Wir waren seit langer Zeit mal wieder im Cafe. Diesmal zum Frühstück... Leider sehr enttäuschend... Preisleistung stimmt überhaupt nicht.... die Preise und die tatsächlichen Speisen sind eine Frechheit. Lokalität ist auch sehr dunkel und die Sitzgelegenheiten unbequem. Wir kommen nicht mehr.
Bester Kuchen und Confiserie im Raum Neu-Isenburg und Dreieich. Tolle Qualität und netter Service - kann die vorangegangenen Bewertungen nicht nachvollziehen - ein Familienbetrieb den man unterstützen sollte.
Der Kuchen ist sehr teuer, die Preise der Petit Fours Wucher……aber wenigstens ist die Qualität sehr gut. Leider hat sich in den ganzen Jahren nichts am Service hinter der Servicetheke geändert. Die ältere Dame (Stamm-Bedienung) ist wann man dort einkauft, wortkarg und wenig freundlich. Unangenehm ist jedenfalls auch, dass auch ihre Kollegin mit Kopfbedeckung die Petit Fours mit bloßen Fingern grabscht, mit denen sie auch kassiert. Auch für die Petit Fours kann man eine Zange nehmen, das wäre hygienischer. Fazit: Hochpreisiger Konditor mit abgehobenem Verhalten des Servicepersonals.
Die 2 Nächte ohne Frühstück waren echt viel zu teuer für diese Unterkunft! Das Zimmer wurde nach der ersten Nacht nicht gemacht. Essen und Getränke sind gut aber auch recht teuer! Die Zimmer über dem Seiteneingang Alicestraße liegen wohl über der Küche. Jedenfalls roch es bis 22:00 Uhr stark danach. Das Hotel liegt direkt in der Einflugschneise des Flughafen Frankfurt. Für Flugzeugfans ideal, ansonsten schon recht laut. Frühstück wäre erst ab 8:00 Uhr. Für viele Geschäftsreisende einfach zu spät. Für 1-2 Nächte Ok.
Wir haben dort einen Kurzurlaub gemacht, bzw. waren nur zum Schlafen dort. Das Zimmer war wunderschön und das Bad zweckmäßig ( leider keine Möglichkeit um ein Handtuch aufzuhängen). Mit offenem Fenster schlafen ist nicht so wirklich möglich, da dort die Flugschneise Frankfurt ist. Alle 3-5 Minuten ein Flugzeug, aber mit geschlossenen Fenster ging es wunderbar. Doch es war schnell stickig im Zimmer, daher musste man das Fenster doch wieder öffnen bzw. offen lassen. Service ließ wirklich zu wünschen übrig. Beim Frühstück liefen 3-4 Damen vom Service und haben sich weniger um die Tische gekümmert, als um ihre Gespräche. Das ist sehr ausbaufähig, einfach auch mal das Geschirr abräumen, wenn schon nachfragt wird ob man noch Kaffee möchte.Da hätte ich mir auch eine kleine Kanne Kaffee gewünscht, macht es einfacher für mich als Gast. Bei der Ankunft haben wir uns Kaffee und Kuchen gegönnt, aber auch da hat es mit dem Service nicht so gut geklappt. Lange auf den Kaffee gewartet, da war der Kuchen schon gegessen. Das geht deutlich besser. Qualität der Backwaren sind wirklich fantastisch, einfach sehr köstlich!! Der Empfang war sehr freundlich, auch die Verabschiedung war gut, doch ein "bis zum nächsten Aufenthalt " wird es von uns nicht geben, doch nicht wegen dem Hotel, mehr wegen der Lage (Lautstärke) und der Tatsache, dass wir nicht mehr nach Frankfurt fahren möchten.
Wir waren zum weihnachtsbrunch dort. Die Milchgetränke für die Kinder dauerten über 1std. Bestellt wurden sie 3 mal. Das warme essen war nicht warm, obwohl der laden voll war. Kann also nicht daran liegen das es zulange am buffet gestanden hat. Ich komme auf keinen fall wieder.
Seitens des Hotels wurde uns ein falsches Zimmer bereitgestellt - bei Ansprache - folgte eine angespannte und unfreundliche Kommunikation mit der Dame an der Rezeption. Widersprüchliche Aussagen vom Personal bis zur Managerin, Inkompetentes Gästemanagemnt und ach ja eine nicht erwähnte Baustelle im Haus - ein Stern .
Seid 24 Jahren kommen meine Familie und ich hier her um Kuchen zu kaufen besonders für festliche Anlässe !! Der Kuchen wurde diesmal nicht wie bestellt geliefert und Wege Reihen Preisnachlass Buch ein entgegenkomme . Dienstleistung und kunden services ein einziges ——- sehr traurig ‘
Ich war schon lange nicht mehr hier im Café und hab mich auf meinen Besuch sehr gefreut. Seit meinem letzten Besuch gibt es eine augenfällige Änderungen. Die Option, sich auf einem Blatt die Wunschzutaten zum Frühstück auszusuchen, gibt es nicht mehr, stattdessen gibt es ein Buffetangebot, das preislich deutlich darüber liegt. Die extra Petit Fours waren sehr lecker, die Schichtung gut abgestimmt, nicht zu süß, allerdings innen trotz der gelungenen unterschiedlichen Dekore alle identisch. Zum Bezahlen habe ich lange warten müssen, da sollte es mehr Personal geben, damit diese Zeit deutlich reduziert werden kann. Zum Hotel kann ich nichts sagen, da ich nur das Café besucht habe. Ach ja, ob die Beschilderung der Toiletten wirklich ins 21. Jahrhundert passt?
Die Konditorin Sibylle Langner hat unsere Hochzeitstorte gefertigt. Die Absprache war unkompliziert und einfach, auf Fragen wurde schnell reagiert. Die Lieferung zur Location war pünktlich und lief reibungslos. Die Torte war sehr schön, sah genauso aus wie bestellt und hat allen geschmeckt. Vielen Dank dafür :)
Das Wessinger Neu-Isenburg befindet sich in der Alicestraße 2, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland
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