Moxy Hotel Darmstadt Beherbergungsbetrieb in Darmstadt-West, Darmstadt

Bewertungen

1. Carsten Kalitz ★☆☆☆☆

   freundliches Personal beim einchecken, im Zimmer keine Taschentücher mehr, es wurden 3 Stück in die Box gestopft um die Box nicht zu erneuern? Ein loser Wasserhahn rundete das Bad Erlebnis ab. Am Morgen gemütlich frühstücken, bis 10 Uhr möglich, allerdings wird ab 9:20 Uhr gestaubsaugt, im Frühstücks, Lobby, Aufenthaltsbereich. Richtig angenehme Luft und Lautstärke inkl. besten dank, auch auf mehrfache Nachfrage wurde nur entgegnet das man seinen Job macht!

   fast 7 Monate vor
2. Ulrich Aschendorf ★☆☆☆☆

   Saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück. Alles bemüht jung und stylisch. Nur leider wenig Servicegedanke: GäBeetelltes Glas Rotwein war ungenießbar. Anstatt dass es gegen einen anderen Wein ausgetauscht wird, wird einem schlicht mitgeteilt, dass man ja einen neuen kaufen kann. Bei 180€/Nacht kann man mehr erwarten. Nie wieder.

   fast 7 Monate vor
3. Robin Marienfeld ★★★☆☆

   Ich habe sehr durchwachsene Erfahrungen gemacht: erster Aufenthalt super, nettes Personal, alles sauber, schicke Dusche, grundsolides Frühstück. Ein Jahr später sehr schlechtes Personal erlebt: wollte einchecken, eine Angestellte hat mit dem Hund eines Gastes gespielt, ein anderer hat am Fernseher in der Lobby rumgespielt. Und am nächsten Morgen wurde ich um 9:30 Uhr vom Housekeeping mit Klopfen und den Worten "Hallo! Aufstehen!" geweckt. Sowas dreistes habe ich ja noch nie erlebt. 20 Euro fürs Parken für eine Nacht find ich ziemlich teuer, genauso wie 19 Euro für das Frühstück. Ansonsten sind die Zimmer recht günstig, wenn auch hellhörig - aber kann man durchaus machen.

   fast 8 Monate vor

1. Konrad Take ★☆☆☆☆

   Dieses Hotel blockiert eine Kaution auf der Kreditkarte des Gastes. Ich wurde beim check-in und auch zu keinem späteren Zeitpunkt über dieses Vorgehen informiert. Das Zimmer wurde während meines 6-tägigen Aufenthalts nicht einmal gereinigt. Auch frische Handtücher erhielt ich während des gesamten Aufenthalts nicht. Als ich dies beim check-out dem Mitarbeiter berichtete, hieß es, ich müsse darum bitten, dass gereinigt wird. So etwas habe ich noch in keinem Hotel der Welt erlebt. Ein weiterer negativer Punkt ist, dass man von den durchgehend sehr jungen Mitarbeitern permanent, in penetranter Art und Weise geduzt wird. Offenbar soll dies jung und hip wirken, ich möchte mich als zahlender Gast in einem Hotel aber nicht von einem 21-jährigen duzen lassen.

   fast 8 Monate vor
2. F B ★★★☆☆

   Zimmer: wir mussten die Klimaanlage / Heizung ausmachen, da ein modriger Geruch herauskam. Auch etwas hellhörig, sodass man nachts doch ab und an mal die Nachbarn hörte. Sonst sauber und stylisch, das wars aber schon. Service: Unterbesetzt. Schon der Checkin hat gefühlt ewig gedauert. Man versucht hier wohl dir Kosten zu drücken. Standort: Am Hauptbahnhof gelegen, daher gute Anbindung, auch in die Innenstadt. ❌️Aber: Finger weg vom Abendessen. 44€ für 2 Flaschen Wasser, ein Butterchicken und ein mini Stück Lasagne, was stark an die Fertiggetichte erinnert, die man im Discounter bekommt. Konnten es nicht aufessen und sind dann lieber zum Braustübel gegangen, was besser und günstiger ist. (Alternativ Karlson). Frühstück für 19€pP war ebenfalls übertrieben teuer. Sorry Moxy, das war nix. ☹️

   fast 9 Monate vor
3. Thomas Thies ★☆☆☆☆

   Das schlechteste Moxy der Kette, das ich erlebt habe. Hier wird die Philosophie der Kette überhaupt nicht gelebt, einfach schrecklich. Freundlichkeit, Service, Gast Zuwendung scheinen unbekannt zu sein. Teilnahmsloser Empfang, kein freundliches Du. Alles was in anderen Häusern des Moxy und Marriott Konzerns einfach geschieht, passiert hier nicht! Statt wie gewünscht oberes Stockwerk und weg vom Aufzug das Zimmer direkt am Aufzug und im zweiten Stock. Bereits sehr stark abgenutzte Handtücher und unansehnliche Flecken an der Dusche im Badezimmer. Hier hat auch überhaupt nichts gestimmt, sehr Schade. Nächste Chance Abendessen, Welcome Drink nur auf Nachfrage, wir haben dann darauf verzichtet. Essen in Ordnung, Getränke leider nicht. Auch hier das erste Mal in einem Moxy Grund zu reklamieren. Was ist los im Moxy Darmstadt? Wir haben dann woanders den restlichen Abend verbracht und auch übernachtet. Die Rechnung haben wir selbstverständlich komplett bezahlt. Auf die Frage ob alles in Ordnung gewesen sei und unsere Antwort das dem nicht so sei, keinerlei Nachfrage, nichts! Hier ist der Gast anscheinend vollkommen egal. Das ist meine erste negative Kritik, leider musste ich sie schreiben, meine Enttäuschung ist immens über diesen schlechten Service.

   fast 2 Jahre vor

1. Christian Seltsam ★★★★☆

   Schönes Ambiente und neumodische, sehr angenehm eingerichtete Zimmer. Eine stylische Frühstückslounge die auch Abends zum gemütlichen Absacker einlädt, guter Service und hilfsbereites Personal. Kurzum eigentlich alles was man braucht für einen guten Hotelaufenthalt. Einzig die Lage ist etwas an vom Schuss, aber es sind nur wenige Minuten auf gut ausgebauten Gehwegen zum S-Bahn oder ca. 10 Minuten zum Bahnhof.

   fast 2 Jahre vor
2. W. Double U ★★★★★

   Toll, einfach toll! Junges, freundliches und unkomplizierte Personal. Alles sauber, Zimmer modern und komfortabel. Top Betten! Frühstück super. Absolut zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. my profile ★★★★☆

   Anreise problemlos, leider muss man im Voraus die VISA registrieren. Zimmer war sehr ruhig und äußerst bequem eingerichtet, habe wunderbar geschlafen. Service sehr freundlich! Nur das Frühstück ist verbesserungswürdig.

   fast 2 Jahre vor

1. Grace Josipovic ★★☆☆☆

   Leider kann ich das Moxy Hotel in Darmstadt nicht empfehlen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist m. E. nicht in Ordnung. Als ich ankam dauerte es sehr lange, bis ich tatsächlich einchecken konnte, obwohl ausreichend Personal vor Ort war. Ich habe nichts dagegen, englisch zu sprechen, aber von den Hotelservicekräften schien an diesem Abend keiner der deutschen Sprache mächtig, was ich ungewöhnlich finde. Das Zimmer ist sehr spartanisch eingerichtet, kein Schrank, kein Regal o.ä. Das Badezimmer hat einen Sensor für die Beleuchtung, der unglücklicherweise nicht manuell ausgeschaltet werden kann. Wenn man nachts zur Toilette muss dann bei grellster Beleuchtung. Positiv zu bewerten sind das bequeme Bett und die zum Bahnhof günstige Lage. Über das Frühstück kann ich nichts sagen. Ich werde das Hotel nicht mehr buchen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen