Unser Besuch beim “Döner am Markt” in Rödermark war leider in mehrfacher Hinsicht enttäuschend und lässt grundlegende Erwartungen an Hygiene, Qualität und Kundenservice vermissen. Das Fladenbrot war weder getoastet noch frisch, einfach durchgeweicht. Der bestellte Döner-Teller war inakzeptabel: Die Pommes waren deutlich überlagert und hatten offenbar bereits längere Zeit in der Fritteusenschale gelegen – ein Umstand, der damit begründet wurde, dass kurz zuvor ein Stromausfall stattgefunden hatte und der Betrieb für etwa 30 Minuten zum Erliegen gekommen war. Dennoch wurden bereits vorbereitete Speisen weiterhin serviert. Besonders kritisch zu sehen ist der hygienische Zustand des Lokals: Schmutzige Teppiche, verschmutzte Sitzbänke, Essensreste auf den Tischen, sowie Krümel und Rückstände von vorherigen Gästen – und das bei fünf anwesenden Mitarbeitern, von denen sich augenscheinlich keiner für die Reinigung verantwortlich fühlte. Ein solcher Zustand ist – gerade in einem gastronomischen Betrieb – nicht hinnehmbar. Als wir höflich darum baten, das Fleisch nach dem Stromausfall erneut anzubraten, da es nachweislich über längere Zeit ohne Hitzeeinwirkung am Spieß verblieb, wurden wir nicht nur ignoriert, sondern anschließend auch auf Türkisch kommentiert – in einer Art und Weise, die als respektlos gegenüber zahlenden Gästen empfunden wurde. Der Umstand, dass das Fleisch trotz offensichtlicher hygienischer Bedenken (u. a. Fliegen am Spieß) weiterhin verwendet wurde, verstärkt den negativen Gesamteindruck erheblich. Obwohl wir das servierte Essen nicht verzehrten, wurde der volle Betrag von über 21 € berechnet. Aus Kulanz wurde uns im Anschluss ein Döner zum Mitnehmen angeboten – eine Geste, die zwar gut gemeint war, aber in Anbetracht des gesamten Ablaufs kaum als angemessene Wiedergutmachung empfunden werden konnte. Fazit: Dieses Erlebnis war in keiner Hinsicht zufriedenstellend. Weder Service, Sauberkeit noch Lebensmittelhygiene entsprachen den Mindeststandards, die man in einem öffentlichen Gastronomiebetrieb erwarten darf. Eine Rückkehr ist für uns ausgeschlossen.
Fotos
Bewertungen
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Olive ★☆☆☆☆
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Patrick Huetchen ★★★☆☆
Ich habe mit meinem Sohn einen Döner und eine Dönerbox gegessen. Der Döner war solide, aber geschmacklich kein Highlight. Die Pommes warn frisch. Positiv hervorzuheben ist das freundliche, kinderliebe Personal. Der Laden ist etwas in die Jahre gekommen, die Einrichtung wirkt nicht mehr ganz modern. Die Toilette befindet sich im 1. OG. Insgesamt okay, aber mit Luft nach oben.
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Sebastian M. ★★★☆☆
Ich habe hier sowohl Döner als auch Pizza gegessen. Die Pizza war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Sie lässt sich nicht mit einer Pizza von einem guten Italiener vergleichen. Auch der Döner war solide und vollkommen in Ordnung. Allerdings muss man ihn im Vergleich zur heutigen Konkurrenz sehen: Es gibt mittlerweile viele Dönerläden, die eine wirklich hervorragende Qualität liefern. Der Döner hier ist nicht schlecht, aber es gibt definitiv bessere. Der Service war hingegen tadellos. Die Bedienung war freundlich, schnell und aufmerksam – hier gibt es nichts zu beanstanden. Würde ich hier wieder etwas bestellen? Ja, wenn ich nicht extra die Stadt verlassen möchte, würde ich mir hier ohne Probleme wieder einen Döner holen.
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Angela Uhe-Wilhelm ★★★★★
Wir holen uns sehr gerne hier unsere Döner, oder Lahmacum oder die Dönerpizza. Auch die Burger sind sehr lecker. Auf den Fotos: Döner von heute. Wir werden immer sehr freundlich begrüßt und bedient. Unsere Sonderwünsche werden wirklich ausnahmslos immer erfüllt. Wenn Döner … gilt für uns … nur hier! Vielen Dank und bis demnächst sehr gerne wieder.
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Daniel ★★☆☆☆
Wir haben bestellt. Das Essen wurde schnell geliefert. Leider hat alles nach nichts geschmeckt, die Knoblauchsauce nicht nach Knoblauch, das Essen insgesamt nach garnix. Die Pommes haben Salz bis jetzt nur aus der Ferne gesehen. Die Hähnchenteile haben nach nichts geschmeckt, außer dass sie scharf waren.
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Skü Skü ★★★★★
Das beste Döner weit und breit.wer hier isst will nie wieder wo anders essen!Gönnt euch alle diesen Laden
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Patricia Osaulenko ★☆☆☆☆
Ich war noch nie vorher in meinem ganzen Leben in einem Dönerladen wo das Essen so ekelig schmeckt. Dies muss der schlechteste Laden der Welt sein.
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Berger ★★★☆☆
Ich esse gerne Lamacun mit Zwiebeln und Tomate. Sonst nichts. Unerklärlich ist, dass jeder, so auch dieser Laden meint, gleich die Menge von 3 Zwiebeln darauf zu packen! Die Lamacun an sich war labberich gebacken und es war extrem wenig Hack drauf. Dafür 7€ ist echt happig!
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Melanie de Silva ★★★★★
Da ich dem ganz noch ein zweite Chance geben wollte hab ich nochmals bestellen, diesmal wurde das Essen sehr schnell und auch noch warm geliefert dadurch konnte man es genießen der Döner und auch die Pizza Margarita waren sehr lecker. Auf dem Döner war auch nicht zu viel Soße also genau richtig. Auch der Lieferant war sehr net und höflich.
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Melanie König ★★★★★
Da ich dem ganz noch ein zweite Chance geben wollte hab ich nochmals bestellen, diesmal wurde das Essen sehr schnell und auch noch warm geliefert dadurch konnte man es genießen der Döner und auch die Pizza Margarita waren sehr lecker. Auf dem Döner war auch nicht zu viel Soße also genau richtig. Auch der Lieferant war sehr net und höflich.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Döner Am Markt?
Das Döner Am Markt befindet sich in der Dockendorffstraße 2, 63322 Rödermark, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Döner Am Markt?
Sie erreichen das Döner Am Markt unter +49 6074 6920785
Wie kommt man zum Döner Am Markt?
Zum Döner Am Markt gelangen Sie über den folgenden Link