Hotel Rheinstein

Bewertungen

1. Marcel Meister ★☆☆☆☆

   Wir waren gestern in Rüdesheim am Rhein auf dem Weihnachtsmarkt und wollten uns in diesem Restaurant Rheinstein etwas zu trinken bestellen und uns aufwärmen. Leider war unser Besuch im Restaurant Rheinstein sehr enttäuschend. Der Service ließ stark zu wünschen übrig: Uns wurde die Speisekarte des Restaurants gebracht, nach mehr als 30 Minuten Wartezeit ist die Bedienung gekommen um die Bestellung aufzunehmen. Wir wurden kaum beachtet nach mehrmaligen Auffordern. Die Bedienung wirkte unaufmerksam und teilweise genervt, einfache Fragen wurden kurz angebunden oder gar nicht beantwortet. Insgesamt hatte man das Gefühl, als Gast eher zu stören als willkommen zu sein. So schlechten Service habe ich lange nicht erlebt. Freundlichkeit, Aufmerksamkeit oder Professionalität? Fehlanzeige. Ein Restaurant lebt nicht nur vom Essen, sondern vor allem vom Service – und der war hier eine Katastrophe. Definitiv kein Ort, den ich weiterempfehlen würde. Ein Besuch reicht mehr als aus.

   vor fast 10 Monaten
2. Monika G. ★★★★☆

   Die Zimmer waren sauber, die Betten bequem, das Bad war auch sauber. Es gab alles was man brauchte. Das Hotel liegt direkt am Rhein und in der Nähe der Drosselgasse. Frühstück gab es in Buffetform. Es war reichhaltig und sehr gut. Das einzige was ein wenig gestört hat, war der Geruch der aus den Toiletten im Gastraum kam.

   vor fast 10 Monaten

1. Christin- Marie Gittel ★★★★★

   Wir waren zwar nur unten Im Restaurant/Café, aber es war wirklich toll! Obwohl es voll war, sind die Mitarbeiter alle samt sehr freundlich geblieben und waren sehr zuvorkommend! Preis/Leistung top! Meine kleine Tochter hat sogar ein Toast aufs Haus bekommen. Wir waren rund um zufrieden!

   vor fast 11 Monaten
2. Sigrid Schmitt ★☆☆☆☆

   Das allerletzte. Noch nie in so einem schlechten Hotel gewesen. Fernseher ging nicht.Heizung ging nicht. Hat aber auch keinen wirklich interressiert. Wir haben einen Heizlüfter bekommen der total heiß wurde und man Angst hatte der geht gleich in Flammen auf.Das einzig gute ist die Lage.

   vor fast 11 Monaten

1. Mucki Oparij ★☆☆☆☆

   Wir hatten 2 Zimmer mit Frühstück für eine Nacht gebucht für insgesamt 420€. Leider ist das Preis Leistungsverhältnis gar nicht passend. Wir hatten auch einen Parkplatz reserviert aber dieser war nicht vorhanden und an der Rezeption hat man auf dieses Anliegen nicht reagiert. Wir mussten den selbst gesuchten Parkplatz also auch selbst bezahlen. Angekommen im Hotel fiel uns als erstes der unangenehme Geruch der etwas an Kloake erinnert aufgefallen. Unser Superior Zimmer mit Balkon war leider ein totaler Reinfall weil der Balkon war eine Terrasse wo jeder drauf konnte und das Bett war extrem weich und durchgelegen sodass wir echt schlecht geschlafen haben. Dann ging die Heizung und der Fernseher nicht und es war nachts -7 Grad kalt. Im Bad war das Schränkchen unter dem Waschbecken kaputt. Und die Balkontür konnte mann von außen nicht schließen, so dass man beim Rauchen die Tür immer zu halten musste. Das Frühstück am nächsten Tag war sehr gut, aber der muffige Geruch in dem Hotel lässt echt zu wünschen übrig. Wir werden auf jeden Fall nicht wiederkommen und hoffen, dass ihr euch in Zukunft bessert, damit die anderen Gäste bessere Bewertungen abgeben können.

   vor fast 11 Monaten
2. Fatih Sahin ★☆☆☆☆

   Lachhaft, dass ich im 21. Jahrhundert in einem Hotel abends frieren muss und zwei Tage nicht duschen kann, weil es kein heißes Wasser gibt. Als wäre das nicht genug, ist mir in 6 Übernachtungen zweimal jemand wildfremdes ins Zimmer gekommen (trotz verschlossener Tür). Warum besitzen Leute einen Schlüssel, den sie für diesen Zeitraum eigentlich keinen besitzen sollten? Bin keiner der wegen geringem Heizöl Probleme macht, aber das Ihr es nicht hinbekommt die Privatsphäre zu respektieren geht mir auf die Nuss! Also sorry, aber dann bezahle ich das nächste mal einfach 30-40€ mehr und nehme mir was gescheites. Nicht zu empfehlen!

   vor fast 2 Jahren

1. Dominik R ★☆☆☆☆

   Zum schlafen reichts. Eher ein Monteur Zimmer. Haare des vorherigen Gastes im Bad, so wie Zahnpasta Reste. Die Lampe im Badezimmer tropft, wenn jemand eine Etage oberhalb duscht.. Matratze zu groß für das Bett. Kissen ist kratzig. Bett ist hart wie ein Brett. Auf dem Fernseher funktionieren nur ZDF und RBB. Alle 5 Minuten fährt ein Güterzug durch Rüdesheim. Wenn man Pech hat (so wie ich), bleibt die erste Nacht definitiv schlaflos. Man hat zwar Rolläden (2. Stock), aber sind diese einmal unten, bleiben sie das auch. Hochziehen lassen diese sich nicht mehr. Von Sauberkeit im Zimmer habe ich nichts gesehen. Alles verstaubt, fleckig, dreckig, sehr unschön. Ob der Standort, den jedes andere Hotel hier auch hat, das wett machen kann? Ich denke nicht. Generell ist das ganze Hotel sehr hellhörig, der „Parkplatz“ ist die reinste Katastrophe, aber das ist wohl dem Platz geschuldet. Man kann diesen wohl reservieren für 10€ am Tag. Kontrolliert wird das jedoch nicht. Es gibt 4 Stellplätze für dieses Hotel in einer Gasse dahinter. Alles sehr eng! Kommt man mit SUV/Kombi/Transporter, dann parkt man lieber woanders. Der Herr an der Rezeption hatte wohl seinen ersten Tag, wusste nicht so genau, was er uns sagen sollte beim Check-in. Check-Out erst ab 8 Uhr möglich, so wie Frühstück auch. Das Restaurant haben wir nach dem ersten Einblick ins Hotel gemieden. Ich wäre sehr ungern erneut hier.

   vor fast 3 Jahren
2. Elke F ★☆☆☆☆

   Das ist ein Hotel was Preise nach Nase macht. Doppelzimmer von 50 bis 120 Euro zur gleichen Zeit. Das Zimmer nicht das richtige, angeblich behindertenfreundlich, man kam nicht mal ansatzweise mit Rollator rein, keine griffe zum fest halten und ans duschen war garnicht zu denken. Kaputte möbel, nur ein Sessel, Fernseher ging nicht, Lüftung im Bad kaputt und die Putzkräfte völlig chaotisch, an zwei Tagen kein Zimmerservice dann wieder drei Tage hintereinander frische Bettwäsche. Frühstück zu teuer.

   vor fast 3 Jahren

1. Annika Müller ★★★★★

   Das beste was es in Rüdesheim gibt, Service ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Essen schmeckt hervorragend und die Preise sind normal gehalten. Für Rüdesheim würden wir immer wieder das hotel buchen. Es gibt nur ein kleines Manko, es dürfen mehr Programme im Fernseher geben. Vielen Dank für alles,ihr seid super, weiter so.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen