanden sind (eher nicht...). Leider auch keine Chance auf einen Kaffee morgens. Positiv: Es gibt Parkplätze im Hof und die Dame bei der Abreise an der Rezeption hat den Empfang vom Vorabend mit ihrer sehr freundlichen und durchorganisierten Art wieder wett gemacht.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen