Gestern Abend habe ich hier gegessen. Während wir im Lokal waren, war der Service freundlich und das Essen okay. Leider hat sich die Erfahrung danach komplett verändert. Als ich zu Hause bemerkte, dass ich meinen Rucksack im Restaurant vergessen hatte, habe ich sofort dort angerufen. Ich erklärte, dass ich ungefähr 30 min. vorher im Lokal gewesen war und dass wir im oberen Stockwerk gesessen hatten. Der Mann am Telefon war SEHR unfreundlich. Er sagte nur „dann kommen Sie einfach vorbei“. Als ich erklärte, dass ich weit weg wohne und nur wissen wollte, ob der blaue Rucksack noch da ist, antwortete er sarkastisch „ja, blau, weiß, grün, keine Ahnung“, meinte „Ich hab keine Zeit“ und legte einfach auf. Es ist echt schade, dass der Service nur während des Essens freundlich ist, aber so unhöflich wird, sobald man wegen etwas Wichtigem anruft. Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht. Ich werde nicht wiederkommen und kann das Restaurant nicht empfehlen.
Fotos
Bewertungen
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Michaela Gregoire ★☆☆☆☆
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Serra Soğancı ★☆☆☆☆
Der Besuch insgesamt war eine große Enttäuschung. Positives: Das einzig wirklich Gute waren die Getränke. Sie haben zwar geschmeckt, aber für ein Glas, das zur Hälfte mit Sprite aufgefüllt war, 8 Euro zu verlangen, ist einfach viel zu teuer. Außerdem war nur ein Kellner, ein junger Mann, wirklich aufmerksam und freundlich. Er hat immerhin gefragt, ob uns etwas fehlt. Negatives: Leider hört es damit mit den positiven Punkten auf. Das Essen war eine Katastrophe. Ich habe meinen Teller nur leer gegessen, weil ich vor Hunger fast umgefallen wäre. Der Lachs roch unangenehm, die Pilze waren extrem schlecht zubereitet, und das gesamte Gericht war geschmacklich schlicht miserabel. Nur die Nudel-Teigwaren an sich waren gut – aber das rettet das Gericht nicht. Auch die Hygiene wirkte fragwürdig; die Tische machten keinen sauberen Eindruck. Und jetzt zum eigentlichen Problem: Als wir gefragt haben, ob wir oben sitzen können, meinte die Kellnerin, für zwei Personen „lohnt sich das nicht“. Als wir trotzdem oben sitzen wollten, hat sie sichtbar genervt reagiert und uns sehr unfreundlich angesehen. Später hat sie uns das Besteck nicht einmal gebracht – sie hat es unten hingestellt und gesagt, wir sollen es uns selbst holen, ohne uns dabei überhaupt anzuschauen. Diese Haltung war komplett unsympathisch und nicht kundenorientiert. Die Abläufe sind ebenfalls chaotisch: Bestellungen werden gebracht, aber nicht richtig aufgenommen, sodass Gäste an die Kasse gehen müssen, um dort zu bestellen. Insgesamt fühlte ich mich weder willkommen noch gut bedient. Ich komme definitiv nie wieder. Den einen Stern gebe ich nur wegen der Getränke und dem freundlichen Kellner. Ohne die beiden wären es null Sterne.
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azra Karaca ★★☆☆☆
Ich habe gestern bei Buster Pasta bestellt und leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Kurz nachdem wir gegessen hatten, ging es meiner Cousine und mir gesundheitlich überhaupt nicht gut. Wir hatten beide starke Bauchschmerzen, Durchfall, Übelkeit und sogar Sodbrennen. Natürlich kann ich nicht mit Sicherheit sagen, woran es lag, aber der zeitliche Zusammenhang mit dem Essen war auffällig. Insgesamt war es für uns ein sehr unangenehmes Erlebnis, und ich würde dort vorerst nicht noch einmal bestellen.
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Manfred Eikel ★★★★☆
Ich komme gerne hierher, wenn ich schnell etwas zu Abend essen, aber nicht in einen Burgerjoint oder eine Dönerria aufsuchen möchte. Das Konzept ist eine Mischung zwischen Fast-Fod und Bedienrestaurant. Man bestellt seine Mahlzeit aus dem umfangreichen Menü, wählt die gewünschten Nudeln (Pene, Fusilli, Spaghetti oder Bandnudeln) und Getränke. Während man die Getränke selbst mit an den Tisch nimmt – Besteck nicht vergessen – wird das Gericht von einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin an den Tisch gebracht. Dazu erhält man bei der Bestellung eine Nummer, die man an seinem Tisch aufstellt. Ich esse gerne die Nudelgerichte mit Penne und den angebotenen Soßen. Meist ist es Thunfisch, gestern aber was es ausnahmsweise mal das Bombay (Nudeln mit Hähnchenbruststreifen, Zwiebeln, Pilze, Erbsen in indischer Curry-Sahne-Sauce) mit Penne. Die Portion reichte für ein Abendessen aus – generell sind die Portionen großzügiger als anderswo. Vom Geschmack her hätte ich mir bei diesem Gericht doch etwas mehr Würze gewünscht. Der Wein ist gut, allerdings etwas zu warm. Das Ambiente ist klar und übersichtlich. Viele Fotos zeigen Weltstars beim Pasta essen und sind ein schöner Touch. Man kann nicht nur auf Stühlen, sondern auch auf Bänken Platz nehmen. Es gibt auch einen Außenbereich, der auch die Konstablerwache blickt. Im Innern sind die Tische ziemlich klein und stehen so dicht bei einander, dass eine normal-schlanke Person nicht durchpasst. Leider war das Restaurant auch nicht klimatisiert – bei Temperaturen von 30°+ ein Unding. Generell würde ich Buster Pasta für jene empfehlen, die schnell einen Happen Essen möchten, ohne großes Geld ausgeben zu müssen.
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Rosi Knecht ★★★★★
Sehr leckere Gerichte. Riesen Auswahl und Preis top. Von Nudel Gerichte bis Pizza und Salat. Riesen Auswahl und Personal freundlich. Keine lange Wartezeit auf das Essen. Wirklich empfehlenswert
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E. K. ★★★★☆
Erst mal tatsächlich viel besser als ich erwartet hatte. Ich war überrascht dass die von mir bestellten Spaghetti Arrabiata, wie von mir extra scharf gewünscht,dann auch wirklich scharf waren. Das ist leider sehr selten der Fall. Daher großer Pluspunkt. Die Pasta war al dente heiß und schnell am Tisch. Man bestellt am Tresen bekommt eine Zahl und dann die Speise an den Tisch. ExtraWünsche waren kein Problem. Das einzig negative,war die Bruschetta. Die ging leider gar nicht.
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Елена ★☆☆☆☆
Ekelhaft! In meinem Salat habe ich ein Haar gefunden und habe dem Kellner gegeben. Der Kellner kommt mit Ice Tee "als Geschenk", aber ich trinke keine Ice Tee. Dann haben drei Kellnern mich gefragt, was ich bekommen möchte. Als ich ihnen ein Dessert genannt habe, diese drei Kellnern haben gelacht, haben mir OK gesagt und dann haben sie auf Pakistanisch geschimpft. Ich habe 20 Minuten auf Dessert gewartet, aber passiert nichts, nur die Mitarbeiter immer gucken auf mich und etwas hinter meine Rücken besprechen. Ich komme nie wieder
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Jörg Neumeyer ★★★★★
Die Pizza war sehr groß und mega fein.Der Salat war aber der Hammer....Das Mango dressing war sehr lecker,die Brot beilagen haben super geschmeckt. Dazu haben wir eine hausgemachte Limonade getrunken wo ebenfalls lecker war.Preislich war alles ok,Pizza 11,40 Euro,Salat 12,40 Euro und die Limo 4,20 Euro 0,5 l....Top Restaurant....nur die Wartezeit war etwas mühsam...wir bekamen denn Salatteller Alls erstes und Alls wir fertig waren mussten wir immernoch auf die Pizza warten....
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Da Fuchso ★★★☆☆
Positiv: - Faire Preise für Frankfurt City - großzügige Portionen, sehr lecker - Heinz-Ketchup - Wiener Putenschnitzel mit Pommes nach 3 Minuten am Tisch. - Chef-Hilfs-Kellner versucht die Katastrophen seiner komplett vercheckten Kollegen sehr freundlich zu korrigieren. Negativ: Das Bestell/Bezahl/Service System ist eine Katastrophe. Hier laufen ständig ratlose und suchende Servicekräfte mit den Tellern herum, bis sie lauwarm sind. Extrawünsche werden nur z.T. umgesetzt.Hier hat der Geschäftsführer klar versagt, das arme Personal gehört geführt und richtig angekeitet. An der Motivation scheitert es (noch) nicht!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Buster Pasta geöffnet?
Öffnungszeiten von Buster Pasta: Mo 11:00–02:00; Di–Fr 11:00–01:00; Sa 11:00–04:00; So 12:00–04:00.
Hat Buster Pasta jeden Tag geöffnet?
Ja, Buster Pasta hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Wo befindet sich Buster Pasta?
Adresse: Zeil 53, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Buster Pasta?
Telefon: +49 69 13384998.