Pizza Hut Pizzeria in Mainz

Bewertungen

1. Talha Kar ★☆☆☆☆

   Der größte Saftladen den es in Mainz gibt. Die Mitarbeiter verstehen kein Deutsch. Wir mussten bei nicht ausgelastetem Laden (2Tische besetzt) 20min darauf warten das wir die Menükarte erhalten. Nach weiteren 20 min die wir gewartet haben um eine Bestellung aufzugeben kam die Bedienung trotz Aufforderung nicht. Bin wirklich sehr enttäuscht als ein Pizzahut Stammgast

   fast 6 Monate vor
2. Ps4 Wisal ★☆☆☆☆

   Essen war lecker aber der mit der mit der glatze gar nicht locker er hat uns unser Essen stoppen lassen damit wir die Rechnung bezahlen weil der unbedingt sein Geld kassieren will ja ich mein lass mich doch essen was los mit dir.Eine andere Frau wollte dem Trinkgeld geben doch er ist sauer geworden und warf ihr das Geld hinterher haben 50min gewartet bis das Essen kommt

   fast 6 Monate vor
3. Christopher Neef ★☆☆☆☆

   ⭐️ 1 Stern – Leider ein absolut enttäuschender Besuch Wir haben am 29.12.2025 gegen 14:40 Uhr die Filiale Mainz (#174) besucht – und leider war das Erlebnis in nahezu jeder Hinsicht enttäuschend. Bereits der Start verlief chaotisch: Nach dem Platznehmen dauerte es rund 15 Minuten, bis überhaupt jemand unsere Bestellung aufnehmen konnte. Die Bedienung wirkte sehr unerfahren, Getränke kamen zunächst gar nicht, während Gäste, die nach uns kamen, bereits bedient wurden. Auch der Nachbartisch berichtete von ähnlichen Problemen – ein weiterer Tisch verließ das Restaurant schließlich frustriert ohne Bestellung. Um 15:10 Uhr teilte man uns dann mit, dass unsere komplette Bestellung „verloren gegangen“ sei. Wir mussten alles noch einmal aufgeben. Als die Getränke schließlich kamen, waren es kleine, obwohl wir große bestellt hatten. Die Krönung: Die Hauptgerichte wurden vor der Vorspeise serviert – völlig unprofessionell. Beim Bezahlen folgte das nächste Ärgernis. Wir wollten einen BON BON-Gutschein (30 €) einlösen. Der Mitarbeiter „Mahfus“ erklärte lapidar, dieser sei für den „Lunch Deal“ nicht gültig und die Filiale arbeite nicht mit BON BON zusammen. Auf den Hinweis, dass die Filiale Mainz dort ausdrücklich als Partner geführt wird, kam nur ein Schulterzucken. Für uns bleiben zwei Fragen: Wie erhalten wir den Wert unseres Gutscheins zurück, wenn er vor Ort nicht akzeptiert wird? Warum wird diese Filiale als Partner geführt, wenn Gutscheine dort nicht eingelöst werden können? Insgesamt hatten wir den Eindruck eines völlig unkoordinierten Betriebs mit mangelnder Schulung und fehlender Kommunikation. Ein Restaurantbesuch sollte entspannen – dieser hat vor allem Zeit, Nerven und gute Laune gekostet. Sehr schade. Wir kommen so schnell nicht wieder.

   fast 6 Monate vor

1. Marco Huetten ★★☆☆☆

   Wir waren heute das erste und bestimmt auch das letzte Mal im Pizza Hut Mainz essen. Das Knobibrot war trocken und hart. Getränke wurde falsch geliefert und dann einfach nur( sichtbar) von einem ins andere Glas gefüllt. Es gab keine Pasta, da diese angeblich "aus waren". Der Nachbartisch fragte nach alkoholischen Getränken, welche auf der Karte standen. Es scheint dort keine alkoholischen Getränke zu geben. Dann sollte man einfach die Karte anpassen. Pizza war ok. Die zusätzlich bestellten Chilliflocken haben wir uns dann selber besorgt. Eine ältere Dame hat freundlich gefragt, ob sie im " Lokal" nur ein Stück Pizza bestellen und essen dürfte. Das wurde trotz der kalten Aussentemperaturen verneint und die Dame nach draussen gebeten. Genügend freie Tische waren verfügbar. Kaum waren wir fertig mit Essen, kam die Servicekraft mit den Worten" hat es geschmeckt und möchten Sie noch weiter chillen oder bezahlen" an unseren Tisch Ein absolutes no go Positiv zu erwähnen sind die Sanitäranlagen.

