Rezeption ist 24/7 besetzt, man kann seinen Schlüssel abgeben, so dass man ihn beim Ausflug nicht mitnehmen muss. Zimmer sind dunkel und die Einrichtung nicht mehr zeitgemäß. Bett war extrem weich. Für "nur schlafen" war es okay. Absolutes no go war ein Kaugummi am Lichtschalter und fremde Haare auf den Handtüchern.
Eher schäbige Einrichtung. Das Zimmer sah - bis auf die Toilette, bei der aber extra dranstand, dass sie desinfiziert sei - sauber aus, fühlte sich aber nicht sauber an. Ein funktionsloser Kühlschrank war mit im kleinen Zimmer ebenso wie ein abgebrochener Kleiderhaken... Ich hatte bei booking gebucht, wo es sehr positiv bewertet war... Man muss auch genau lesen, dass Frühstück und Parkplatz mit Extrakosten verbunden sind. Morgens auf dem Weg, etwas ins Auto zu bringen wurde ich nicht mit "guten Morgen, kommen Sie nochmal rein?", sondern mit " sie müssen den Schlüssel abgeben!" begrüßt... Positiv ist die zentrale Lage (die leider natürlich mit großem Verkehrslärm verbunden ist).
Das gesamte Hotel und die Zimmer sind sehr sauber. Personal super freundlich und 24/7 immer jemand vor Ort! Die Lage liegt sehr zentral, man kommt schnell von A nach B Mit geschlossenen Fenster hört man den starken Verkehr so gut wie garnicht, perfekt (Gute Lährmschutzfenster) Beim Frühstück etwas wenig Auswahl an Wurst, Käse, Marmelade etc. Aber lecker und alles hygienisch und schön Verziert Danke für den tollen Aufenthalt
Nicht zu empfehlen. Der Preis war günstig. Die Einrichtung ist für 3 Sterne sehr gut. Leider hatten wir 2 Einzelbetten,obwohl wir ein Doppelbett gebucht hatten. Dann war der Fernseher kaputt. Bezahlt hatte ich über Booking. Bei der Abreise wurde noch ein Parkplatz und das Frühstück in Rechnung gestellt. Die Rechnung wurde nicht erläutert. Leider war ich etwas im Streß,daß mir die Unstimmigkeit nicht auffiel. Nachher wurde auf meine mail nicht reagiert. Ich nenne sowas Betrug.
Die Zimmer waren unhygienisch. In der Bettwäsche waren Löcher, im Bad waren Haare. Die Einrichtung ist auch aus den 90ern. Gleichzeitig gibt es operativ hier massive Probleme. Laut der Buchung über die eigene Webseite war bei uns Frühstück mit dabei, in der Buchungsbestätigung wurde dies auch aufgeführt. Plötzlich müsste man es doch dazu bezahlen. Da das Zimmer gewisse Mängel aufwies, ist uns beim öffnen eines Fensters eine Gardine heruntergerutscht. Normalerweise etwas, das kein Problem darstellt. Und wurden dafür jedoch 55€ zu viel, ohne Genehmigung, vom Kreditkartenkonto abgebucht. Gleichzeitig haben wir keine Rechnung bekommen. Keine Rechnung für die Übernachtung und den angeblichen Schaden zu übermitteln, dazu noch unautorisierte Zahlungen vornehmen, sind schwere Straftaten. Zudem wurden wir des Vandalismus bezichtigt. Ich strebe mit diesem Hotel einen Rechtsstreit an und werde weiter berichten.
Schlechter Umgang mit den Gästen, dieser Zettel stand im Aufzug, wie kann man denn so reden? Kein Respekt vor Gästen.? Es gibt kein System für die Küche. Sehr beschämend
Ich hatte über Pfingsten 2 Nächte gebucht. Das Zimmer befand sich im DG und war für mich groß genug. Das Bad war recht neu, jedoch ziemlich eng. Das klimagerät war zuschaltbar und dringend nötig, da es im DG recht warm war. TV , Kühlschränckchen und Wasserkocher waren vorhanden. Zutaten musste man sich kaufen. Für 69€/Nacht ist das ok, zumal es sauber war und das personal freundlich. Leider gab es kein Frühstück.
Außerdem konnte wir eine Stunde nach Check in ( Check in war spontan Vorort) nicht unser Zimmer stornieren aber in den Rezensionen lies ich gerade das es gehen würde wenn man es direkt bei ihnen macht. Der Herr an der Rezeption ist nur aufs Geld aus und mehr nicht. Schade das es heutzutage noch solche Menschen gibt.
Freundliche Personal, mein Zimmer war etwas zu klein für Zweibettzimmer aber sauber, hatte flach TV, bei geschlossenen Fenster kaum Straßenlarm zuhören, wenige Parkplätze sind direkt vom Hotel vorhanden, Möglichkeiten zum Einkaufen und Essen gehen in unmittelbarer Nähe......Mein Zimmer hatte Klimaanlage. Um die benutzen zu können musste 10€ Aufpreis zahlen, bei +36° bleibt wohl nichts anderes übrig))))
Man wird sehr herzlich empfangen, individuell bedient und es wird auf Wünsche zeitnah eingegangen. Die Lage ist super, gut mit der Straßenbahn zu erreichen. Dennoch würde ich das Hotel ausdrücklich nur für Raucher weiterempfehlen, da es im Zimmer stark nach Zigarettenrauch riecht.
Das Hotel Atlanta befindet sich in der Kasinostraße 129, 64293 Darmstadt, Deutschland
Sie erreichen das Hotel Atlanta unter +49 6151 17890
Zum Hotel Atlanta gelangen Sie über den folgenden Link