   fast 6 Monate vor
2. Andreas Kraetzmann ★☆☆☆☆

   Ach, Pizza Hut in Mainz – ein Ort, an dem man denkt, man weiß genau, was einen erwartet… und dann wird man doch überrascht. Nicht positiv, versteht sich. Das Essen? Naja, sagen wir: Pizza Hut wie Pizza Hut eben. Man bestellt, man bekommt, man isst. Kulinarische Offenbarungen bleiben aus, aber damit hatten wir ja auch nicht gerechnet. Die Sauberkeit hingegen bot unerwartete Eindrücke. Unser Tisch – besonders die Stirnseiten – präsentierte sich in einer Konsistenz, die irgendwo zwischen „leicht klebrig“ und „bitte nicht berühren“ lag. Ein Erlebnis für alle Sinne, die man lieber nicht haben möchte. Und die Pfanne, in der die Pizza serviert wurde? Innen vollkommen verkohlt. So überzeugend schwarz, dass man sie eigentlich als Kunstinstallation durchgehen lassen könnte: „Asche der Gastfreundschaft“, oder so ähnlich. Das wahre Highlight des Besuchs war jedoch die Mitarbeiterführung. Der Schichtleiter – ein älterer, leicht fülliger Mann mit Haarkranz – zeigte uns eindrucksvoll, wie man nicht vor Gästen arbeiten sollte. Lautstarke Kritik an seiner Mitarbeiterin, völlig unverblümt und für alle hörbar, obwohl sie erkennbar keinen Fehler gemacht hatte. Selbst ein Gast, der nur seine Bestellung abholte, wies ihn deutlich darauf hin, wie unpassend sein Verhalten sei. Und als dieser Gast wieder weg war? Ging es fröhlich weiter. Schimpfen, Tadeln, Genervtsein – alles in Live-Aufführung, natürlich genau dort, wo Gäste sitzen und eigentlich einfach nur essen möchten. Fazit: Ein Besuch, der uns definitiv im Gedächtnis bleiben wird – wenn auch aus Gründen, die Pizza Hut vermutlich nicht in der Werbung verwenden möchte.

   fast 7 Monate vor
3. Neo ★☆☆☆☆

   Das Essen ist Mega teuer wollte was günstiges haben bekam aber 3 dips die ich nicht haben wollte und somit war das Essen teurer als normal. Als ich das Personal deswegen angesprochen hatte war sie total unfreundlich. Kein entgegen kommen. Essen war schrecklich Pizza verbrannt und kalt. Nie wieder Pizza Hut kaufe lieber die tiefkühlpizza vom Aldi.

   fast 2 Jahre vor

1. Dmytro Tim ★★★★☆

   Die Pizzeria ist so lala, die Atmosphäre ist auch in Ordnung, irgendwie mittelmäßig im Komfort. Aber die Toilette ist schrecklich, sie stinkt! Der Service ist auch nicht besonders gut, uns wurde trocken bedient, ohne ein "Danke" oder "Einen schönen Tag noch". Gemischte Eindrücke von dieser Pizzeria.

   fast 2 Jahre vor
2. Crafting TH ★★★★☆

   Sehr schönes Pizza Restaurant am Essen ist nichts auszusetzen und der Service ist auch in Ordnung! Die Ambiente ist eher mittelmäßig! Am Fenster zur Straße ist das in Ordnung aber wir saßen direkt in der Ecke zur Tür hin! Was ich aber noch anmerken möchte: unsere Pizza kam sehr schnell

   fast 2 Jahre vor
3. Bianca K. ★★★★☆

   Das Personal ist immer freundlich. Die Getränke und das Essen werden immer zügig serviert. Der Laden macht den Eindruck schon etwas in die Jahre gekommen zu sein.

   fast 2 Jahre vor

1. Creepy Squirrel ★★★★★

   Nach etwa einem Jahr wieder Pizza Hut. Diesmal rein vegan bestellt und es war gut. Auf dem Foto ist im Vordergrund die "Vegan Lover's" und dahinter die "Vegan Farmer's". Beide waren sehr lecker. Auch das Knoblauchbrot und die Erdbeer-- und Zitronenlimo waren ok. Bedienung war freundlich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen